Pour cela, rendez-vous sur votre interface abonné Free. Pour accéder à l'espace client, renseignez les champs “Identifiant” et “Mot de passe”. Ces derniers sont présents sur le courrier de bienvenue que Free vous a fait parvenir (par courrier et/ou email).
Vous le retrouverez : sur votre fiche abonné papier reçue avec votre Freebox, après inscription. sur l'e-mail de confirmation de votre inscription.
Rendez-vous sur la page d'identification de votre Espace Abonné Mobile. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? Saisissez votre identifiant à 8 chiffres ainsi que votre adresse e-mail et cliquez sur Valider. Vous recevrez alors un e-mail vous indiquant votre nouveau mot de passe.
Pour se rendre dans son espace client Free mobile, il suffit de renseigner son identifiant et son mot de passe. L'adresse de l'Espace abonné Free mobile est https://mobile.free.fr/moncompte/. Pour les abonnés Freebox, il faut par contre se rendre sur un autre lien : https://subscribe.free.fr/login/.
Pour accéder à votre Espace Abonné Mobile : Rendez-vous sur le site mobile Free. Cliquez sur Espace abonné dans la barre de navigation en haut de page. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l'email de confirmation d'inscription.
Donc si vous avez perdu votre identifiant afin de suivre votre suivi de consommation via l'espace abonné sur le site de Free Mobile, pas de panique : un SMS au 555 ou même un appel à ce numéro va déclencher l'envoi automatique des informations dont vous aurez besoin.
Freebox OS est une interface de gestion avancée de votre Freebox, accessible depuis un ordinateur et réservée à des utilisateurs avertis. Elle permet notamment de gérer les paramètres suivants : redirections de port. VPN.
Les autres menus (en naviguant vers la gauche)
Le menu « Télévision » occupe la place centrale dans l'interface : si vous suivez ce mode d'emploi Freebox Revolution en naviguant vers la gauche, vous allez découvrir des fonctionnalités essentiellement liées à Internet.
Le Freebox Server est raccordé à votre prise Fibre ou téléphonique et vous donne l'accès à Internet et au téléphone. Le Freebox Player est raccordé à votre téléviseur. C'est un terminal multimédia avancé (lecteur Blu-Ray, navigation Internet, console de jeux, compatible 3D, etc.).
Votre identifiant Free Mobile se présente sous la forme d'une série de 8 chiffres, par exemple : 876543210. Vous le retrouverez : sur votre courrier papier reçu avec votre carte SIM. sur l'e-mail de confirmation de votre inscription.
Vous pouvez trouver vos identifiants sur vos relevés de compte ou bien depuis le site internet et l'application de votre banque. Pour plus d'informations, consultez la page de votre banque en suivant ce lien.
Rendez-vous dans la rubrique Mon abonnement puis cliquez sur Créer un compte email Free. Déterminez l'adresse (ce que vous souhaitez mettre devant @free.fr) ainsi que le mot de passe de votre choix.
Pour s'identifier à l'application OQEE by Free, il faudra vous munir de votre identifiant Freebox ainsi que de votre mot de passe. Deux options s'offrent à vous ensuite pour s'identifier : Le bouton Se connecter vous permet de vous connecter avec vos identifiants.
Sélectionnez la rubrique 'Ma Freebox'. Cliquez sur 'Paramétrer mon réseau wifi', Sélectionnez l'option 'Configuration du nouveau wifi', puis 'Sécurité du réseau wifi', Dans la case 'Clé wifi', vous pouvez retrouver votre mot de passe Wi-Fi Free.
Sur la page d'accueil de la Freebox allez dans la partie "Internet" puis cliquez sur "Navigateur web" pour que celui-ci apparait en plein écran sur la TV. Vous pourrez alors consulter les pages internet directement depuis votre télévision. Pour bouger le curseur de souris, faîtes simplement bougé la télécommande.
Vous souhaitez souscrire une offre Free ou obtenir des informations sur l'opérateur ? Composez le 1044, qui est numéro Free service client gratuit, pour joindre le service commercial. Ce numéro Free est joignable 24h/24 7j/7. Cette hotline Free est ouverte pendant les fêtes et les jours fériés.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Modifier le mot de passe de mon interface abonné Free. Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe (il doit comporter entre six et huit caractères alphanumériques) puis validez.
L'application Free mobile est l'outil idéal de gestion de forfait pour tout abonné Free mobile. Cette appli Free est gratuite et disponible sur Android et Iphone, via le Google Play Store et l'App Store. Elle permet notamment de suivre sa consommation ou d'obtenir une assistance en cas de besoin.
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants hotline. Le serveur vocal interactif vous propose le règlement par carte bleue afin de régler la ou les facture(s). La réactivation peut prendre jusqu'à 24 heures.
En contactant le 3244, vous vous verrez proposer la possibilité de régler votre facture via un système automatisé. Votre numéro de téléphone sera demandé, puis votre identifiant mobile pour s'assurer de la ligne concernée par le règlement.
Rendez-vous sur notre site internet mobile.free.fr ou sur une de nos bornes Free, présentes en libre-service dans toutes les boutiques Free et chez nos partenaires partout en France. Sélectionnez l'offre de votre choix et suivez les instructions.
Vous l'avez compris : pour pouvoir bénéficier du tarif exceptionnel de 9,99 €/mois sur le forfait Free Mobile 4G+ illimité, vous devez vous abonner sans engagement à la toute nouvelle Freebox Pop.