Facile à utiliser : insérez votre carte de débit dans l'ING Card Reader et suivez les instructions de connexion sur Home'Bank et Business'Bank. Simple et facile ! Sans fil : vous accédez en toute simplicité à Home'Bank et Business'Bank, partout et tout le temps.
Privilégiez la connection à Home'Bank en passant par la page d'accueil www.ing.be et en cliquant sur le bouton "Connexion" en haut à droite de l'écran. Evitez d'utiliser des résultats de recherche ou des favoris. Les problèmes de connexion peuvent aussi être liés aux cookies.
Le CVC ou CVV est un code à 3 chiffres, situé au dos de votre carte de crédit, à côté de la boîte de signature.
Utilisez votre code secret pour activer votre carte
Votre carte est automatiquement activée la première fois que vous effectuez une opération qui nécessite d'introduire votre code secret, par exemple : changer votre code secret via un Self'Bank (recommandé) effectuer un paiement en magasin.
De nombreuses cartes-cadeaux Visa sont activées lors de l'achat et elles sont prêtes pour utilisation. Cependant, si votre carte-cadeau doit être activée, vous verrez généralement un autocollant avec des instructions et un numéro de téléphone sans frais.
Pour effectuer un retrait , il vous suffit de vous rendre dans n'importe quel distributeur automatique de billets. Vos retraits en euro sont sans frais en France et en zone Euro. Pour connaître les tarifs en dehors de la zone Euro, consultez le détail de nos tarifs .
Article original publié le 18 août 2022
En janvier 2021, l'établissement bancaire néerlandais ING, présent en France depuis 20 ans, annonce son départ de l'Hexagone.
Plus besoin d'entrer votre code PIN, il suffit de poser votre carte de débit contre le terminal de paiement. Vous vous demandez si votre carte de débit permet ce service ? Vérifiez si une icône représentant 4 ondes radio y figure. Si c'est le cas, plus besoin d'insérer votre carte dans le terminal pour payer.
Pour cela, vous devez tenir votre carte bancaire, ou votre smartphone avec l'app ING Banking, contre le terminal de paiement. Ensuite, le paiement se fait de lui-même, pour les transactions jusqu'à 50 euros. Vous n'avez donc plus besoin d'insérer votre carte bancaire dans l'appareil, ni d'entrer votre code pin.
Votre ING ID comporte 10 chiffres et est imprimé en bas à gauche sur le recto de votre carte bancaire.
Pour votre sécurité, le code de vérification (CVV - card verification code) vous est demandé lors de chaque validation de commande. Pour les cartes VISA et MASTER, vous trouverez le code CVV à 3 chiffres au verso de votre carte sur la zone de signature (image 2).
Le CVV est écrit en italique et placé à droite de l'encart dédié à la signature du titulaire de la carte. Cependant, sur certaines cartes, vous trouverez ce cryptogramme sur le recto. Il sera alors composé de 4 chiffres, au-dessus de votre numéro de carte et situé sur la droite.
Puis-je utiliser le lecteur de carte d'une autre banque sur Easy Banking ? Certains lecteurs de carte d'autres banques vous permettent de vous connecter à Easy Banking pour effectuer des opérations sur vos comptes. Il peut arriver que ces lecteurs vous donnent une signature électronique de moins de huit chiffres.
Pour consulter vos comptes, rendez-vous dans la rubrique « Consultation » de votre Espace Client. Dans cette rubrique, vous pouvez : Accéder aux détails de vos opérations bancaires. Consulter au quotidien vos opérations en cours ou programmées.
Cette offre est réservée aux personnes physiques de minimum 18 ans, et qui ne sont pas déjà (co)titulaires d'un compte à vue Ing. L'offre se limite à un seul versement de 50 euros par compte et par personne et le versement sera effectué sur votre Lion Account avant le 31 Août 2019.
Une décision « prise du fait des difficultés liées au contexte économique actuel, et notamment la faiblesse des taux d'intérêt, des résultats financiers négatifs enregistrés par la banque en ligne ces dernières années et de sa part de marché relativement limitée », avait alors expliqué ING.
En cause : sa part de marché trop petite dans le pays, où sa banque en ligne opérait historiquement sous le nom d'ING Direct. Pour la même raison, ING se retire également d'Autriche et de République tchèque.
Le plafond maximum pour les retraits d'argent liquide auprès du guichet d'une banque est fixé dans la plupart des cas dans le contrat que vous avez signé avec votre banque. Ce plafond tourne généralement autour de 1000 euros, que ce soit auprès du guichet de la banque ou des distributeurs automatiques.
Votre carte bancaire est périmée.
Sur le recto de votre carte figure une date d'expiration. Si vous dépassez cette date, votre carte bancaire est refusée : elle ne fonctionne plus, ni chez un commerçant, ni au distributeur. Pour pouvoir à nouveau payer, vous devez récupérer votre nouvelle carte auprès de votre banque.
À autorisation systématique : les plafonds se situent entre 300 et 800 € par semaine. Classique : type Visa Classic ou CB MasterCard, les plafonds se situent entre 300 et 1 500 € Premium : type Gold MasterCard ou Visa Premier, alors vous pourrez retirer entre 800 et 2 000 €