Vous pouvez aussi trouver facilement cette information, dans les courriers et factures de votre fournisseur internet. Votre dernière facture Free doit comporter cette information obligatoire. Vous retrouverez aussi cette information dans le courrier de bienvenue que Free vous a envoyé au moment de votre souscription.
L'ancienneté sera ensuite calculée à partir du mois de la première facture émise après la mise à disposition du modem Freebox. Pour résumer, le 1er jour du mois de votre 1ère facture, vous démarrez avec une ancienneté de 0. Le 1er du mois suivant, vous avez 1 an d'ancienneté, et ainsi de suite.
Le 3179 pour connaitre la date d'anniversaire de son contrat.
Rendez-vous sur votre Espace Client. Sélectionnez « Mon Compte » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Mes Documents ». Téléchargez le document souhaité. Rendez-vous sur votre Espace Client.
La date de fin d'engagement, pour un forfait mobile, figure sur le contrat de l'opérateur, et apparaît généralement sur les factures et dans l'espace personnel virtuel dédié. Toutefois, il est également possible de joindre son opérateur via un numéro spécial ou en composant le 3179 depuis son portable.
en ligne depuis votre Espace Abonné. Après vous être identifié, une synthèse Conso & factures apparaît ; vous pouvez cliquer sur le bouton Détail pour en savoir plus. directement depuis votre mobile, en envoyant un SMS vide au (ou en appelant le) 555 .
Concernant les contrats de téléphonie mobile, le consommateur peut également connaître la date de fin d'engagement prévu par son contrat en contactant le serveur vocal interactif (SVI) dédié à la portabilité au « 3179 » (accessible 24h/24, appel gratuit depuis un téléphone mobile).
Pour rappel, les frais de résiliation de Free s'élèvent à 49€.
Composez le 1044, qui est numéro Free service client gratuit, pour joindre le service commercial. Ce numéro Free est joignable 24h/24 7j/7.
La date d'engagement est dépassée
Vous êtes libre de résilier à tout moment votre contrat. Vous n'avez pas à donner un motif. Vous devez seulement payer des frais de dossier. Ces frais de dossier doivent être mentionnés dans votre contrat.
La facturation de votre abonnement Free Mobile se fait à date anniversaire de la date d'activation de la carte SIM. Par exemple : si la carte SIM liée de votre abonnement a été activée le 5 Février, la facturation interviendra le 5 de chaque mois environ.
Comment bénéficier de la réduction réduisant le coût de mon forfait Free à 9,99 € / mois (au lieu de 15,99 €) ? Une fois abonné à l'offre Freebox Pop, il vous suffit de vous rendre dans votre Espace Abonné mobile Free à la rubrique Avantage Freebox afin d'affecter la réduction au forfait Free de votre choix.
L'ancienneté est déterminée en tenant compte du travail effectué auprès du même employeur de manière ininterrompue (sauf dispositions conventionnelles plus favorables au salarié). Certaines périodes de suspension de contrat sont prises en compte et d'autres sont exclues pour la détermination de l'ancienneté.
Certains bulletins de paie précisent la date d'ancienneté du salarié. Elle permet de mesurer la durée de travail réalisée dans une entreprise.
L'ancienneté se décompte en principe à partir de la prise d'effet du contrat de travail en cours, non de la date de sa conclusion si celle-ci est différente. Au nom de la liberté contractuelle, le contrat de travail peut toutefois prévoir une clause de reprise d'ancienneté.
Pour résilier votre forfait internet Free, il suffit d'expédier une lettre de résiliation au service clients de l'opérateur, en recommandé avec accusé de réception. Le délai de prise en compte de votre demande est de 10 jours à partir de la date de réception de votre courrier de désabonnement.
Pour profiter de l'offre de remboursement de vos frais de résiliation chez Free, vous devez une fois votre accès internet Freebox activé, imprimez le mail de confirmation de souscription. Il faut le renvoyer, par courrier, à l'adresse indiquée dans ce mail.
Commencez par vous rendre dans le Google Play Store puis cliquez sur le bouton Paramètres en haut à droite de la page. Descendez ensuite jusqu'à Mes appareils. Dans la colonne Enregistrement vous verrez alors la date à laquelle votre téléphone Android a été enregistré sur votre compte Google.
Changer de forfait mobile à la fin du trimestre
Le dernier mois de chaque trimestre (Mars, juin, septembre ou décembre) est le moment idéal pour effectuer un changement de forfait mobile.
Qu'est-ce qu'un forfait data mobile only ? Les forfaits data permettent l'accès au réseau 4G/5G afin de profiter d'internet à l'aide des données mobiles. Ainsi, contrairement à notre gamme Performance pro, vous ne pourrez pas passer d'appels ni envoyer ou recevoir des SMS / MMS sur le réseau Orange.
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l'assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.