Si vous avez acheté un décodeur TNT SAT, vous serez informé 3 à 6 mois à l'avance de la date limite de validité de votre carte via des messages affichés sur votre téléviseur.
Bonjour . pour la date de validation de la carte : Menu, carte à puce, consultation, choisir TNTSAT (02) , puis appuyer sur le bouton rouge en bas à gauche de la télécommande. La date s'affiche alors.
Eteignez le décodeur, enlevez la carte, rallumez le décodeur, insérer la carte attention au sens, attendre un moment, la carte doit s'initialiser toute seule, une chaine doit apparaître ensuite. Cdlt.
Les cartes FRANSAT PC6. 4 et FRANSAT HD PC7 4 ans ont une durée de vie de 4 ans à partir de leur date d'insertion dans votre Décodeur ou Module TV. La date d'expiration de votre carte est visible via votre décodeur.
Quelle est la différence entre TNTSAT et FRANSAT ? FRANSAT propose une carte illimitée dans la durée tandis que TNTSAT nécessite un renouvellement tous les 4 ans. Le bouquet Fransat est accessible depuis le satellite Eutelsat 5W (anciennement Atlantic Bird 3) et le bouquet TNTSAT depuis le satellite Astra 19.2E.
Si votre carte n'est pas insérée dans un décodeur FRANSAT, il n'est pas compatible pour la réception du bouquet FRANSAT, et cela génère un message du type « carte invalide » ou « carte insérée dans un décodeur non FRANSAT ».
Tous les 4 ans, les foyers concernés doivent demander à TNT Sat (groupe Canal Plus) qui assure ce service de renouvellement de la carte à intégrer dans le décodeur. Une fois la date de validité de l'ancienne carte passée, et sans la nouvelle, plus possible de recevoir les chaînes.
La parabole doit être équipée d'une tête universelle ("LNB"), elle permet de capter les signaux. Pour capter les chaînes TNT par satellite gratuites, la parabole peut être orientée : sur le satellite Astra à 19.2° Est (TNTSat) sur le satellite Eutelsat 5 West B (Atlantic Bird 3) à 5° Ouest (Fransat).
Insérer une carte TNT SAT dans votre décodeur
Cette carte d'accès coûte 15€ et doit être renouvelée tous les 4 ans.
Vérifiez votre parabole qui a peut-être subi un dérèglement (pluie, tempête, vent etc.) puis renseignez-vous soit auprès du fabricant de votre décodeur, soit auprès du revendeur installateur qui vous a vendu le décodeur ou a installé votre parabole.
Débranchez la prise secteur de votre décodeur TNT, attendez deux minutes, puis rebranchez-le. Si après avoir effectué les 4 étapes le décodeur n'affiche toujours pas l'image, appuyez sur la touche [Menu] de la télécommande et refaites l'installation des chaines (vérifiez le câble d'antenne).
Veuillez les adresser par téléphone à notre Service Clients International TNT au 0825 071 071 (Service 0,20€/min + prix appel).
Une nouvelle version de la Carte FRANSAT dorénavant en version PC7 pour plus de sécurité sachant que la PC6 est encore d'actualité dans certains terminaux et modules PCMCIA) est disponible, cette nouvelle carte s'active automatiquement lors de l'insertion dans votre terminal pour une durée d'utilisation de quatre ans.
L'acheter auprès d'un revendeur agrée FRANSAT proche de chez vous en sélectionnant le critère « Revendeur de cartes FRANSAT »
Comme toute carte d'accès disponible sur le marché des opérateurs de télévision, ce changement de carte est à la charge du client car il conditionne le respect de la propriété intellectuelle, indispensable au fonctionnement de l'écosystème satellitaire (les chaînes, les ayant-droits, notre fournisseur de technologie de ...
Si votre téléviseur n'est pas compatible, un simple décodeur vous permettra de recevoir vos chaînes. La réception de la TNT HD par voie hertzienne est entièrement gratuite.
Le plus simple est d'utiliser l'application Molotov.tv disponible pour Windows, macOS et même Linux ! Après avoir créé un compte gratuit, vous avez, au sein d'une interface claire, un accès direct aux 27 chaînes diffusées sur la TNT (télévision numérique terrestre) et neuf autres.
Cependant, les chaînes du groupe TF1 par satellite, via TNTSAT (service opéré par Canal+), ne sont plus disponibles. L'accord qui permettait à Canal+ d'inclure les chaînes et services du groupe TF1 dans les offres que vous payez a pris fin le 31 août dernier. Et Canal+ a décidé de couper le signal.
Etape 4 : Renouvellement de votre carte
Vous devez renouveler votre carte FRANSAT. Vous pouvez la remplacer par exemple depuis notre site internet www.fransat.fr ou auprès d'un revendeur agréé FRANSAT dont la liste est disponible sur notre site.
Cela peut être dû à un déréglage de votre parabole, qui a pu se produire à la suite d'intempéries par exemple. Il suffit pour cela d'affiner le réglage de votre parabole au niveau de la polarisation de la tête LNB. Consultez la page Comment installer et régler votre parabole FRANSAT.
Si vous souhaitez acheter une nouvelle carte d'accès FRANSAT pour renouveler une carte perdue ou une carte endommagée qui est toujours en cours de validité, vous avez la possibilité de le faire en ligne au prix de 15 € ou auprès de l'un de nos revendeurs agréés au prix conseillé de 20 €.
Si vous avez oublié votre code parental (ou code PIN), il est nécessaire de réaliser un retour aux paramètres d'usine de votre décodeur afin de pouvoir paramétrer un nouveau code.