L'enlèvement de colis consiste à faire appel à votre transporteur, soit DHL Express dans ce cas précis, pour qu'un livreur se déplace directement chez vous ou à l'endroit de votre choix (votre bureau par exemple) pour que vous puissiez lui confier votre colis DHL pour qu'il soit pris en charge afin d'être expédié.
Sur le site DHL, cliquer sur "Planifier un enlèvement". "Avez-vous besoin de créer une étiquette d'expédition" > "Non" (votre étiquette est déjà générée automatiquement depuis votre Espace vendeur). Coller votre numéro Way Bill dans "Numéro d'expédition". Supprimer les espaces.
DHL Express est un service d'expédition premium. Le coût d'un envoi dépend du pays dans lequel vous expédiez et du poids de l'envoi. Dans votre aperçu des prix dans Sendcloud, vous trouverez les coûts par classe de poids et par destination.
Maximum 14 jours. Vous recevez un message dès que votre colis est livré dans un DHL ServicePoint, et nous vous envoyons en outre un premier rappel deux jours plus tard. Si votre colis est toujours là après deux semaines, il est renvoyé à l'expéditeur.
Étiquette de retour DHL
La plupart des boutiques en ligne ajoutent directement une étiquette de retour à votre commande pour vous faciliter la vie. Il vous suffit alors d'utiliser cette étiquette pour renvoyer gratuitement votre colis via l'un de nos DHL ServicePoints.
Livraison - DHL Parcel
Votre colis peut également être livré par La Poste en France. Si le suivi de notre partenaire ne permet pas de retrouver votre envoi, veuillez utiliserle suivi de La Poste ou consulter toutes les options de suivi.
Via le site du transporteur, sélectionnez le ramassage en boîte à lettres, à votre domicile ou bien en point collecte Colissimo. Si vous optez pour le point de collecte, il vous suffira de déposer votre colis dans un bureau de poste ou un Relais Pickup (le réseau de point relais de La Poste, partagé avec Chronopost).
Espèces (billets de banque, pièces de monnaie), chèques de voyage et cartes de crédit activées. Armes à feu complètes, munitions, explosifs, dispositifs explosifs, y compris les explosifs inertes ou les pièces d'essai, pistolets à air comprimé, répliques ou imitations d'armes à feu ou de munitions.
Le ramassage, ou l'enlèvement, consiste à venir récupérer vos colis ou documents, à l'adresse de votre choix, le jour qui vous convient. Le passage du chauffeur peut être régulier ou ponctuel, selon votre convenance.
Complétez les informations de votre envoi. Payez en ligne avec une carte de paiement acceptée en France. Imprimez votre étiquette d'expédition puis collez-la sur le colis. Déposez votre colis dans l'un de nos 5 200 points relais partenaires ou préparez votre envoi en vue de l'enlèvement programmé.
Vous pouvez faire enlever votre envoi à votre domicile ou sur votre lieu de travail en planifiant un enlèvement en ligne via le lien ci-dessous ou en appelant le : 0821 233 877 (0,12 €/min + prix appel). Si vous appelez depuis un pays autre que la France, veuillez contacter le : + 33 1 73 00 66 61.
Vous pouvez programmer un envoi de trois façons : en ligne, dans une agence FedEx ou par téléphone. Pour programmer un envoi en ligne, il vous suffit de vous rendre sur fedex.com/fr et de vous connecter à votre compte d'expédition FedEx. Si vous n'avez pas encore de compte d'expédition, vous pouvez en créer un.
Pour un colis standard, la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur ne doit pas excéder 150 cm. Pour qu'un colis soit considéré comme volumineux, la somme de sa longueur, de sa largeur et de sa hauteur doit être comprise entre 150 et 200 cm.
Poids maximum par unité : 1 500 kg par colis/article. (international) • Poids maximum par unité : 1 000 kg par colis/article. (domestique) • Poids maximum par unité pour les envois avec élévateur : 750 kg par colis/article.
DHL Express est une option d'expédition premium et livre également le samedi dans la plupart des villes en France et à l'international. Toutefois, un supplément vous sera demandé par expédition. Pour plus d'informations sur les services optionnels proposés par le transporteur, cliquez ici.
Et si vous ne pouvez vous déplacer, une autre personne peut tout à fait venir récupérer votre colis. Vous pouvez aussi retirer un colis pour quelqu'un ! Pas besoin de signature ou de procuration spéciales, juste d'une pièce d'identité valable.
Vous pouvez désigner une personne de votre choix pour recevoir et/ou retirer vos envois à votre place. Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait.
Les aliments qui doivent rester frais ou réfrigérés nécessitent un traitement particulier, pour qu'ils ne se détériorent pas ni ne deviennent impropres à la consommation. Si vous optez pour un transport classique, vous devez impérativement ajouter une source de froid comme de la glace sèche ou des sacs réfrigérants.
Dans le cas où les droits et taxes, frais de port, frais de transport ainsi que tout autre frais applicable devraient être payés par le destinataire, l'expéditeur ou toute personne autre que le Donneur d'Ordre, ce dernier demeure solidairement responsable et garant du paiement desdits frais applicables, que ce soit vis ...
Les plus des services offerts par DHL
Pour cela, elle prime avant tout ses services qui sont de qualité supérieure. Elle veille à transmettre au destinataire du colis, son envoi le jour même de son expédition ou tout au moins en messagerie rapide sous 24, 48 ou 72 heures.
Quel prestataire livrera mon colis? Les envois internationaux sont collectés auprès de l'expéditeur et acheminés en France. La livraison est alors assurée par notre partenaire Colis Privé. Votre colis peut également être livré par La Poste en France.