Bonjour, Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Depuis votre PC / MAC, rendez-vous sur https://www.canalplus.com/ , cliquez sur l'icone en haut à droite, cliquez sur SE CONNECTER, puis CRÉER SON COMPTE. Renseignez votre numéro de téléphone / adresse email qui vous servira d'identifiant de connexion, votre numéro de réabonnement ainsi qu'un mot de passe.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé". Bonjour, Utilisez-vous l'application myCANAL ou le navigateur internet de votre TV ?
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Pour trouver et installer l'application MyCanal, il vous suffit de faire une recherche dans le « Smart Hub » de votre téléviseur. Pour cela, consultez cette page. 2 Saisissez ensuite la référence de votre téléviseur. 3 Le résultat de compatibilité s'affiche sur le site.
- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :
Cliquez simplement sur mot de passe oublié. Vous devrez ensuite renseigner l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement.
Si l'application Mycanal ne fonctionne et qu' elle tourne en boucle comme ci-dessous, vérifiez si l'application est à jour. Pour cela positionnez-vous sur l'application et maintenez la touche [OK] pour faire apparaître les informations. La dernière version actuel* est : V 2.0.38.
Comment créer un compte myCANAL ? Pour créer un compte myCANAL, il faut se rendre sur le site de canalplus.com. Si vous souhaitez en même temps vous abonner à une offre Canal, il faut cliquer en haut à droite sur "S'abonner".
Pour se connecter, il faut d'abord aller sur mycanal.fr, quand vous etes sur la page de connexion avec login/mot de passe, ne rentrez rien et cliquez sur "inscrivez vous", comme si vous alliez créer un nouveau compte, mais la vous avez la possibilité de mettre que vous etes déjà abonné et rentrer votre n° de client et ...
myCANAL est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+.
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Bonjour . Pour connecter votre smart tv SAMSUNG et activer l appli my canal il suffit juste d'appeler le service client CANAL Et de leur donner le numéro de tv qui apparaît en haut à droite de l écran . C est eux qui le connectent directement ( votre télé Samsung étant considérée alors comme un décodeur ) .
Vous le trouverez : Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles. En vous connectant sur l'Espace client (Canal 490) de votre télévision interactive (si vous êtes abonné ADSL via Orange, Free ou SFR).
Est-ce que myCANAL est gratuit ? Vous pouvez télécharger l'application myCANAL gratuitement. En créant un compte Canal, vous pourrez regarder gratuitement certaines chaînes et certains programmes en clair.
Abonnement myCANAL : comment souscrire ? Pour vous abonner à myCANAL vous devez souscrire une offre Canal+. Les offres Canal + démarrent à 20,99€ par mois, avec deux ans d'engagement (25,99€/mois avec un an d'engagement).
Certains programmes de myCANAL sont verrouillés pour la protection des mineurs. C'est pourquoi myCANAL demande un code parent pour contrôler l'accès à ces programmes.
Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel. Tenez-nous informés.
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Il est possible de recevoir Canal Plus avec myCANAL en louant une Apple TV. Les Décodeurs Canal Plus sont loués avec votre abonnement. Si vous vous abonnez aux chaînes Canal Plus via votre opérateur, vous n'avez pas besoin d'un décodeur, la réception se fera directement sur la box TV de votre opérateur.
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
Il vous suffit simplement de vous connecter au site canalplus.com, puis de vous rendre dans la rubrique “Replay gratuit” et enfin de choisir le programme qui vous intéresse.
myCanal n'existe pas sur les décodeur Orange. Si vous souhaitez accéder à votre offre d'abonnement Canal+ sur un décodeur Orange, il faut une offre avec engagement, et déclarer le décodeur Orange au service client.
Il n'y a pas d'application Mycanal sur les décodeurs Orange. Vous pouvez par contre " Caster" avec une Clé Chromecast pour une diffusion sur votre TV a partir d'une tablette, smartphone...