Rendez-vous dans les paramètres de votre ordinateur et cliquez sur « Réseau et Internet » (1). Cliquez sur « Wi-Fi » (2). Activez le WiFi en faisant glisser le curseur (3). Cliquez sur « Afficher les réseaux disponibles » en dessous de l'interrupteur WiFi, et sélectionnez le nom du réseau correspondant à votre box (4).
Identifier le nom du réseau wifi de votre Livebox. Trouver la clé de sécurité wifi (code wifi ou mot de passe) associé(e) à votre Livebox. Activer le bouton WPS de votre Livebox pour une connexion automatique (si votre équipement le permet). Configurer l'accès wifi depuis vos équipements.
Le bouton wifi situé sur la face avant de la Livebox doit être allumé (couleur jaune). un simple effleurement de l'écran tactile vous permet d'activer ou de désactiver votre wifi. Si vous constatez une déconnexion de vos équipements, nous vous invitons à réactiver le wifi.
Généralement, le code Wi-Fi est indiqué sur l'étiquette collée en-dessous de votre box internet (et pas de votre décodeur tv). Souvent désigné sous le nom "password" ou "clé de sécurité wifi", il est composé de chiffres, de lettres ainsi que de majuscules et de minuscules et, parfois, de caractères spéciaux.
En règle générale, le code Wi-Fi de sa box Orange est inscrit sur une étiquette que vous retrouverez en dessous ou sur le côté de la Livebox. Fréquemment nommé « Clé de sécurité » ou « Clé de sécurité Wi-Fi », ce code est composé de chiffres (de 0 à 9) et de lettres (de A à Z), en minuscules ou en majuscules.
Si la fréquence de votre connexion est 5 GHz, alors ce n'est pas compatible avec Bookinou. C'est pour cela que vous avez un message d'erreur. Pour ajouter une fréquence, il faut aller dans l'interface de paramètres de votre box internet, via un navigateur web et la rendre accessible pour les appareils en 2,4 GHz.
Assurez-vous d'avoir correctement saisi le mot de passe du WiFi. (Si vous l'avez modifié récemment, assurez-vous d'avoir mis à jour votre mot de passe sur votre équipement). Vous pouvez aussi redémarrer votre équipement. Si le problème persiste, vous pouvez redémarrer le modem.
Une fois dans les paramètres, cliquez sur "Réseau et Internet", puis sur "Wifi" dans la colonne située sur la gauche de la fenêtre. Dès que vous êtes dans l'onglet dédié, vous verrez en haut un petit curseur avec "Wifi".
Le mot de passe d'accès à l'interface de configuration est, par défaut, composée des 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi. Vous pouvez facilement le retrouver sur l'écran de la Livebox Pro V4.
L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL.
Si elle permet une certaine mobilité, la connexion en wifi est en général plus instable qu'une connexion par Ethernet. Les problèmes de déconnexion sont plus fréquents et selon la distance de l'équipement informatique par rapport à la box, le débit de connexion n'est pas optimal.
La Livebox Pro V4 possède un bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup) sur la face avant. Un simple appui sur ce bouton permet de connecter facilement un équipement sans avoir à saisir la clé de sécurité.
1. Ouvrez les Paramètres réseau. Ouvrez les Paramètres de votre smartphone Android et rendez-vous dans la section consacrée au Réseau et Internet et sélectionnez la connexion Internet de votre appareil.
Accédez à Paramètres > Wi-Fi et touchez le nom du réseau Wi-Fi auquel vous êtes actuellement connecté pour afficher les informations de base sur le réseau. Là, vous pouvez voir si le réseau Wi-Fi est un réseau 5 GHz ou 2,4 GHz.
Allumez l'imprimante et assurez-vous qu'elle est en mode "configuration" ou "setup". Sur votre routeur ou box internet (Livebox pour Orange, Freebox pour Free...), appuyez sur le bouton WPS. Dans les deux minutes qui suivent, sélectionnez l'option WPS sur votre imprimante.
Aller sur Paramètres >> Réseaux et Internet et sélectionner Wifi. Cliquer sur Gérer les paramètres Wi-Fi à droite de l'écran. Aller dans la section "Gérer les réseaux connus". Sélectionner le réseau à supprimer et cliquer sur "Oublier".
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Redémarrez le modem et le routeur
Lorsque l'iPhone ou l'iPad ne parvient pas à se connecter à un réseau Wi-Fi sous iOS 14, même après un redémarrage forcé de l'appareil, le problème ne vient peut-être pas de l'appareil. Le problème pourrait plutôt venir de votre routeur ou de votre modem.
Recherchez un autocollant sur votre routeur.
Pour la plupart des routeurs des fournisseurs de services Internet, le SSID par défaut est indiqué sur un autocollant à l'arrière ou sur le côté du boîtier. Celui-ci est généralement désigné par SSID ou « Nom du réseau » et peut se trouver à côté d'un code-barres.
Trouver votre code PIN
Le code PIN est indiqué sur la farde « Orange Internet + TV » qui vous a été remise par votre installateur Orange.