Si vous venez tout juste de commander une course, vous pouvez appuyer sur la barre contenant les informations de votre chauffeur, située en bas de page, et sélectionner « Appeler ».
L'application ne peut pas vous attribuer un chauffeur en particulier. Lorsque vous commandez une course, votre application envoie votre demande aux chauffeurs à proximité pour qu'ils viennent vous prendre en charge au lieu indiqué.
Uber Pool est un service de covoiturage urbain qui vous permet de transporter plusieurs personnes allant dans la même direction. C'est un service complémentaire d'uberX qui s'adresse au plus grand nombre.
Nos clientes ont désormais la possibilité de choisir, lors de leur commande via l'application, l'option d'être conduites par une femme au volant, l'application se charge de géolocaliser les femmes VTC disponibles dans la zone de la localisation et en proposer celle qui est la plus proche de la cliente.
L'application Uber est conçue pour les smartphones. Si vous n'avez pas de smartphone, vous pouvez tout de même vous connecter à votre compte et commander une course sur notre site mobile : m.uber.com. Sélectionnez la langue souhaitée.
Uber est disponible dans de nombreuses villes à travers le monde. Avec un compte Uber, vous pouvez demander une course dans n'importe quelle ville où Uber est disponible, 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
avec sa base de donnée gigantesque qui rassemble des personnes cherchant des CDD ou des CDI de chauffeurs VTC, Pôle emploi est un formidable levier pour trouver et recruter des chauffeurs. Rapprochez-vous de l'agence de votre région.
Les véhicules UberX peuvent transporter jusqu'à 4 personnes. Si vous êtes plus nombreux, optez pour un véhicule UberXL ou Uber Berline (Black) SUV pouvant accueillir jusqu'à 6 passagers.
La plupart racontent des histoires similaires : des chauffeurs Uber récidivistes qui harcèlent et agressent des clientes pendant la course. Aux États-Unis, près de 6000 cas d'agressions sexuelles ont été rapportées en 2017 et 2018. La plateforme, elle, affirme tout mettre en œuvre pour faire face au phénomène.
C'est prouvé : moins vous avez de batterie, plus votre course Uber vous coûte cher ! Il est bien connu que les tarifs des courses Uber varient en fonction de l'heure et de la demande. Ainsi, pour un même trajet, vous ne paierez pas le même prix à 19h, à 23h ou à 4h du matin.
Votre réservation n'est confirmée qu'une fois que vous avez reçu les détails de votre trajet. Votre chauffeur reste toutefois libre d'annuler votre demande de course.
Vérifiez que vous avez reçu les messages de confirmation de la part d'Uber. Si ce n'est pas le cas, essayez de mettre à jour les paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez toujours pas à commander une course, remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons pour vous aider.
La tarification dynamique prend effet lorsqu'un grand nombre de personnes se trouvant dans une même zone commandent des courses simultanément. Le prix des courses est de ce fait plus élevé. Cet ajustement des prix attire plus de chauffeurs dans la zone concernée. Ainsi, tout le monde peut bénéficier d'une course.
Heetch, le VTC qui donne plus aux chauffeurs !
Heetch est moins cher de 2,76€ en moyenne dans 82% des trajets par rapport à nos concurrents Uber, Bolt et Free Now.
En effet, si vous travaillez en tant que taxi, vos prix sont encadrés par arrêté préfectoral, selon la distance et la durée du trajet. En revanche, si vous exercez pour le service Uber, vos tarifs sont libres. Ils peuvent ainsi être définis au forfait ou en fonction de la distance et de la durée de la course.
L'application permet maintenant de planifier une course pour être certain de trouver un chauffeur à un instant T. Cette fonctionnalité offre la possibilité de réserver un véhicule Uber X de 15 minutes à 30 jours avant la date et l'heure du trajet souhaité.
L'application «Femme au volant» propose des courses assurées par un chauffeur de sexe féminin, sur réservation. Mais contrairement à Kolett, la réservation est ouverte à la fois aux hommes et aux femmes.
Le nom chauffeur désigne à la fois un homme ou une femme. On dit Elle est chauffeur de taxi ; la forme chauffeuse s'est employée naguère pour désigner une femme qui conduit un véhicule.
Un macaron rouge : On doit pouvoir identifier un chauffeur VTC grâce au macaron rouge qui doit obligatoirement être exposé sur le pare brise et sur la vitre arrière; il atteste de notre inscription sur le registre officiel.