2/3 Procédure sur Android
Si vous souhaitez conserver votre forfait prépayé, vous pouvez changer d'opérateur à tout moment. Toutefois, si votre téléphone actuel ne prend en charge que la 3G, vous devrez acheter un nouveau téléphone 4G . Heureusement, la plupart des smartphones sortis ces dernières années sont compatibles 4G ; il y a donc de fortes chances que le vôtre le soit déjà.
Sélectionnez « Réseau cellulaire » ou « Données cellulaires ». Sélectionnez ensuite « Voix et données » ou « Options ». Choisissez enfin le réseau que vous voulez utiliser ou paramétrer la rubrique « Activer la 4G ». La 4G est désormais activée.
Basculer entre 2G/3G/4G - Tecno Android
Donc, si vous remarquez que votre appareil revient à la 3G pour les appels vocaux, c'est soit que les paramètres de votre téléphone ne sont pas corrects pour le réseau, soit que le réseau ne prend pas en charge la VoLTE à cet endroit. C'est pourquoi d'autres utilisateurs disent de vérifier vos paramètres.
Si la VoLTE n'est pas prise en charge par l'appareil ou le réseau, le mobile bascule automatiquement sur la voix en 3G. On parle alors de basculement vers la 3G. De nombreux paramètres de configuration sont nécessaires entre le réseau et le mobile pour que la VoLTE fonctionne.
2/3 Procédure sur Android
Accédez aux paramètres de votre téléphone et recherchez l'option « Réseau mobile » ou « Paramètres réseau ». Vous devriez y voir la liste des modes réseau compatibles avec votre téléphone, tels que 2G, 3G, 4G et 5G. Assurez-vous que la 4G (ou la 5G) est bien présente et activée. Si vous ne voyez pas la 4G ou la 5G, cela signifie que votre téléphone n'est pas compatible .
Le problème peut venir de plusieurs facteurs, mais le plus fréquent est tout simplement lié à la qualité du réseau de votre opérateur chez vous. Dans certains cas, il s'agit d'un paramétrage à réaliser sur votre téléphone pour bien vous assurer qu'il est activé sur la 4G ou 5G et pas limité à de la 3G.
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Appuyez sur « Informations sur le téléphone », puis faites défiler vers le bas jusqu'à « Définir le type de réseau préféré ». Sélectionnez l'option offrant la 4G LTE . Dans la plupart des cas, cette option affichera LTE/GSM/WCDMA. La 4G LTE sera alors activée et le logo 4G s'affichera en haut de votre appareil.
Les mises à jour logicielles peuvent souvent résoudre les problèmes de réception 4G/5G. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre smartphone. Cela effacera toutes vos connexions Wi-Fi et vos paramètres Bluetooth, mais cela pourrait résoudre votre problème de réception de la 4G.
Vous pouvez aussi utiliser le code *#*#4636#*#* pour accéder au menu « Informations sur le téléphone », puis choisir le type de réseau préféré, comme LTE only ou LTE/WCDMA.
Si votre appareil n'est pas compatible, vous pourrez toujours envoyer et recevoir des SMS et utiliser les données 4G, mais vous ne pourrez ni passer ni recevoir d'appels via la 4G . L'accès aux appels, aux SMS et aux données sera uniquement disponible sur les appareils compatibles avec les appels 4G.
La 3G permettait l'accès à Internet, tandis que la 4G offrait une connexion haut débit mobile autorisant des transferts de données très rapides. Les technologies 2G, 3G et 4G sont très différentes. Par conséquent , les appareils (comme les téléphones et les cartes SIM) compatibles avec les réseaux 2G et 3G peuvent ne pas l'être avec le réseau 4G .
Consultez les paramètres de votre appareil : pour commencer, jetez un œil aux réglages de votre téléphone. Rendez-vous dans les paramètres, puis dans la section réseau mobile ou connexions, et cherchez l'option type de réseau préféré. Si des choix comme 4G ou 5G apparaissent, c'est bon signe !
Éjectez, nettoyez et réinsérez votre carte SIM
Pour résoudre le problème d'affichage de la 4G, il vous faudra peut-être nettoyer et réinsérer votre carte SIM. Une carte SIM sale ou mal positionnée peut en effet vous empêcher de bénéficier d'une connexion réseau optimale .
Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.
Et à partir de fin septembre 2026 : la 2G sera définitivement arrêtée dans le reste de la France métropolitaine. Fin décembre 2026, la technologie 2G devrait donc avoir totalement disparu de l'ensemble du réseau mobile d'Orange en France métropolitaine. La 3G, quant à elle, devrait s'arrêter à partir de fin 2028.
Votre téléphone fonctionne exclusivement sur les réseaux 3G . Il utilise une carte SIM 3G uniquement. Il ne prend pas en charge la VoLTE (cela peut également concerner les anciens appareils 4G). Votre téléphone n'a pas été acheté auprès de votre opérateur et n'est pas compatible avec son réseau 4G/LTE.
En l'absence de réseau 2G ou 3G, vous n'aurez donc plus de connexion du tout ! Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux → Réseaux mobiles → Mode réseau. Sélectionnez le mode réseau de votre choix.
La plupart des smartphones modernes utilisent la technologie 4G ou 5G et continueront de fonctionner normalement. Si vous possédez un téléphone plus ancien compatible uniquement avec la 2G ou la 3G, il ne pourra plus passer d'appels, envoyer de SMS ni utiliser les données mobiles une fois la 2G désactivée à partir de mai 2029 .
Si vous souhaitez conserver votre forfait prépayé, vous pouvez changer d'opérateur à tout moment. Toutefois, si votre téléphone actuel ne prend en charge que la 3G, vous devrez acheter un nouveau téléphone 4G . Heureusement, la plupart des smartphones sortis ces dernières années sont compatibles 4G ; il y a donc de fortes chances que le vôtre le soit déjà.
Dans beaucoup de zones, les antennes 4G ont été réutilisées pour la 5G. Du coup, quand y a pas de 5G dispo, y a plus de 4G de secours et ça repasse sur la 3G à la place.
Pour activer la 4G LTE sur les appareils Android standard, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM. Sélectionnez votre carte SIM, puis Type de réseau préféré et sélectionnez LTE (ou 5G, qui active également la 4G).