La marche à suivre pour modifier ton mot de passe Vinted est très simple : Clique sur l'icône de ton profil en haut à droite de la fenêtre. Rends-toi dans “Mes paramètres”, puis dans “Paramètres du compte” Clique sur le bouton “Modifier” situé à côté de “Mot de passe”
Les solutions pour résoudre le problème de connexion
Par contre, il faut s'assurer qu'on est connecté sur le site de vinted.fr ou sur l'application de Vinted France. Si l'on oublie le mot de passe, on doit cliquer sur « se connecter » puis « Mot de passe oublié ».
Vous ne pourrez plus ni réactiver votre compte Vinted supprimé ni de créer un autre compte avec la même adresse e-mail. D'autre part, si vous avez oublié votre mot de passe ou vous avez perdu votre compte, vous pouvez débloquer Vinted en contactant le service client.
* Le service client de vinted est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
Veuillez communiquer avec nous par [email protected]. Vous pouvez également communiquer avec le délégué à la protection de la vie privée en lui écrivant à l'adresse suivante : [email protected].
Si ton compte a été bloqué pour des raisons de sécurité, contacte-nous et nous te viendrons en aide. Tu peux nous contacter en appuyant sur le bouton Contacte-nous ci-dessous. Pour débloquer ton compte, nous te demanderons une preuve que tu es bien le/la propriétaire du compte.
Il est possible que tu ne sois pas en mesure de te connecter à ton compte Vinted si celui-ci est bloqué. Si c'est le cas, appuie sur le bouton Contacte-nous ci-dessous afin de nous envoyer un message.
Clique sur ta photo de profil en haut à droite de l'écran. Rends-toi dans Mes paramètres. Sélectionne Paramètres du compte. Rends-toi au bas de la page, clique sur Supprimer mon compte puis confirme la désactivation.
Le membre bloqué ne pourra plus t'envoyer de messages ni acheter tes articles. Tu ne pourras plus non plus voir les articles de ce membre, ni ses publications sur le forum.
Pour cela il faut envoyer votre mail à cette adresse : [email protected]. Des équipes de conseillers seront toujours présents pour lire vos demandes et y répondre dans les plus brefs délais.
Clique sur ta photo de profil en haut à droite de l'écran. Rends-toi dans Mes paramètres. Sélectionne Paramètres du compte. Rends-toi au bas de la page, clique sur Supprimer mon compte puis confirme la désactivation.
Lorsque le mot de passe est oublié ou perdu, il est alors renvoyé sur simple demande vers l'adresse email ou sous forme de sms vers le numéro de téléphone. La grande majorité des pertes et oublis de mots de passe se résolvent ainsi.
Voici quelques raisons pouvant expliquer ce dysfonctionnement, et comment résoudre celui-ci. Nous traitons toujours tes informations personnelles avec grand soin : nous ne partagerons pas ton numéro de téléphone et ne l'utiliserons à aucune autre fin que celles énoncées dans notre Politique de confidentialité.
Une loi qui vise à lutter contre la fraude et qui oblige les vendeurs et vendeuses en ligne à être imposés. Voilà une des raisons qui pourrait également pousser Vinted à bloquer certains comptes pour échapper au fisc. Découvrez également Depop, la platforme de reventes à mi-chemin entre Instagram et Vinted.
sauf exceptions. Si vous avez dépassé ce seuil de 3.000€ et 20 transactions en 2020, l'administration fiscale a donc été prévenue. Cette année, les montants sont pré-remplis dans votre déclaration. Mais pas de panique, cela ne signifie pas pour autant que vous serez imposé.
Tu te connectes à Vinted depuis un pays où l'accès au site n'est pas autorisé (ex. : Inde, Chine) ; Ton adresse IP a été bloquée suite à un comportement inapproprié ou une activité illégale / frauduleuse sur Vinted.
Qu'est-ce que c'est ? En vérifiant ton achat, tu confirmes que c'est vraiment toi qui effectues le paiement. Cela a pour but d'assurer ta sécurité sur Vinted en empêchant que quelqu'un d'autre achète en ton nom.
Site complice pour les ventes de faux produits. Service client inexistant ou tout simplement complètement incompétent. Aucune protection acheteur ni vendeur. Il est très facile de se faire avoir sur ce site, surtout si vous êtes un vendeur.
Contacter le service client Vinted par courrier
Vous pouvez dans ce cas écrire à l'équipe Vinted et l'envoyer à l'adresse suivante : Vinted UAB Zirmunu st. 70-701 Vilnius LT-09124 Lituanie.
Les frais de port Vinted sont payés par l'acheteur, le vendeur ne prend pas en charge les frais d'envoi de ces vêtements. C'est donc à vous en tant qu'acheteur de dépenser cette somme incompressible.
Si vous ne pouvez pas éviter de payer les frais de port Vinted, nous vous conseillons de choisir un mode d'envoie personnalisé, différents de ceux présents dans l'application. Pour cela il faudra se mettre d'accord avec le vendeur et transmettre le numéro de suivi à Vinted.