1 Lancez l'application MyCanal, puis sélectionnez Se connecter. 2 La page ci-dessous s'affiche alors : rendez-vous sur la page indiquée. 3 Sur cette page, renseignez les informations de votre compte CANAL + puis sélectionnez Valider. 4 Saisissez alors le code affiché sur votre téléviseur puis sélectionnez Valider.
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Allez justement sur l'adresse indiquée depuis votre PC, un smartphone ou une tablette, connectez vous à votre compte Canal+, et rentrez le code en question dans la case dédiée.
Vous pouvez récupérer ce code sur votre espace client, dans la rubrique "mon offre et mes options" puis "TV Canal" et enfin "obtenir mon identifiant TV Canal".
Pouvez-vous réinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel.
Contactez le service client Canal. Ils vous diront où trouver le numéro, et activeront votre abonnement sur votre 2ème décodeur. Vous pouvez les joindre ici : https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Afin de pouvoir souscrire une offre Canal + chez Orange, il convient de détenir un abonnement Internet + TV chez l'opérateur. En ce sens, les clients d'une offre Livebox ou Livebox Up avec un décodeur TV 4 ou UHD peuvent profiter des services de l'offre Canal + directement depuis la TV d'Orange !
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
myCANAL est un service inclus dans les abonnements Canal+. Il s'agit d'une plateforme de second écran, qui vous permet d'accéder à vos programmes Canal+ et à la TNT en live et en différé. L'application myCANAL peut être téléchargée sur votre mobile, tablette, ou télévision connectée et peut se consulter sur ordinateur.
Mettez a jour votre navigateur, réinitialisez les données de navigation, (cache, cookies, autorisez les cookies tiers. Reconnectez vous.
Vous pouvez contacter ce service client par téléphone, au 0892 393 910 (0,35 €/appel + prix d'un appel selon l'opérateur, accessible du lundi au samedi de 8h à 22h), ou via le chat : rendez-vous sur l'Espace Client Canal, rubrique Matériel, cliquez sur « Réactiver mes droits ».
Vous pouvez : Contacter le Service client Canal par téléphone en composant le 0892 393 910 (0,35€/appel + prix d'un appel). Ce numéro est accessible du lundi au samedi, de 8h à 22h. Contacter un conseiller Canal via le Chat, depuis votre Espace client Canal, dans la rubrique “Activer mon matériel”.
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Android. myCANAL est accessible depuis tout réseau internet (Wi-FI, 3G/3G+/4G/5G) sur la majorité des tablettes et smartphones équipés du système d'exploitation Android 7.0 (Lollipop) et ultérieurs, sous réserve de télécharger l'application « myCANAL ».
myCanal n'existe pas sur les décodeurs Orange. Sur les décodeurs Orange, vous avez un univers Canal (qui permet d'accéder aux chaines de votre abonnement Canal), et un espace "Canal à la demande", pour les chaines et services à la demande.
De fait, il n'est pas possible d'accéder à myCANAL gratuitement : si l'application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l'écran d'accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.
myCANAL est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+.
Grâce à une simple application très simple, légère et gratuite, vous pourrez profiter de Canal+ en clair sur votre Android gratuitement ! L'application que nous allons utiliser se nomme Mobdro, elle n'est pas disponible sur le PlayStore il faudra donc la télécharger depuis votre navigateur sur le site officiel.
Bonjour, myCanal n'est pas une chaîne mais un site internet ou une application disponible sur Android, iOS, Windows, Apple TV. Si vous parlez du service à la demande sur un décodeur (qui n'est pas myCanal), c'est sur la 15.
Pour vous abonner aux offres Canal+ avec Orange, vous pouvez le faire depuis votre espace client Orange, à la rubrique TV et divertissement. Vous pouvez aussi souscrire une offre Canal depuis votre décodeur TV Orange. Pour avoir Canal+ avec Orange, vous pouvez aussi passer directement par la boutique de Canal+.
Sur Android : Sur votre mobile ou votre tablette, depuis le menu regroupant toutes vos applications, allez dans le Play Store. Dans la barre de recherche, tapez "myCANAL".