Si vous avez souscrit une assurance pour le remplacement ou la réparation de vos bijoux, vous n'aurez plus à vous soucier du calcul du montant du remboursement. Une fois la demande de remboursement effectuée, vous recevrez le bijou remplacé, tout comme celui que vous avez perdu.
Le plafond de remboursement
Ce montant maximal est souvent déterminé par rapport à la valeur de tous les biens, précieux ou non, présents dans le logement, l'assureur fixant un pourcentage à ne pas dépasser soit à peu près 20 % à 30 % des biens assurés.
Commencez par contacter le service des objets trouvés de votre ville. Décrivez précisément le bijou perdu et donnez vos coordonnées. D'autre part, et en plus de la mairie, certains lieux spécifiques disposent de leur propre service pour signaler la perte d'un objet, comme la gare ou le centre commercial.
Le meilleur moyen de s'assurer un remboursement conforme à la valeur du bien volé est une authentification. Il faut contacter un expert pour faire authentifier la valeur de votre bien. Pour un bijou par exemple, contactez un joaillier qui vous fournira une authentification irréfutable de votre bien.
Pour retrouver un objet perdu, invoquez Saint-Antoine
Saint-Antoine de Padoue est le Saint des objets perdus. C'est d'ailleurs pour cela que c'est l'un des Saints les plus présents dans les églises. Les catholiques (et tous les autres, bien sûr...) peuvent donc se rendre à l'Eglise pour trouver sa statue.
Souvent invoqué pour retrouver des objets perdus, saint Antoine de Padoue a surtout été un grand prédicateur et un théologien de renom. "Saint Antoine de Padoue, grand voleur, grand filou, rendez ce qui n'est pas à vous !" Cette phrase, bien connue alimente la dévotion populaire de saint Antoine.
L'objet perdu et le cas échéant retrouvé vous sera renvoyé par la Poste et ne sera jamais remis en mains propre dans le cadre d'un rendez-vous au bureau des usagers.
Selon la nature du pépin que vous avez subi, il est souvent possible de se faire indemniser sans présenter la facture à votre compagnie d'assurance. En effet, dans le cas où vous apportez la preuve de la valeur du bien et la preuve qu'il vous appartenait, votre assureur pourra alors accepter de vous indemniser.
Pour la vérification des factures, les compagnies d'assurances recourent aux services d'un détective privé. Ce professionnel des enquêtes agit sous mandat délivré par l'assureur. Avant que ce professionnel ne soit sollicité, il faut qu'un expert révèle qu'il y a des incohérences dans les déclarations de factures.
Comment retrouver un objet perdu
La première chose à faire est de demander à ceux qui vivent avec vous s'ils ont vu l'objet. Peut-être en le voyant trainé l'ont-ils rangé. Si personne autour de vous n'a vu l'objet perdu si vous vivez seul, il faut donc se mettre à le chercher.
Voici ce que dit réellement la loi: selon l'article 2276 du Code civil, un objet devient votre possession au bout de trois années révolues. Pourquoi ce délai ? Il permet au propriétaire originel de réclamer la restitution de son bien.
La meilleure option ou l'option la mieux adaptée en cas de perte serait d'en acheter une autre. Vous pouvez changer vos deux alliances tout comme vous pouvez aussi remplacer seulement celle perdue. Il n'y a rien de négatif ou de malheureux dans la perte d'une alliance.
Lorsque vous êtes victime d'un sinistre et que vous sollicitez votre assureur pour être indemnisé, sachez que le délai de remboursement de l'assurance varie selon la nature du sinistre (incendie, dégât des eaux, vol...). Comptez en moyenne entre 10 et 90 jours. (bien personnel cassé, bris de glace, etc.)
Les vols à l'arraché peuvent être couverts par votre assurance multirisques habitation. Chez Matmut, pour être couvert de façon optimale, vous pouvez souscrire l'option « Vol à l'arraché ou suite agression en tout lieu », disponible avec l'assurance habitation Résidence principale Matmut.
Dans ce cas, la solution pour obtenir un dédommagement suite à un vol d'argent liquide est de souscrire à une assurance adaptée à cet effet. Ainsi, certaines mesures sont nécessaires pour bénéficier d'un remboursement après ce vol.
Vous pouvez porter plainte auprès du procureur de la République. Il faut envoyer une lettre sur papier libre au tribunal judiciaire du lieu de l'infraction ou du domicile de l'auteur de l'infraction.
Un site recensant les objets volés qui ont été récupérés par la police ou la gendarmerie. Vous avez la possibilité de retrouver les objets qui vous ont été volés grâce aux sites internet conçus par police et la gendarmerie. Ces plateformes répertorient les différents biens dérobés lors d'un vol ou d'un cambriolage.
Pour connaître les délais de remboursement de votre mutuelle, le plus simple est de contacter votre compagnie directement.
Ainsi, une compagnie d'assurance doit impérativement proposer une offre d'indemnisation dans un délai de 3 mois à compter de la déclaration de sinistre et effectuer le règlement du montant dû dans un délai supplémentaire de 1 mois.
Vous devez obligatoirement vous adresser à la police, pour en déclarer la perte ou le vol. Si vous pensez vous être fait voler votre portefeuille, une déclaration de vol sera alors plus adaptée. Effectuez ensuite avec la police une déclaration détaillée de tous les documents perdus ou volés.
Quand vous vous apercevez de la perte ou de l'oubli d'un objet à bord d'un bus, vous pouvez appeler l'Agence de la Mobilité sur le Numéro vert : en indiquant bien la date, la ligne, l'heure et la direction. L'hôtesse pourra ensuite vous rediriger sur le transporteur concerné.
Objets perdus dans une ville
Parfois le service des objets trouvés se trouve à l'Hôtel de Ville ou à la mairie, parfois au commissariat ou à la préfecture. Pour vous aider dans la recherche de vos affaires, objet-perdu.org vous propose les adresses et coordonnées des bureaux des objets trouvés par ville.