Comment récupérer mes fonds ? Une fois votre identité vérifée et votre transaction terminée, un simple clic sur "Récupérer mes fonds" renvoie l'argent vers votre compte bancaire.
En combien de temps l'argent arrive-t-il sur mon compte ? Les délais bancaires européens pour un virement sont de 24h à 48h ouvrées (hors weekend et jour fériés). À titre d'exemple, un virement fait le lundi matin avant 11h devrait arriver dans la journée du mercredi.
arnaque paiement leboncoin ( acheteur ne valide pas colis)
Trouvé 15 questions connexes
Est-ce que le paiement securise sur Leboncoin est fiable ?
L'UFC-Que Choisir alerte sur une arnaque au paiement sécurisé qui sévit actuellement sur Leboncoin. L'association de défense des consommateurs explique que des malfaiteurs tentent de détourner le système instauré par la plateforme pour escroquer des personnes qui vendent des articles sur ce site.
"Cette anomalie a comme particularité de créer un déséquilibre dans les fonds actuellement disponibles sur votre compte. Je vous invite à vérifier votre relevé bancaire si vous n'avez pas constaté de double paiement dernièrement.
Pourquoi je ne reçois pas mon paiement leboncoin ?
L'acheteur n'a pas encore confirmé la réception du produit ✅
Minute papillon, votre paiement ne va pas tarder ! L'acheteur dispose de 14 jours pour confirmer la réception du colis. Passé ce délai, votre argent sera automatiquement débloqué et transféré sur votre compte après 6 jours.
Connectez-vous à votre compte leboncoin. Rendez-vous sur l'onglet Transactions. Depuis l'onglet "Ventes", cliquez sur la transaction qui vous intéresse. En bas de page, cliquez sur "Annuler la transaction".
Votre demande de rapatriement est traitée par leboncoin dans un délai de 24h ouvrées. Vos fonds sont ensuite transférés vers votre compte bancaire par virement bancaire, dont le délai est de 24 à 48h ouvrées en moyenne.
Les frais de livraison, compris pour l'instant entre 2,88 à 5,84 €, sont à la charge de l'acheteur. Aucune avance n'est demandée au vendeur. Il suffit à ce dernier d'envoyer à son acheteur « une promesse de vente avec Mondial Relay ».
Comment faire si l'acheteur ne confirme pas la réception leboncoin ?
Si l'acheteur ne se manifeste pas, le paiement au vendeur est automatiquement fait au bout de 72h (à partir du moment où l'acheteur a retiré son colis du point de réception). Vous pouvez donc être rassuré, les fonds ne resteront pas bloqués mais seront versés au vendeur. Avez-vous trouvé votre réponse?
Comment faire une remise en main propre sur le bon coin ?
L'annonce propose aussi la livraison
est présent sur l'annonce, cela signifie que le vendeur propose aussi la livraison. Dans ce cas de figure, cliquez sur “Acheter”, puis sélectionnez “Remise en main propre” parmi les modes de remise proposés.
Comment savoir si un acheteur est fiable sur le Bon Coin ?
Si vous recevez un email vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin. En cas de doute, nous vous invitons à n'effectuer aucune action et à contacter notre service clients.
l'adresse de livraison est un point relais. Si l'acheteur ne communique pas son adresse personnelle, "ce n'est pas très rassurant", juge l'UFC-Que Choisir. l'adresse du mail envoyé soi-disant par Leboncoin n'est pas celle utilisée normalement par la plateforme.
Utilisez un identifiant et mot de passe sécurisés.
Faites des virements à destination de banques qui effectuent un contrôle de sécurité supplémentaire avant de valider le virement. Certains établissements vous adresseront un code confidentiel par SMS, par exemple.
Mondial Relay est une société filiale d'InPost qui propose des services de livraison aux particuliers en point relais ou consigne automatique "locker".