Cliquez sur l'icône Supprimer à côté de l'adresse e-mail que vous souhaitez supprimer. Si vous souhaitez en supprimer plusieurs d'un seul coup, cochez-les et cliquez ensuite sur le bouton général Supprimer.
Supprimer les spams : rends-toi dans l'onglet messages indésirables > sélectionne l'ensemble des messages à l'aide du carré en haut à gauche > clique sur vider le dossier. Vider la corbeille : rends-toi dans l'onglet éléments supprimés > sélectionne l'ensemble des mails > clique sur vider le dossier.
Appelez le 0800 84 000 de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi. Un opérateur sera ravi de vous conseiller et de placer la commande. Ou planifiez un rendez-vous avec l'un de nos agents et nous vous rappellerons.
Le numéro de votre dernière facture (ou décompte)
Choisissez enfin une question de sécurité. Vous recevez un e-mail avec un lien d'activation. Après avoir cliqué sur ce lien, vous pourrez vous connecter à mon. scarlet à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
Scarlet est la petite sœur de Proximus. Less is more, donc Scarlet se concentre sur les utilisateurs qui ont besoin d'un forfait de base pour Internet, la téléphonie et la télévision numérique, et combine également ces services en un seul forfait : Scarlet Trio.
Vous trouverez votre code PUK sur le support de la carte SIM et au recto de la lettre de confirmation. Si vous ne possédez plus votre code PUK, contactez notre service clientèle. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de GSM et le numéro de votre carte SIM actuelle.
L'application my scarlet.
Le moyen le plus facile pour contrôler votre consommation mobile est de télécharger l'application my scarlet sur le Play Store. Si vous rencontrez des problèmes après l'installation de l'application, visitez notre page « J'ai une question sur l'application my scarlet ».
Depuis le 12 novembre 2020, il est momentanément impossible de renvoyer votre matériel. Vous ne serez donc pas facturé pour ne pas avoir retourné votre décodeur. Nous vous contacterons lorsque cela sera à nouveau possible. D'ici là, gardez-le de côté !
Vous devez seulement payer des frais de dossier. Ces frais de dossier doivent être mentionnés dans votre contrat. En général, les frais de dossier s'élèvent à environ 50 €. Vous devez faire la demande de résiliation par écrit et, de préférence, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Dans le menu de gauche, cliquez sur 'Advanced Settings'. Cliquez sur 'Wireless'. Vous pouvez modifier votre canal Wi-Fi sous 'Channel'. Cliquez ensuite sur 'Apply'.
Pour sélectionner et supprimer des e-mails noncutants, cliquez sur le premier e-mail, appuyez sur la touche Ctrl et maintenez-la, cliquez sur chaque e-mail à supprimer, puis appuyez sur la touche Supprimable.
Saviez-vous qu'il existe une limite de stockage pour vos messages électroniques ? La taille maximale de boîte aux lettres est définie par votre fournisseur de services Internet. Lorsque vos messages dépassent la limite, vous ne pouvez plus recevoir de nouveaux messages.
Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.
Comment puis-je régler mon réseau mobile en 4G/LTE sur mon appareil Android ? Vous pouvez configurer les paramètres APN sur votre appareil Android en suivant le chemin ci-dessous : Paramètres > Autres paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > sélectionnez "4G/LTE".
Code PIN : qu'est-ce que c'est et comment le trouver ? Avec votre mobile, il est important de retenir votre code PIN (Personal Identification Number), il s'agit d'un code d'accès à 4 chiffres. Celui-ci est indiqué sur la carte plastique sur laquelle votre SIM était attachée.
En cas d'oubli, une seule solution s'offre à vous : le code PUK. Il vous faudra bloquer votre téléphone en effectuant 3 mauvaises combinaisons de code PIN et ensuite demander à votre opérateur votre code PUK si vous ne l'avez pas conservé. Une fois le code PUK en votre possession, entrez le sur votre mobile.
Pour résumer, pour débloquer une carte SIM SFR sans code PUK, vous devez : Appeler le 963 depuis un mobile SFR ou le 06 1000 1963 un poste fixe. Prouver que vous êtes bien titulaire de la ligne en donnant le mot de passe de votre Espace Client SFR ou le code SVI. Demander le déblocage de votre carte SIM.
Comment télécharger l'application ? Téléchargez et installez « my scarlet » via le Play Store (pour Android) ou l'App Store (pour iOS). Vous pouvez également visiter www.scarlet.be/fr/app.
Nous utilisons le réseau mobile de Proximus. Proximus dispose du réseau 4G le plus rapide, et notre réseau couvre déjà plus de 97,85% de la population. Avec la 4G, vous atteignez des débits de téléchargement de 39 Mb/sec*.