Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, effectuez un balayage vers la gauche sur le message, touchez Options, puis Placer dans Indésirables. Sur votre Mac, sélectionnez le message et cliquez sur le bouton Indésirables dans la barre d'outils de Mail.
Ouvrez un e-mail de l'expéditeur dont vous ne souhaitez plus recevoir les messages. Au bas du message, appuyez sur Se désabonner ou sur Modifier les préférences. Si vous ne voyez pas ces options, vous pouvez suivre la procédure décrite plus haut pour bloquer l'expéditeur ou signaler le message comme spam.
Vos mails vont dans courrier indésirable/spam parce que les fournisseurs de mail Orange, Outlook, Gmail, Free et autres, considèrent que vos mails ne sont pas pertinents ou nuisibles au propriétaire de la boîte de réception qui reçoit ce mail.
Ouvrez Mail et accédez à votre boîte de réception. Touchez Modifier dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez individuellement les e-mails que vous souhaitez supprimer, ou touchez Tout sélectionner. Touchez Corbeille ou Archiver.
Si votre message a été remis en tant que message indésirable
Sur votre appareil, accéder à Réglages > Messages > Envoi et réception, puis vérifier que seul votre numéro de téléphone est sélectionné sous Commencer les nouvelles conversations de.
Si tu utilises un fournisseur mail tel que Yahoo ou Gmail, essaie de te connecter sur le site de ce dernier pour voir si tes mails sont bien supprimés ou non. Cela nous aidera à déterminer d'où pourrait venir le souci. De plus, pense également à redémarrer ton appareil ou à te connecter à un autre réseau internet.
vérifier le dossier
Remarque : pour retirer un mail des courriers indésirables, cliquez sur le dossier indésirables, cochez les mails concernés puis cliquez sur l'icône des deux drapeaux en bas de l'écran et sélectionnez marquer comme non spam.
Dans Courrier, cliquez sur Accueil > courrier indésirable > options du courrier indésirable. Sous l'onglet Options , cochez la case Supprimer définitivement le courrier indésirable au lieu de le déplacer dans la zone Dossier courrier indésirable.
1. Cliquez avec le bouton droit sur Courrier indésirable dossier, vous supprimerez automatiquement tous les courriers indésirables, puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel.
Peut-être avez-vous communiqué votre adresse de messagerie aux moteurs de recherche pour assurer le référencement de votre site ! Ces différentes actions peuvent entraîner la réception massive de spams dans votre boîte email, quel que soit le fournisseur, et ce, même quand vous vous désabonnez de la liste de diffusion.
Lorsque vous ne voulez plus recevoir de messages d'un expéditeur particulier, vous pouvez le bloquer. Cliquez avec le bouton droit sur un message de l'expéditeur à bloquer, puis cliquez sur Courrier indésirable > Bloquer l'expéditeur.
Qu'est-ce qu'un spam ? Le spam électronique, également appelé courrier indésirable ou pourriel, désigne une communication électronique non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes.
Le spam est du courriel indésirable : des communications non sollicitées envoyées en masse sur Internet ou via un système de messagerie électronique. Découvrez ce qu'est le spam, comment il fonctionne, comment le détecter et comment réduire la quantité de spams que vous recevez.
Demander à votre destinataire de vérifier son compte
Liste des adresses bloquées - Votre adresse mail a peut-être été bloquée par inadvertance. Filtres - Les filtres peuvent rediriger les mails correspondant à certains critères de mots-clés vers un autre dossier.
Accéder à la fonction filtre
Cliquez sur créer un filtre dans trier les mails. Remarque : vous pouvez créer jusqu'à 20 filtres pour trier automatiquement vos emails reçus (jusqu'à 40 filtres avec l'option Gigamail).
Sur Gmail: allez dans le dossier "Spam" dans le menu "boîte de réception" dans la colonne de gauche, sélectionnez l'email placé ici par erreur et cliquez sur "Non-Spam" en haut au-dessus de la liste d'email. Le courrier se placera alors dans la boîte de réception, à la date de son arrivée initiale.
À la différence des messages envoyés dans la corbeille, les messages archivés sont conservés dans votre dossier Archives jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez accéder au dossier Archives depuis la liste des boîtes aux lettres.
Supprimer des e-mails
Pour supprimer l'e-mail d'un simple geste, balayez-le jusqu'au bout vers la gauche. Supprimer simultanément plusieurs e-mails : Lors de la consultation d'une liste d'e-mails, touchez Modifier, sélectionnez les e-mails que vous souhaitez supprimer, puis touchez le bouton Corbeille.