Si vous recevez un email vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin. En cas de doute, nous vous invitons à n'effectuer aucune action et à contacter notre service clients.
Un acheteur qui connaît son budget est potentiellement un acheteur sérieux, car il se sera renseigné autour de lui et surtout auprès d'un courtier. Il aura donc plus de chance d'obtenir une offre de prêt qu'une personne qui n'aura fait aucune recherche et reçu aucun conseil.
Comment signaler une arnaque sur Leboncoin ? Pour signaler une arnaque sur le site, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Contact », puis vous verrez apparaître différentes propositions en fonction du problème que vous rencontrez.
Le numéro de transaction est visible depuis votre compte leboncoin : Connectez-vous à votre compte en saisissant votre email et mot de passe. Cliquez sur “Commandes” à partir de la page d'accueil de votre compte. Vous accédez alors à la liste de vos commandes en cours ou terminées.
L'UFC-Que Choisir alerte sur une arnaque au paiement sécurisé qui sévit actuellement sur Leboncoin. L'association de défense des consommateurs explique que des malfaiteurs tentent de détourner le système instauré par la plateforme pour escroquer des personnes qui vendent des articles sur ce site.
Même si Leboncoin a mis en place un système de paiement sécurisé, la vigilance reste de mise, alerte l'UFC-Que choisir ce lundi 4 avril 2022. Malgré ce dispositif, des escrocs tentent d'arnaquer les vendeurs de la plateforme.
Depuis votre mobile cliquez sur "Plus" et sur "Signaler cet utilisateur". Choisissez le motif de votre signalement et cochez la case "Autoriser leboncoin à accéder à la conversation avec l'utilisateur signalé" si vous le souhaitez.
Insidieusement, depuis quelques jours, LEBONCOIN ne permet plus de laisser un numéro de téléphone dans son annonce. Pour éviter les messages des brouteurs qui ne lisent que le titre d'une annonce, j'avais pris l'habitude de mettre mon numéro de téléphone dans l'annonce et d'en interdire la parution en premier accès.
Comment récupérer mes fonds ? Une fois votre identité vérifée et votre transaction terminée, un simple clic sur "Récupérer mes fonds" renvoie l'argent vers votre compte bancaire.
Ne fournissez jamais une copie de vos papiers d'identité (ou tout autre document permettant votre identification tels que les justificatifs de domicile, les déclarations d'impôts, etc.) à quelqu'un que vous ne connaissez pas personnellement ni à une société qui n'est pas fiable à 100 %.
Rendez-vous dans l'onglet Messages. Sélectionnez la conversation correspondante à la transaction. La question “Recommandez-vous ce vendeur aux autres membres leboncoin ?” s'affiche. Appuyez sur “Continuer” et entamez l'évaluation : 1 étoile correspond à la moins bonne note, et 5 étoiles à la meilleure note.
Contactez le vendeur pour lui faire part de votre souhait d'annuler la transaction. La transaction est annulée et vous êtes remboursé.
Dès lors, vous êtes tenu de renvoyer le bien dans les quatorze jours en prenant à votre charge les frais de retour, et vous devez en informer le professionnel.
Votre compte peut avoir été piraté si : Vous avez reçu un email de modification/réinitialisation de mot de passe dont vous n'êtes pas à l'origine. Vous avez reçu un email de connexion récent indiquant une localisation inhabituelle.
Dans le cadre des transactions effectuées via le service de paiement sécurisé, les moyens de paiement acceptés sont : Les cartes de paiement en cours de validité de type Visa, Carte Bancaire ou Mastercard. Les paiements via le porte-monnaie leboncoin.
En combien de temps l'argent arrive-t-il sur mon compte ? Les délais bancaires européens pour un virement sont de 24h à 48h ouvrées (hors weekend et jour fériés). À titre d'exemple, un virement fait le lundi matin avant 11h devrait arriver dans la journée du mercredi.
Et le risque est nettement moins grand. Peine encourue : trois ans d'emprisonnement contre dix ans pour le trafic de stupéfiant. Aujourd'hui, une simple copie de carte d'identité, en noir et blanc, suffit pour enclencher une usurpation d'identité. Et les dégâts, en cascades, peuvent être nombreux et désagréables.