Qu'est-ce que l'expédition de marchandise ? L'expédition de marchandises répond à un ensemble de processus et de techniques qui, ensemble, visent à acheminer des produits depuis un entrepôt jusqu'à un destinataire final, généralement un point de vente physique ou un client.
Comment ça fonctionne ? Le suivi de colis se fait en général depuis Internet grâce à des technologies innovantes et modernes. Il suffit alors pour le consommateur de se connecter sur le site de l'entreprise de transport qu'il a choisi et d'y suivre l'avancement de la livraison de son colis.
Pour cela, il suffit d'affranchir votre colis sur laposte.fr et d'imprimer votre étiquette Colissimo et la coller sur votre colis. Faites votre demande avant 23h la veille et déposer votre colis dans votre boîte aux lettres le lendemain avant 8h.
Chronopost. Pour vos envois de colis urgents (30 kg au plus), Chronopost semble être plus sécurisé. C'est en effet une filiale indépendante du groupe La Poste.
Il suffit de se rendre dans la rubrique « Suivi en ligne » et de renseigner le numéro de suivi qui a été indiqué. Selon les envois ou les pays d'où part le paquet, il peut être composé de 11, 14 ou 15 chiffres. Il peut également inclure des lettres en majuscules.
En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l'Allemagne, l'Italie ou encore l'Irlande.
Les colis sont acheminés par camion ou par avion selon la destination. Une fois le colis arrivé à destination et le dédouanement effectué, le colis arrive dans le hub du transporteur final (Poste local ou distributeur) avant d'être livré à votre destinataire.
C'est rapide, il vous suffit de saisir le numéro de suivi Colissimo. Ensuite, vous accédez à la page de résultats du site du transporteur de votre colis. Consultez toutes les informations relatives à votre envoi avec Colissimo.
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte.
Commencer par faire une liste de vos besoins vestimentaires puis de votre matériel annexe (crampons, casques, baudriers, réchaud…) Renseignez vous également sur votre besoin en eau et en nourriture pour tenir convenablement durant toute la durée de votre expédition.
Le délai d'expédition correspond au temps écoulé entre la validation de la commande et la remise effective au transporteur (durée de traitement et de préparation du colis). Le délai de livraison correspond au temps écoulé entre la prise en charge du colis par le transporteur et la livraison effective.
Le délai d'acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'Outre-Mer.
La société Colissimo fait partie du groupe La Poste, c'est donc le groupe La Poste qui livre les Colissimo. La Poste dispose ainsi d'un réseau de facteurs et de livreurs qui sont chargés de la distribution des colis Colissimo en France et à l'international.
Oui, La Poste Colissimo peut livrer l'après-midi, mais cela dépend des horaires de passage du facteur dans chaque zone.
Colis livré, mais non reçu
Le délai de livraison est largement dépassé et toujours pas de colis à l'horizon : il faut alors contacter le vendeur. Si ce dernier affirme que le colis a été livré, il est possible qu'il soit perdu ou qu'il ait été livré à la mauvaise personne.
Pour parvenir à cette simplification, La Poste a pesé différentes sortes de produits parmi les plus envoyés pour déterminer leur poids moyen. Elle propose ainsi plusieurs catégories au choix sur son site. L'usager n'aura qu'à choisir le type de colis, préciser le nombre d'unités pour avoir une estimation du poids.
Le supermarché
Dans votre supermarché de quartier, il y a souvent des emballages qui traînent à la sortie des caisses. Et c'est votre jour de chance, les cartons sont souvent mis à la disposition des clients.
L'Acheteur est responsable des informations nécessaires à la distribution du colis, en particulier les coordonnées exactes du destinataire/expéditeur, le poids du colis, le Relais Colis® de destination, la dimension du colis.