Le bouche-à-oreille, c'est le moyen le plus efficace pour trouver un artisan fiable. Demandez à votre entourage, vos voisins, votre gardien d'immeuble s'ils connaissent quelqu'un. « Si vous êtes étudiant et que vous louez directement à un particulier, contactez-le.
S'il s'agit d'un artisan : identifiez son numéro au répertoire des métiers (numéro SIREN + Répertoire des métiers + numéro du département d'immatriculation). Cette information vous permet de contrôler que l'entreprise a bien une existence juridique.
Se renseigner sur le sérieux de l'artisan ou de l'entreprise est la première étape. La confiance ne peut s'établir que si le client est sûr des compétences du professionnel qu'il engage. Deux impératifs : la demande de références et de photos de chantiers et la prise de contact avec d'anciens clients.
Les bons artisans sont spécialisés dans le secteur de la plomberie, de l'assainissement, du chauffage, de la climatisation, de l'électricité, de la serrurerie, de la vitrerie et qui a pour but d'offrir un service de qualité avec une transparence totale.
Il doit faire attention aux horaires, même s'il démarre souvent tôt le matin. Il doit appréhender le métier avec minutie, être parfois au millimètre prêt et respecter les matières. Ce qui ne veut pas dire rigide, car il lui faudra une bonne dose de créativité. Et qui dit rigoureux dit consciencieux et intègre."
Dès la demande de devis à un artisan ou une entreprise, assurez-vous qu'il soit bien couvert en termes de garantie décennale et de responsabilité civile. N'hésitez pas à demander une copie du contrat d'assurance avec son numéro et les coordonnées de l'assureur.
Nous, yestravaux.com nous engageons à ce que notre service soit entièrement gratuit pour tous les particuliers nous soumettant leur(s) demande(s) de projet ainsi que de ne percevoir aucune commission sur l'ensemble des devis et/ou travaux réalisés par les professionnels affiliés.
L'entreprise de courtage est payée à la commission par les entreprises, artisans et professionnels à qui elle adresse des clients. La commission s'élève généralement entre 7 et 10% du montant de contrat de prestation ou du chantier.
Une des façons de trouver un professionnel près de chez soi est d'utiliser le moteur de recherche du site Mappy. Pour cela, il vous suffit d'entrer l'activité du professionnel que vous recherchez et de cliquer sur sur la petite loupe. Vous pouvez ensuite zoomer pour affiner votre recherche.
Pour trouver cette information, nous vous conseillons le site officiel https://www.infogreffe.fr : Dans l'exemple ci-dessous, tout va bien. L'artisan est bien immatriculé comme Artisan même si son statut juridique ne lui impose pas d'être inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés.
Le premier document à exiger est un contrat. Le temps de la bonne poignée de main est révolu ! Ce document écrit vous garantit l'engagement ferme de l'entrepreneur à réaliser votre chantier, et selon vos souhaits. Veillez à ce que ce contrat mentionne les travaux que vous souhaitez, leur prix et un délai raisonnable.
La garantie décennale est obligatoire dès que l'on entreprend des travaux de construction, d'extension et de rénovation sur la structure du bâtiment. L'assurance couvre les malfaçons qui n'étaient pas décelables lors de la réception des travaux. Elle est souscrite avant le démarrage des travaux.
Afin de vous assurer que l'entreprise de bâtiment ou l'entrepreneur est bien couvert, demandez-lui son attestation d'assurance décennale. L'artisan est également dans l'obligation de faire figurer le nom et les coordonnées de son assureur sur ses devis et factures.
Gestion du conflit à l'amiable : afin de ne pas entacher définitivement la relation avec votre artisan, il est préférable de régler le litige à l'amiable. Pour se faire, discuter calmement avec le professionnel. Cette discussion peut permettre d'arriver à un terrain d'entente.
Le premier critère de choix est sans aucun doute l'expérience de l'entreprise. Plus elle est ancienne, et plus son expérience est fiable. Vous pouvez visiter directement le bureau d'études de l'entrepreneur et discuter de votre projet. Pensez également à visionner quelques photos de ses réalisations.
C'est donc un métier qui a des belles évolutions et possiblités pour l'avenir ;) En bref, être artisan c'est faire un métier qui nous passionne, c'est d'avoir la possibilité d'apprendre au coeur du métier, et de faire un métier d'avenir.
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On devrait retrouver certaines informations de base dans la soumission : une description des travaux à réaliser et des matériaux nécessaires, le prix détaillé de chaque élément, les modalités de paiement et, finalement, un calendrier des travaux (ou au minimum les dates de début et de fin).