Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique "appels illimités".
Grâce à l'info conso SFR, vous pouvez savoir si vous êtes en hors forfait ou si vous vous en approchez. Si vous êtes client mobile (forfait classique ou forfait SIM), vous pouvez recevoir des alertes lorsque vous vous approchez de votre seuil grâce au service «alerte conso».
1 Go représente environ 30 heures de surf sur internet. Le suivi de votre consommation peut être effectuée depuis : l'espace client, le 700.
Si vos données mobiles sont réglés à 5 Go, votre smartphone bloquera les connexions cellulaire pour ne pas dépasser cette capacité. Il est également possible de paramétrer la réception d'une notification sous forme d'alerte une fois que la limite est dépassée.
Une action nécessaire pour refuser l'option
Comme cela est précisé à la fin du courrier, les clients qui ne souhaitent pas voir leur forfait augmenter automatiquement doivent l'indiquer via leur espace personnel. Ils peuvent le faire jusqu'à l'édition de la facture de novembre 2022.
Pour cela il faut se rendre dans les paramètres du téléphone portable, puis dans « Réseaux » et de finalement décocher la case « données à l'étranger ». Cette manipulation permet alors de ne pas consommer de data internet à l'étranger, et d'éviter un hors forfait.
Cette synchronisation n'étant pas essentielle, vous pouvez la limiter afin d'économiser quelques mégaoctets (Mo). Pour ce faire, Android vous invite à aller dans les paramètres → Utilisation des données, à sélectionner une appli et à choisir « Limiter les données en arrière-plan ».
Pour limiter au maximum les risques, une option baptisée « blocage des numéros surtaxés » se trouve sur l'espace abonné, dans la rubrique « mes options ». En l'activant, vous bloquez les appels vers les numéros surtaxés commençant par 089 ou de format 3BPQ (hors 30PQ, 31PQ et 3244) ainsi que les SMS+.
Si on ne veut pas dépasser les 50Mo, il faut enclencher, sur son téléphone, l'option "connex. données" que lorsque l'on en a besoin ponctuellement. C'est probablement des mise à jour d'appli qui ont consommé de la data: il faut les faire en wifi.
Pour un téléphone mobile
Rendez-vous dans les paramètres du téléphone et vous devriez trouver une section “Utilisation des données” ou “Data usage” en anglais. Une fois dans cette section un graphique s'affiche à l'écran avec votre consommation sur le mois passé.
En effet, 20 Go internet équivalent à plusieurs heures par jour sur internet ou d'appels par internet (via Skype par exemple) et permettent également de visionner du streaming environ une heure par jour. En fonction de la quantité de data, vous pourrez faire plus ou moins de choses sur votre smartphone.
En gros, les plus petits volumes (20 ou 100 Mo) conviennent à ceux qui ont juste besoin de relever leurs mails et de consulter quelques sites occasionnellement. Comptez entre 5 et 10 messages (sans pièce jointe) et une dizaine de minutes de surf par jour.
Un abonnement à 20 Go permettra de surfer tous les jours et d'écouter de la musique en streaming régulièrement. Avec, il sera également possible de regarder des vidéos en streaming (attention toutefois à la haute définition) et, de manière plus épisodique, d'utiliser l'option partage de connexion du téléphone.
Si votre smartphone Android consomme de l'Internet même lorsque vous ne l'utilisez pas, c'est principalement à cause de vos applications mobiles qui se mettent automatiquement à jour en arrière-plan notamment pour afficher les dernières actualités, récupérer vos emails, ou encore pour vous envoyer des notifications.
Le hors-forfait, c'est quoi ? C'est tout simplement la consommation que vous avez effectuée en-dehors de votre forfait mensuel. Cela peut être : - des appels, SMS, MMS, connexions data qui ne sont pas compris dans votre abonnement (numéros surtaxés par exemple).
Ce sont les équipements terminaux, les datacenters et les réseaux. Quelles sont les applications qui consomment le plus de data aujourd'hui ? Ce sont Deezer pour la musique, Netflix, Youtube ou Tik Tok pour les vidéos, Apple Maps pour la géolocalisation, Skype pour la messagerie et Discord pour la vidéoconférence.
Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.
L'augmentation SFR peut concerner les clients mobile ou box internet. Une augmentation de forfait SFR est légale si elle est notifiée au client 1 mois avant sa mise en place et si elle concerne un service de téléphonie mobile (SMS, appels ou encore gigas internet) .
Jusqu'au 31 mai pour refuser l'offre
En effet, les clients qui ont reçu ce courrier ont jusqu'au 31 mai prochain pour refuser ce nouveau service. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site https://www.sfr.fr/nouvelleoffrebox-fevrier-2022-ftme.html et de cliquer sur "Conserver mon offre actuelle".
Avec 1Go de données mobiles par mois, vous pouvez par exemple surfer sur internet jusqu'à 3h par jour. Il n'est en revanche toujours pas possible de regarder des vidéos en streaming.
À titre d'exemple, 50 Go peut permettre, en l'espace d'un mois de : Naviguer sur internet 4h/jour. Écouter de la musique 3h/jour. Regarder des vidéos 2h/jour.
Quant aux données mobiles, l'enveloppe data de 30 Go peut vous suffire pour un mois de consommation. D'ailleurs, si vous utilisez seulement l'enveloppe data pour le surf sur le net et le visionnage de quelques vidéos, ce sera suffisant.
La consommation moyenne de data des Français
Dans celui de 2018, nous y apprenons que la consommation moyenne d'un utilisateur français du réseau 4G est en moyenne de 6,7 Go de data par mois.