Quoiqu'il en soit, comme Lizzie est une option vous pouvez la résilier vous-même quand vous voulez depuis votre espace client, rubrique abonnement, puis option, puis modifier mes options. Ensuite il vous suffit de décocher la case en face de l'option correspondante.
Pour supprimer une option, il vous suffit de nous contacter en ligne par chat ou via Messenger directement depuis ce site.
Si vous souhaitez modifier votre abonnement, contactez nous par téléphone en appelant le 26 53 30 ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques CANAL+ store. La modification d'abonnement sera immédiate et les nouveaux tarifs effectifs le mois suivant.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique Abonnement / Modifier mes options pour retirer l'option Télérama.
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Gérer mon abonnement" / "Résilier mon abonnement".
Autre condition à avoir en tête : la résiliation d'un abonnement CANAL+ implique un préavis d'un mois du côté de l'abonné. Pour résilier pile à la fin de son engagement, il faut donc faire la demande au moins un mois avant la date d'anniversaire du contrat.
La résiliation peut aussi avoir lieu avant la date d'échéance. Dans ce cas, plusieurs possibilités se présentent. Dans un premier temps, le motif de force majeure (déménagement à l'étranger, décès, maladie, perte de travail) correspond à un empêchement d'utiliser les services proposés par Canal Plus.
Depuis myCanal, sur la page d'accueil puis liste "continuer la lecture" il y a une croix sur les vignettes.
Pour enlever Netflix de votre offre Canal il faut contacter le service client. Vous pouvez le faire depuis votre espace client Canal +, rubrique “Nous contacter” puis “Réclamations”.
Si vous souhaitez modifier votre abonnement, contactez nous par téléphone en appelant le 1057 ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques CANAL+ store. La modification d'abonnement sera immédiate et les nouveaux tarifs effectifs le mois suivant.
En revanche, avoir Canal+ moins cher, oui, c'est possible. Pour cela, on l'a vu, il faut souscrire une offre Canal avec deux ans d'engagement pour avoir une remise promotionnelle valable pendant un an ou être âgé de moins de 26 ans pour bénéficier d'une réduction de 50% sur le prix de son abonnement.
En juin 2022, Bercy a décidé d'augmenter la taux de TVA de Canal+. Alors que la chaîne cryptée négociait pour obtenir une réduction à 5,5%, elle s'est retrouvée avec un taux à 20 %.
Si vous souscrivez à un abonnement avec engagement, vous bénéficiez de l'option TV+ gratuitement pendant deux mois. Elle donne accès à plus de 60 chaînes supplémentaires. CANAL+ : CANAL+, CANAL+ Grand Ecran, CANAL+ Sport 360, CANAL+ Séries, CANAL+ Docs, CANAL+ Kids, Apple TV+.
Cliquez sur “Compte” Cliquez sur “Mon Abonnement” Cliquez sur “Résilier"
Accédez à la page Gérer les accès et les appareils. Sélectionnez le bouton Se déconnecter à côté de l'appareil dont vous souhaitez vous déconnecter.
L'abonnement à Netflix est inclus dans l'offre Canal+ Ciné Séries. Néanmoins, Netflix ne sera pas directement intégré dans l'interface Canal+.
Il faut pour cela aller directement sur son propre compte Netflix via un navigateur web. Ensuite, dans les paramètres du profil, sélectionner « Se déconnecter de tous les appareils ». L'intégralité des terminaux accédant au compte se bloquent alors instantanément, rendant toute nouvelle connexion impossible.
L'accès aux contenus vus récemment est relativement simple : il faut passer par son profil, en haut à droite de l'écran. Le service propose une option de retrait œuvre par œuvre.
Lorsque vous vous rendez sur la page https://www.mycanal.fr/ vous arrivez normalement directement sur une page de ce type-là : Sur chacune des vignettes présentes dans "continuer la lecture", vous avez une croix en haut à droite.
La modification unilatérale du contrat permet également une résiliation de Canal Plus sans frais. Si le tarif augmente, Canal Plus doit vous envoyer un courrier d'information du changement. Vous disposez alors d'un délai de 4 mois pour vous désabonner sans frais avant la date de fin d'échéance.
La résiliation de votre contrat CANAL+ est possible à la date d'échéance de votre abonnement. Vous avez jusqu'à un mois avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Pour pouvoir résilier son abonnement avant la date de son anniversaire, il faut présenter un motif de force majeur (décès, déménagement, chômage à plus de six mois ou maladie). Si le tarif du service augmente, vous serez prévenu et vous aurez alors 4 mois pour décider de votre rétractation.
Un conseiller peut faire les démarches ou vous informer sur les différentes options pour faire cette procédure. Contactez le 08 92 39 39 10 pour joindre le service client Canal et demander une modification d'abonnement. Vous souhaitez résilier votre abonnement Canal Plus?