Pour suivre l'acheminement de votre box (livraison colissimo ou Mondial Relay, rendez-vous dans votre espace mon compte / mes box / plus d'infos / actualiser. Tout y est renseigné. Attention, si vous avez souscrit à la livraison standard, il n'y a pas de numéro de suivi disponible.
Les box Blissim sont envoyées en début de mois, elles ont tout le mois pour vous parvenir. Vous avez commandé votre abonnement en milieu ou en fin de mois ? = >Votre box fera l'objet d'une seconde vague d'envoi et dispose d'un mois à compter de la date de paiement pour être livrée.
En tant qu'expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l'outil en ligne Track & Trace ou grâce à l'app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d'encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.
Pour nous contacter par email, cliquer ici. Nous répondons à vos emails en moins de 24h du lundi au samedi de 9h à 21h. Informations, Conseil Pharmacie, Service après vente : 09 75 18 77 88 , du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
L'abonnement Blissim mensuel est le plus classique : résiliable à tout moment directement sur le site en seulement 3 clics et à un prix de 14,90€ ou un abonnement 1 an à 1€ le premier mois puis 14,90€ (engagement 12 mois). Les abonnées ont -15% sur l'eshop toute l'année.
Nous proposons deux types d'abonnements: - Abonnement mensuel sans engagement : 1,2...7 mois, c'est vous qui décidez de sa durée de vie. Vous êtes débité(e) de 14,90€* lors de la souscription pour la première box de votre abonnement, puis par la suite une fois par mois pour la box du mois prochain.
Courrier : Blissim – BEAUTYCOM, 10 rue du Faubourg Montmartre, 75009 Paris.
Conséquence de cette rapidité : il est malheureusement impossible de modifier une commande, d'y ajouter ou de retirer un produit une fois celle-ci validée et partie "en préparation" auprès de notre plateforme logistique.
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans votre espace mon compte / mon abonnement, puis “modifier votre adresse de livraison”. Attention, une fois que votre compte affiche le statut “en préparation”, il n'est plus possible de modifier votre adresse de livraison.
Accédez à store.google.com/authentication. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande, ainsi que le numéro de commande figurant dans l'e-mail de confirmation. Sélectionnez Trouver la commande. Choisissez la commande que vous souhaitez consulter.
Grâce à Track & Trace, vous pouvez suivre à tout moment votre colis DHL, et savoir quand il arrivera à destination. Tout ce que vous avez à faire, c'est de saisir votre numéro de suivi et votre code postal.
Pour chaque envoi de colis, le transporteur vous fournit un numéro de colis, souvent accolé à un code barre qui reprend toutes les informations relatives au colis (son numéro, son poids, le département de départ, le département d'arrivée, etc.) et permet la traçabilité de l'envoi.
Si votre commande est déjà expédiée, nous sommes navrés de vous informer que nous ne pouvons plus changer le mode de livraison. Si vous ne pouvez pas récupérer ce colis, il est possible que votre commande soit nous retournée. Dans ce cas là, vous pouvez nous recontacter pour le remboursement ou la deuxième livraison.
Rendez-vous sur notre site : https://www.mylittlebox.fr. Connectez-vous à votre espace MON COMPTE (onglet disponible en haut à droite de votre écran). Une fois connectée, cliquez sur MON COMPTE puis MODIFIER MES INFORMATIONS.
Il vous suffit de contacter notre SAV afin que ce dernier vous transmette une étiquette de retour prépayée. Une fois le colis posté, envoyez-nous un mail à [email protected] en nous précisant le numéro de suivi: dès réception de votre colis, nous procéderons au remboursement de votre commande.
Vous l'avez reçu par email ou par SMS (si ce n'est pas le cas, regardez dans vos spams ou faites-en la demande auprès de votre expéditeur). Si vous êtes l'expéditeur : Le numéro de colis est présent sur le "Feuillet Expéditeur" que vous avez conservé comme preuve de dépôt.
La solution la plus simple est de lui proposer un moyen de contacter le service client, mail ou téléphone, et de laisser ce service régler, avec le client, la modification de la commande. Dans ce cas, la modification doit pouvoir au moins être faite dans le back office.
Appel depuis la France
Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Votre envoi est trop récent : il peut y avoir un léger retard entre la création ou le dépôt de votre envoi et son intégration dans nos systèmes de suivi. Nous vous invitons alors à réessayer un peu plus tard. Si au-delà de 48h, le message persiste, contacter notre service clients : Cliquez ici pour un colis.
Un numéro de commande également appelé numéro d'achat ou ID de commande est un numéro qui identifie un achat ou une commande passée par un acheteur. Les places de marché et les sites Web de commerce électronique attribuent un numéro de commande à chaque commande pour en assurer le suivi.
Un code de suivi est un petit morceau de code qui est habituellement implémenté comme JavaScript dans le code source HTML d'un site Web. Ces lignes de code permettent aux annonceurs, webmasters et marketeurs d'analyser le flux de visiteurs sur les sites Web et les activités des utilisateurs.
Dans la majorité des cas, le colis vous sera livré dans la journée. Dans le pire des cas, il le sera le lendemain (jour ouvrable uniquement). Attention, votre colis est certainement dans le véhicule du livreur donc inutile de vous rendre dans votre bureau de Poste ce jour-là.
Livraison Dimanche : offrez ce choix à vos clients !
La livraison de colis le weekend reste un élément décisif d'achat en ligne : pour vous, e-commerçants, la livraison le dimanche est une véritable opportunité commerciale. La livraison le dimanche est réalisée entre 9h et 13h à domicile.