Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile. Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91, du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30, le vendredi de 7h30 à 12h. Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique).
Le 3646 est un numéro non surtaxé. Comme l'indique le communiqué de l'Assurance Maladie, avec "le 36 46, l'assuré paie uniquement le prix d'un appel local depuis la métropole et depuis un poste fixe c'est-à-dire, 0,028 € la minute en heures pleines contre 0,12 euros auparavant".
Afin de joindre la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), composez depuis votre téléphone fixe ou mobile le numéro unique 3646 (service gratuit + coût de l'appel depuis votre téléphone fixe ou mobile).
Depuis le 1er juillet 2020, le 36 46, numéro pour joindre l'Assurance Maladie, n'est plus surtaxé. Vous ne paierez que l'éventuel coût de l'appel appliqué par votre opérateur, sans supplément de notre part.
Pour contacter la CPAM, il vous faudra composer un numéro unique le : 36 46 depuis la France métropolitaine du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 sans interruption (service gratuit + prix d'un appel variable selon votre opérateur).
Si vous ne possédez pas de compte ameli, il ne sera pas possible de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre département par mail. Vous pouvez prendre contact avec la CPAM, par téléphone au 36 46 ou transmettre votre demande par courrier.
sur votre compte Ameli, en haut de page, se trouvent les rubriques "Accueil", "Mes paiements", "Ma messagerie", ... Vous cliquez sur ma messagerie puis "écrire un message", choisir l'objet du message sur la liste déroulante puis se laisser guider.
Toutefois, si vous avez besoin de vous mettre en relation avec un conseiller pour obtenir une réponse directe, vous pouvez composer le 3646. La plate-forme téléphonique est joignable du lundi au vendredi.
Il suffit d'aller sur le site ameli.fr et directement depuis la page d'accueil, cliquer sur "Contacter la CPAM d'Indre et Loire". Vous choisissez la date et l'heure qui vous conviennent dans le planning proposé, puis un conseiller de la CPAM vous rappelle au moment prévu.
Comment joindre Ameli par téléphone ? Pour contacter la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous devez composer sur votre téléphone le 3646. C'est un numéro unique. Dans le cas où vous appelez depuis l'étranger il est alors nécessaire de composer le numéro : +33 184 90 36 46.
Pour cela, l'assuré prend un rendez-vous via son compte ameli : dans la rubrique « Mon agenda », il faut cliquer sur « Prendre un rendez-vous » ou en appelant le 36 46 (service gratuit + prix de l'appel) s'il n'a pas de compte.
Je confirme qu'il est impossible d'envoyer un mail via son compte Ameli. Ce n'est ni une question de régime, ni une question de de disponibilité du service.
Lorsqu'une personne est positive au Covid-19, elle est invitée à déclarer sur le téléservice « Lister mes cas contacts » les personnes croisées avant de savoir qu'elle avait le Covid-19. Le téléservice est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur le site internet https://declare.ameli.fr/listermescascontacts.
Contactez la hotline dédiée aux téléservices
Par téléphone : 36 79 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, Par e-mail : [email protected].
Après plusieurs saisies erronées de code, votre compte ameli se verrouille automatiquement pendant quelques minutes pour des raisons de sécurité. Pour accéder à votre compte, patientez quelques minutes, votre compte ameli se déverrouillera automatiquement et vous pourrez à nouveau saisir votre code ameli.
Pour contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, vous devez composer le 3646, puis demander votre département. Afin d'éviter les périodes de forte affluence, je vous invite à appeler entre 8h30 et 9h et entre 12h et 14h.
Simple et pratique, la prise de rendez-vous peut être réalisée depuis le compte ameli de l'assuré. Sur la page d'accueil, dans la section « Mon agenda », il faut cliquer sur « Prendre un rendez-vous » et choisir un des motifs proposés. L'assuré doit ensuite sélectionner une agence ainsi qu'un créneau horaire.
La messagerie du compte ameli est temporairement indisponible pour cause de maintenance. Je vous invite à patienter et à vous connecter à votre compte ameli ultérieurement ou à contacter le 36 46, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
La rubrique messagerie se trouve dans les onglets de votre compte ameli entre "Mes paiements" et "Mes démarches". Si vous ne trouvez pas votre messagerie, c'est peut être lié à votre caisse d'affiliation.
Vous pouvez vérifier l'adresse mail enregistrée sur votre dossier depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli.
Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Vous rencontrez un souci lors de la création de votre compte ameli ? Assurez-vous que vous dépendez bien d'un des organismes cités avant. Si vous avez tenté de créer votre compte par la saisie d'un code provisoire qui ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir utilisé le dernier code reçu.
Les salariés peuvent bénéficier d'indemnités journalières complémentaires de l'employeur, sans délai de carence, jusqu'au 31 décembre 2022 au plus tard selon l'ordonnance du 31 août 2022. L'arrêt de travail en ligne peut être demandé sur le site declare.ameli.fr.
Si vous avez été testé positif, vous devez disposer des documents suivants pour pouvoir reprendre le travail : Attestation justifiant que vous avez accompli le cycle vaccinal complet ou document de contre-indication rempli par un professionnel de santé (certificat de rétablissement)
si vous avez des symptômes ; si vous êtes cas contact ; pendant les 7 jours après la fin votre période d'isolement si vous avez été testé positif.