S'il s'agit du code de connexion à myCanal, c'est votre email et mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client.
Si vous parlez de vos codes de connexion sur myCanal, c'est votre email et mot de passe. Vous seuls les connaissez. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le bouton "mot de passe oublié" ou moment de vous connecter.
Certains programmes de myCANAL sont verrouillés pour la protection des mineurs. C'est pourquoi myCANAL demande un code parent pour contrôler l'accès à ces programmes.
Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter sur myCANAL, vérifiez que votre compte CANAL n'a pas été bloqué suite à un nombre trop important de tentatives de connexion erronées (compte bloqué pendant 72h). Si c'est le cas, un message vous l'indique lorsque vous vous connectez sur votre ESPACE CLIENT.
Mettez a jour votre navigateur, réinitialisez les données de navigation, (cache, cookies, autorisez les cookies tiers. Reconnectez vous.
Pour connecter votre smart tv SAMSUNG et activer l appli my canal il suffit juste d'appeler le service client CANAL Et de leur donner le numéro de tv qui apparaît en haut à droite de l écran . C est eux qui le connectent directement ( votre télé Samsung étant considérée alors comme un décodeur ) . C est très simple .
Bonjour, myCanal n'est pas une chaîne mais un site internet ou une application disponible sur Android, iOS, Windows, Apple TV. Si vous parlez du service à la demande sur un décodeur (qui n'est pas myCanal), c'est sur la 15.
Essayez la procédure mot de passe oublié. Si pareil, contactez le service client. Contactez le service client pour un diagnostic depuis la page de contact de l'espace client.
Pour vous connecter à myCanal avec un compte Orange (si offre Famile By Canal), il faut cliquez sur le logo Orange après avoir cliqué sur "se connecter", et vous serrez renvoyez vers le portail de connexion Orange.
myCANAL est accessible à tous. C'est à dire qu'il n'y a pas besoin d'avoir un abonnement à Canal+ pour se créer un compte sur myCANAL. Seulement, si vous n'avez pas souscrit d'offres Canal, vous aurez uniquement accès aux chaînes de télévision de la TNT ainsi qu'aux programmes TV en clair de Canal+.
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Sur la numérotation TNT (utilisée par les décodeurs TNT Canal), les chaînes sont revues avec : Canal+ sur le canal 30, Canal+ Décalé sur le canal 31, Canal+ Sport sur le canal 32, Canal+ Séries sur le canal 33, Canal+ Cinéma sur le canal 34, Canal+ Docs sur le canal 36, Canal+ Kids sur le canal 37 et Canal+ à la ...