Ouvrez l'application OWA pour Android. Appuyez sur C'est parti. Entrez votre adresse de messagerie, puis appuyez sur Continuer. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe de votre compte de messagerie, puis appuyez sur Se connecter.
Accédez à la page de connexion d'Outlook.com et sélectionnez Se connecter. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Suivant. Dans la page de saisie du mot de passe, désactivez l'option Maintenir la connexion. Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
Le problème de non fonctionnement d'Outlook est également dû à une application Outlook obsolète sur votre téléphone Android. Par conséquent, la mise à jour d'Outlook peut également contribuer à la résolution du problème. Pour ce faire, ouvrez le Google Play Store et installez la version la plus récente d'Outlook.
Cliquez sur le bouton Scanner un code QR. Si ce bouton n'apparaît pas, cliquez sur le + en haut à droite de l'application ou sur Ajouter un compte au centre de l'écran et sélectionnez Compte professionnel ou scolaire, puis cliquez sur Scanner le code QR.
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir d'e-mail, case activée votre compte : mettez à jour votre mot de passe s'il a été modifié récemment. Votre compte peut également être temporairement bloqué, car nous avons remarqué une activité de connexion inhabituelle. Découvrez comment débloquer votre compte Outlook.com.
L'utilisation de paramètres incorrects est le problème le plus courant lors de la connexion de comptes à Outlook.com. Vérifiez les paramètres de votre compte auprès de votre fournisseur. Après avoir configuré votre compte, déconnectez-vous et reconnectez-vous, et assurez-vous que vos paramètres sont corrects.
Dans le volet gauche, sélectionnez le dossier Éléments supprimés. En haut de la liste des messages, sélectionnez Récupérer les éléments supprimés de ce dossier. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez récupérer, puis sélectionnez Restaurer.
Ouvrez l'application Outlook pour Android. Appuyez sur Commencer. Saisissez l'adresse e-mail de votre entreprise, puis appuyez sur Continuer. Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de votre compte de messagerie, puis appuyez sur Se connecter .
Accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes. Touchez Ajouter un compte, puis sélectionnez votre fournisseur de messagerie. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si l'option Suivant s'affiche, touchez Suivant et attendez que Mail vérifie votre compte.
Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter . Dans la zone Ouvrir , tapez Outlook.
Vérifiez les paramètres de synchronisation des e-mails . Avec de nombreuses applications de messagerie, comme Gmail, il est possible de désactiver la synchronisation automatique des e-mails, empêchant ainsi votre application de se synchroniser et de vous avertir de l'arrivée de nouveaux e-mails. Vous devrez le réactiver depuis les paramètres de l'application si cela se produit. Vérifiez les paramètres de synchronisation Android.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.
Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si les informations sont déjà renseignées et si vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte.
Si vous utilisez Microsoft Outlook sur plusieurs ordinateurs, par exemple sur votre ordinateur de bureau au travail et sur votre ordinateur portable à la maison, installez Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) sur chaque ordinateur .
Lorsque vous utilisez un compte Outlook.com dans Outlook, vos messages électroniques, contacts, événements de calendrier, tâches et notes sont synchronisés automatiquement. Vos informations sont toujours à jour dans Outlook et sur le serveur qui héberge votre boîte aux lettres.
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Sur Android, si l'assistant Google (l'équivalent de Siri sur iOs) est intégré à votre appareil (appuyez de façon prolongée sur le bouton d'accueil du téléphone pour vérifier s'il se lance), vous pouvez lire un QR Code en ouvrant l'icône de l'appareil photo (via la fonctionnalité Google Lens).
Si votre appareil photo ne scanne pas le code QR, il y a de fortes chances que vous essayiez de le scanner dans un mauvais éclairage ou que vous soyez trop proche du code ou pas assez proche. Vous devez vous assurer d'être à une distance appropriée du code QR et d'avoir suffisamment de lumière.
En plus d'utiliser Google Lens et Google Photos pour lire les codes QR d'une image sans les scanner, vous pouvez également utiliser certaines applications mobiles tierces capables de lire n'importe quel code QR d'une image.