Comment stopper votre alarme en cas de déclenchement ? En cas de fausse manœuvre ou de déclenchement intempestif, pas de panique : il vous suffit de passer votre badge d'accès devant le lecteur de badges de votre système d'alarme ou de vous identifier via votre Espace Client pour stopper l'alarme.
Cliquez sur Paramètres et messages intelligents. Cliquez sur la caméra dont vous souhaitez régler les paramètres. Activez/désactivez les fonctions souhaités.
Désarmez le système en saisissant votre code utilisateur ou en présentant l'étiquette d'alarme contre le clavier . Cette opération permet de vérifier qu'un utilisateur autorisé est présent sur les lieux. Vous pouvez également désarmer le système via l'application Verisure.
❌Désactiver l'alarme : Vous avez plusieurs possibilités :
L'essentiel à retenir : Utiliser une alarme Verisure sans abonnement est possible en mode local, avec uniquement la sirène active en cas d'intrusion. Cependant, vous perdez la télésurveillance, les alertes à distance et le support technique, limitant sa fiabilité.
Pour vous renseigner ou engager une procédure de résiliation, vous pouvez contacter notre Service client au 0 974 500 604 (appel non surtaxé).
Placé sur la boîte aux lettres, le portail, la porte d'entrée ou encore les fenêtres, il assure le premier effet dissuasif. C'est le point de départ de toute bonne alarme maison. La petite délinquance sera déjà dissuadée et tentera de voler chez votre voisin. Chez votre voisin reste mieux que chez vous !
Verisure aura accès à votre flux vidéo et audio en direct pendant 40 secondes maximum, ainsi qu'à un enregistrement vidéo de 20 secondes maximum avant le déclenchement de l'alarme . Ceci a pour seul but de vérifier le déclenchement de l'alarme.
Vous souhaitez résilier votre contrat Verisure
Obtention de renseignements, engagement d'une procédure de résiliation : vous pouvez nous contacter au 0 974 500 604 (appel non surtaxé). Nos agents sont à votre écoute et vous aideront dans vos démarches.
Débranchez l'alimentation secteur de la console d'alarme directement de la prise murale. Utilisez la clé d'accès de votre console (ou un autre objet, comme une petite vis) pour déverrouiller et ouvrir le panneau arrière du système. Enfin, débranchez au moins un des fils reliés à la batterie principale du système ; celle-ci est généralement volumineuse et bien visible sur la plupart des appareils.
Activez et désactivez votre alarme sur votre application MyVerisure En entrant ou en sortant de votre maison, activez ou désactivez votre système d'alarme en cliquant sur "Activer le mode Total" puis "Désactivée". Activez et désactivez votre alarme sur votre télécommande d'alarme.
Vous souhaitez annuler ? Veuillez noter que votre propriété ne sera plus protégée par le service de surveillance Verisure et que vous n’aurez plus accès à l’application My Verisure . Cliquez ici pour en savoir plus sur les avantages de maintenir votre alarme active : elle protège votre propriété contre les intrusions et les incendies et permet une intervention rapide en cas d’urgence.
Rechercher et annuler une alarme
Option 1 : Dans l'application Paramètres
Vous payez le matériel lui-même au début du contrat, son éventuelle installation et un abonnement pour le service de télésurveillance associé. Si vous résiliez votre contrat, vous restez propriétaire de l'alarme.
Allez dans les paramètres -> mes périphériques. Cliquez sur la caméra que vous souhaitez désactiver afin d'accéder à ces paramètres. Tout en haut, vous avez un bouton pour désactiver la caméra.
La société Verisure Plc a signalé une fuite de données à la police suédoise après qu'une personne non autorisée a accédé à des informations stockées sur des systèmes tiers . La fuite concernait les données personnelles d'environ 35 000 anciens et actuels clients de la filiale, notamment leurs noms, adresses, adresses électroniques et numéros de sécurité sociale.
Si la marque rouge est visible, les différents boutons de la télécommande sont verrouillés et aucune action ne peut se produire lorsque vous appuyez sur l'un des boutons. Remarque : lorsque le composant est verrouillé, vous ne pouvez pas envoyer de signal SOS.
Nos experts en sécurité peuvent dépêcher des agents de sécurité privés sur les lieux et, si nécessaire, faire appel à la police. En cas de cambriolage ou de délit, la police sera systématiquement alertée .
Quels sont les avis négatifs sur Verisure ?
Avec un système d'alarme Verisure, votre sécurité est assurée 24h/24 et 7j/7 . Notre système transmet des signaux à notre centre de télésurveillance. En cas d'alarme, le centre contacte le propriétaire ou le détenteur des clés, la police et, si nécessaire, dépêche un agent de sécurité.
La Télésurveillance Verisure n'a accès aux images et vidéos prises par les caméras et détecteurs qu'en cas de déclenchement de votre système de sécurité. Également, la Télésurveillance ne peut pas consulter les vidéos et enregistrements que vous êtes susceptibles de réaliser à votre initiative.
1. Dissuader les cambrioleurs avec des caméras de surveillance intelligentes. Une caméra de surveillance clairement visible dissuade généralement les cambrioleurs avant même qu'ils ne tentent de s'introduire par effraction. Après tout, les enregistrements seraient la meilleure preuve pour la police.
Une toile d'araignée ne devrait pas déclencher d'alarme, car le détecteur de mouvement détecte le mouvement par différence de chaleur.
Certaines alarmes peuvent être contrôlées à distance à l'aide d'une télécommande. Ainsi, il vous suffit d'appuyer sur un simple bouton pour les stopper. Cependant, il est préférable de bien lire la notice d'utilisation pour savoir quelle technique mettre en œuvre.