Si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre renouvellement Bitdefender ou de votre nouvel achat, le plus simple pour vous faire rembourser est de contacter votre fournisseur ou notre service client. Le service client de Bitdefender ne peut rembourser que les commandes passées sur notre site Web.
Aussi, vous pouvez directement adresser vos questions et autres demandes à l'adresse mail suivante : [email protected].
Vous pouvez annuler à tout moment votre abonnement en utilisant votre compte Bitdefender Central : il suffit de vous rendre dans le panneau Mes abonnements et sélectionner Mes paiements. Nous vous encourageons également à contacter l'équipe d'assistance Bitdefender afin de régler ce type de situation.
Si Bitdefender est le leader mondial de la cybersécurité, c'est parce que son service est excellent. Si vous cherchez un antivirus sur Windows, macOS, iOS ou Android, c'est un excellent choix. Ses performances sont irréprochables et c'est l'un des plus efficaces du marché. Son prix est aussi plutôt raisonnable.
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1. Allez sur https://central.bitdefender.com et connectez-vous à votre compte Bitdefender Central. 2. Accédez au menu Mes abonnements dans le menu latéral gauche du site Bitdefender Central, puis accédez à l'onglet Mes Paiements en haut de la page.
Connectez-vous à votre compte Bitdefender Central sur https://central.bitdefender.com/. Si vous n'avez pas encore de compte, veuillez en créer un. Le portail Bitdefender Central vous donne la possibilité de gérer en quelques clics vos abonnements et piloter à distance la sécurité de tous vos appareils.
Rendez-vous sur Bitdefender Central. Cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Central dans le champ correspondant. Cliquez sur MOT DE PASSE OUBLIÉ pour recevoir les instructions relatives à la réinitialisation du mot de passe.
Les meilleurs antivirus 2022 sont Bitdefender, Norton et McAfee.
A notre avis Bitdefender Total Security est la meilleure offre antivirus complète en 2022. L'antivirus protège parfaitement tous vos PC, Mac et smartphones Android et délivre une solution de sécurité basique sur iPhone.
Bitdefender Antivirus Free est une solution gratuite et puissante qui utilise des technologies d'analyse in-the-cloud afin de protéger votre appareil Android avec les meilleures technologies de détection, sans vous déranger et avec un impact minimum sur la batterie.
Cliquez sur le bouton Afficher à côté de l'abonnement Bitdefender pour lequel vous souhaitez modifier l'option de renouvellement automatique. 5. Cliquez sur Arrêter le renouvellement automatique de licence sur la page qui affiche l'historique du produit ou service Bitdefender sélectionné.
Pour vérifier si Bitdefender est installé sur votre ordinateur, ouvrez le Panneau de configuration et recherchez Bitdefender dans la liste des applications installées : cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, saisissez appwiz. cpL puis appuyez sur la touche Entrée votre clavier.
Dans le panneau Antivirus, cliquez sur Ouvrir. Dans l'onglet Avancés, désactivez la Protection - Bitdefender. Lorsque vous y serez invité(e), choisissez, dans le menu déroulant, de la laisser désactivée En permanence ou Jusqu'au redémarrage du système. Cliquez sur OK pour confirmer.
La solution de sécurité la plus complète est celle que nous avons testé : Bitdefender Total Security. Cette dernière est disponible pour 39,99€ par an (au lieu de 79,99€) et vous permet de protéger jusqu'à 5 appareils en parallèle.
Vous pouvez également vous connecter sur votre compte en ligne Bitdefender Central puis aller dans la rubrique « Mes abonnements » afin de voir la date d'expiration de votre ou de vos licences actuelles. J'ai Bitdefender Antivirus Plus.
Pour régler ce souci, suivez les manipulations ci-dessous : Supprimez toute ancienne version de Bitdefender de votre système à l'aide d'un des outils de désinstallation disponibles ici. Supprimez toute éventuelle autre solution de sécurité et redémarrez l'ordinateur.
Pour installer Bitdefender sur l'appareil dont vous vous servez actuellement : cliquez sur Choisir produit, sélectionnez Bitdefender Mobile Security, puis cliquez sur OBTENIR SUR GOOGLE PLAY / OBTENIR SUR L'APP STORE et installez l'application pour Android / iOS. Cliquez sur Protéger d'autres appareils.