Si le petit disque de votre compteur d'eau tourne rapidement, vous avez une fuite. Ou bien, avant de vous coucher, relevez les chiffres de votre compteur d'eau après avoir fermé chaque robinet. Si le lendemain matin le relevé du compteur n'est pas identique, vous avez une fuite.
Une fuite d'eau avant compteur désigne une fuite qui concerne les canalisations du service de distribution d'eau. À l'inverse, les fuites d'eau après compteur se situent au niveau des canalisations privées.
La responsabilité est définie par le lieu où se trouve la fuite : si elle se situe avant le compteur, c'est le service d'eau en charge du réseau public de distribution d'eau qui est responsable.
Une fuite d'eau qui se produit avant compteur, est prise en charge par la compagnie ou le service en charge de la distribution d'eau. La fuite d'eau après compteur est sous la responsabilité de l'abonné au service d'eau.
Une fuite d'eau après compteur désigne une fuite qui concerne les canalisations privées de l'abonné. Ces canalisations sont les installations qui alimentent l'habitation en eau en opposition à la fuite d'eau avant compteur qui touche les canalisations du service de distribution de l'eau.
Les fuites invisibles ou cachées
Dans le premier cas, plusieurs signes doivent vous alerter comme des traces de moisissures, un papier qui se décolle ou des cloques sur une peinture. Dans le second cas, une tache sur le sol peut être révélateur d'un problème dans la zone concernée.
Dans le cas d'une fuite d'eau que vous n'arrivez pas à localiser ou s'il n'y en a pas, vous pouvez également, et dans le délai d'un mois à compter de l'information donnée par le service des eaux ou dès réception de la facture, demander au service des eaux cette vérification.
La garantie dégât des eaux comprise dans une assurance habitation couvre votre logement et vos biens (1) contre les dégradations accidentelles causées par une fuite d'eau. Des frais afférents au sinistre peuvent être pris en charge, comme les frais de recherche de fuite.
Si la consommation anormale est seulement dûe au dysfonctionnement de votre compteur, le service d'eau est tenu de vous rembourser les sommes facturées en surplus de votre consommation habituelle du fait du dysfonctionnement. Le service de distribution d'eau procède également au remplacement du compteur défectueux.
Pour échapper au paiement, il doit faire procéder dans un délai d'un mois à la réparation de la fuite sur ses canalisations et fournir une attestation de l'intervention du plombier.
Le propriétaire doit payer les réparations d'une fuite d'eau dès lors que sa responsabilité est engagée. En tant que propriétaire-bailleur, vous êtes tenu de louer un logement décent, qui n'est pas vétuste. Ainsi, la plomberie doit être dans un parfait état à l'entrée dans le logement du locataire.
Appelez un plombier
C'est un plombier qu'il vous faut ! Si vous êtes en location, vous devez avertir votre propriétaire avant d'appeler un professionnel.
Contrôle de la pression au manomètre. Isolement de chaque réseau par la pose de vannes. Utilisation d'un gaz traceur. Détection électro acoustique : à l'aide d'un micro amplifié, placé dans les conduites enterrées, il est possible de définir la zone concernée par la fuite, grâce aux vibrations qu'elle émet.
l'augmentation est anormale dès lors que votre consommation excède le double du volume moyen consommé au cours des 3 dernières années. Cette consommation anormale peut être à l'origine d'une fuite d'eau. Sans information du service d'eau, vous n'avez pas à payer l'excédent de votre facture d'eau.
Le service de l'eau est responsable des canalisations et des fuites jusqu'au compteur. Dans ces conditions, il ressort une jurisprudence qui est désormais bien établie : le compteur constitue donc la frontière juridique délimitant la responsabilité du service.
Fermez tous les robinets et éteignez les appareils consommant de l'eau dans votre logement, puis vérifiez votre compteur. Si le petit disque du compteur tourne vite et que les chiffres continuent de défiler rapidement, c'est qu'il y a une fuite.
Le compteur ne peut tourner que si un flux d'eau le traverse. C'est un système mécanique simple. Il ne peut donc pas y avoir de problème.
Il suffit de noter les chiffres de votre compteur, puis d'attendre une trentaine de minutes avant de vérifier l'affichage. Bien entendu, il ne faudra pas utiliser l'eau courante pendant cette durée. Si le chiffre n'a pas bougé, alors votre installation ne présente aucun défaut.
Un défaut d'étanchéité ou d'humidité, ou encore un manque d'entretien à l'origine du dégât des eaux font partie des vices cachés reconnus comme rendant le logement impropre à l'habitation.
10 alinéa 1 de la loi du 10/07/1965, les frais de remplacement de cette tête de robinet sont effectivement à votre charge.
Détecter une infiltration d'eau grâce à la technologie
Thermographie : une caméra thermique est pointée sur les murs, faisant apparaître les concentrations d'eau anormale. Ce procédé permet de faire la différence entre l'humidité (zone étendue) et une fuite (zone localisée).
Si vous avez un compteur d'eau intérieur, votre robinet d'arrêt général d'alimentation d'eau se trouve sur le tuyau relié au compteur ou dans un regard au sol à l'entrée de la maison.
Il est généralement situé près du robinet central qui coupe l'arrivée d'eau, dans le garage ou à l'extérieur dans un coffre, entre la maison et la rue, ou sur le trottoir.