Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Les frais de livraison à la charge de l'acheteur
Les frais de livraison, compris pour l'instant entre 2,88 à 5,84 €, sont à la charge de l'acheteur. Aucune avance n'est demandée au vendeur. Il suffit à ce dernier d'envoyer à son acheteur « une promesse de vente avec Mondial Relay ».
Pour envoyer un colis en contre remboursement, il faut se rendre auprès de l'agence choisie et y déposer le colis. Mais avant cela, l'expéditeur doit définir le prix du colis à payer par le destinataire. L'expéditeur doit également payer en avance les frais de ports.
4 étapes simples et rapides pour envoyer votre colis :
2 Choisissez le Point Relais ® | Locker du destinataire dans le cas d'une livraison en Point Relais ® | Casier. 3 Imprimez votre étiquette d'envoi si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d'impression au Point Relais.
Au début des années 80, La Redoute invente le concept de livraison en point de proximité permettant à un acheteur sur catalogue de se faire livrer près de son domicile ou de son travail, via un réseau de commerçants fédérés sous l'enseigne Relais Colis. Mondial Relay emboite le pas avec un réseau de Point Relais.
D'après les expéditeurs, les principales différences entre Colissimo et Mondial Relay sont le prix et les délais de livraison. En effet, Mondial Relay est moins cher que La Poste, mais la Poste est plus rapide. Nos services offrent une superbe combinaison de ces avantages.
Mondial Relay dispose d'un réseau composé de quelque 4 300 Points Relais à travers toute la France. Le service C. pourToi a été mis en place pour permettre aux particuliers et aux petites entreprises d'envoyer des colis ou des courriers sans passer par Colissimo de La Poste.
Nous prenons en charge les colis n'excédant pas 150 cm de développé (Longueur + largeur + Hauteur) le côté le plus long ne devant pas excéder 120 cm et son poids 30kg.
Mondial Relay se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés. En cas d'écart, la différence de tarif sera réclamée au Client, ainsi qu'un coût de traitement administratif de 15 € TTC.
Les livreurs travaillent du mardi au samedi, lors de tournées programmées. Il n'y a pas de livraison de colis dans les Points Relais® | Lockers le dimanche, lundi et jours fériés.
Dans la comparaison Chronopost vs Mondial Relay, Chronopost se révèle le plus rapide en termes de délais de livraison.
Mondial Relay est, comme tous les acteurs connus du monde du transport, victime de détournement de la part d'escrocs. Ces derniers capitalisent sur la notoriété de la marque afin de monter est arnaques, et ce même sur les sites d'annonces entre particuliers comme Leboncoin, Facebook, ParuVendu, Vivastreet etc.
L'accusé de réception. Une des solutions qui sécurise votre envoi, et notamment afin de vous assurer que celui-ci arrive bien, c'est l'accusé de réception. En effet, en choisissant l'option d'assurance Ad valorem, votre colis dans tous les cas, devra être remis contre signature.
Le transporteur le plus efficace pour les livraisons express de la France vers le reste du monde (outre-mer, Europe, monde) est DHL express. Votre colis arrivera sous 2 à 4 jours, selon la destination. DHL livre dans 220 pays, ce qui vous laisse le choix pour développer votre activité !
Les plus grandes enseignes de e-commerce comme Vinted, Leboncoin, H&M, Asos, Bonprix, Kiabi, Showroomprivé.com, Nespresso, Norauto, Amazon.fr, Cdiscount.com, Decathlon, Rueducommerce.com, Auchan.fr, Misterauto.com… nous confient leurs colis.
Les délais moyens constatés
Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
Afin de calculer comment offrir vos frais de port vous pouvez effectuer un calcul simple : montant du panier moyen + coût moyen d'un produit - coût des frais de port. Exemple : 50 + 10 - 5 = 55. Vous pourrez donc offrir les frais de port à partir d'un montant de 55€ d'achat.
Quelles solutions pour envoyer un petit colis ? Pour une solution toujours plus économique, et si votre colis ne dépasse pas les 3 kg et les 3 cm d'épaisseur, vous pouvez l'affranchir au Tarif Lettre ! Les affranchissements Lettre Verte, Lettre prioritaire, Lettre suivie et Ecopli permettent une livraison à domicile.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.