Dans le menu Paramètres, sélectionnez «Appareils enregistrés» pour voir tous les ordinateurs, téléphones, téléviseurs intelligents et autres appareils connectés à votre compte Amazon. À l'instar du site Web en ligne, vous pourrez voir tous les appareils enregistrés et les désinscrire.
Pour désenregistrer votre appareil : Accédez à Gérer votre contenu et vos appareils et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur Appareils. Sélectionnez votre appareil, puis cliquez sur Désenregistrer.
Il y a plusieurs façons de vous demander de confirmer votre connexion : Saisissez un mot de passe de vérification à six chiffres que nous envoyons à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone portable associé à votre compte Amazon. Confirmez votre demande de connexion à l'aide d'une application mobile Amazon.
Si vous devez vous déconnecter d'un appareil auquel vous n'avez plus accès, connectez-vous à votre compte Amazon sur un navigateur de bureau ou mobile, puis consultez la page Gérer votre contenu et vos appareils. Sous l'onglet Appareils , sélectionnez votre appareil dans la liste, puis Désenregistrer.
Si vous ne parvenez pas à vous déconnecter, accédez à Compte et paramètres > Vos appareils sur le site web de Prime Video. Cliquez sur Désenregistrer à côté de l'appareil que vous souhaitez supprimer.
Au bas de la page, sélectionnez Partager votre avantage de livraison Amazon Prime. Entrez le nom et l'adresse e-mail de la personne avec laquelle vous souhaitez partager l'avantage. Notez que cette personne devra avoir accès à un compte Amazon. Sélectionnez Inviter.
Dans le menu Compte et listes, sélectionnez Changer de compte. Pour ajouter un compte Amazon au navigateur, sélectionnez Ajouter un compte. Saisissez vos informations d'identification de compte et sélectionnez Enregistrer. Pour basculer entre des comptes, sélectionnez le compte souhaité sur la page Changer de comptes.
Les paiements en ligne effectués avec Amazon Pay sont désormais encore plus sécurisés grâce à de nouveaux contrôles de sécurité. Lors du paiement, vous pouvez être redirigé vers le site Web de votre banque ou de l'émetteur de votre carte afin de vérifier votre paiement par carte de crédit ou de débit.
Vous pouvez utiliser l'application d'authentification pour générer un mot de passe unique. Renseignez un mot de passe unique sur la page de vérification en deux étapes, de la même manière que lorsque vous le recevez par SMS ou appel vocal.
Sur cet équipement, s'il utilise une application myCanal ou Canal+, vous allez sur votre profil, puis compte et vous aurez un bouton de déconnexion.
Redémarrez votre ordinateur ou votre appareil connecté. Si le problème persiste, vérifiez que votre application ou votre navigateur est à jour. Vérifiez également que vous n'utilisez pas le même compte sur trop d'appareils à la fois. Vous ne pouvez regarder le même titre que sur deux appareils en même temps.
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Amazon (qui correspond au surtaxé 0805101420) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Amazon qui permet de joindre son service client gratuitement.
Joindre Amazon par chat
Depuis un ordinateur, accédez au site web d'Amazon (www.amazon.fr). Une fois connecté, défilez vers le bas de la page et cliquez sur «Aide». Cliquez ensuite sur « Besoin d'une aide supplémentaire? », puis sur « Contactez-nous » dans le menu qui apparaît à droite.
Pour d'autres sujets, toutefois, vous pouvez utiliser l'une des adresses mail suivantes selon votre situation : Pour des questions sur la protection de vos données personnelles : [email protected]. Pour toutes réclamations concernant le traitement des données personnelles : [email protected].
Mais pourquoi vouloir se déconnecter d'Internet ? La communauté scientifique avance trois raisons majeures : passer du temps en ligne diminue notre productivité, cela est addictif, et cela nuit à la santé.
Le bouton permettant de se déconnecter est généralement situé bien en évidence en haut de la page web du site en question. Si vous ne parvenez pas à vous déconnecter, essayez d'appuyer sur les touches « Controle » et « F » de votre clavier et recherchez les termes « se déconnecter » ou « déconnexion ».
La plateforme SVOD Prime Video
Contrairement à son principal concurrent, Amazon Prime permet également la location à la carte et l'achat de son contenu. Vous pouvez également choisir de ne vous abonner à Prime que pour 6,99€ / mois.
Avoir un deuxième compte Amazon est tout à fait possible. Pour l'enregistrer, il faudra accéder au lien « Utiliser un compte différent » en survolant la rubrique nommée « Compte et listes ». Après, l'utilisateur pourra ajouter le nouveau profil en indiquant l'adresse électronique à employer.
Pour mettre à jour votre carte préférentielle, accédez à la page Gérer l'abonnement Amazon Prime. Les frais d'abonnement à Amazon Prime pour les clients dont l'adresse de livraison se trouve en France métropolitaine ou en Belgique sont les suivants : 6,99 euros par mois ou. 69,90 euros par an.