connectez-vous avec vos identifiants dans votre Espace Client sur le site Bouygues Telecom ou sur l'application ; cliquez sur « Mes options » > « Voir mes options » > « Mes options détenues » ; résiliez SALTO dans la liste des abonnements et souscriptions présents dans votre Espace Client.
Vous avez souscrit sur votre espace client Bouygues Télécom
Ou rendez-vous sur le portail de votre Bbox depuis votre téléviseur, puis dans "Abonnements & jeux". Vous pourrez alors résilier votre abonnement SALTO, parmi la liste de vos abonnements et souscriptions effectuées sur votre espace Bouygues Télécom.
Je me rends dans mon espace client et je sélectionne la rubrique "Mon offre" de la ligne concernée. Je sélectionne l'option détenue que je souhaite résilier. Sur la fiche de l'option, je clique sur "Résilier mon option". Je clique sur "Valider" pour confirmer mon choix.
Pour résilier une chaine Tv, il suffit de d'appuyer sur "accueil" de votre télécommande, puis sélectionner la rubrique "Mes options TV ". La souscription aux bouquets et chaînes Bbox est sans engagement, vous êtes libre de résilier a tout moment.
Si vous souscrivez à une offre Bbox ultym, Salto vous est offert pendant 6 mois puis 6,99€ par mois !
Salto, la plateforme française de streaming créée par les groupes TF1, France Télévisions et M6, est accessible depuis le 17 mai sur la chaîne 93 des Bbox Miami et Bbox 4K.
Deux voies s'offrent à vous pour obtenir Salto Gratuitement. La première consiste à bénéficier d'une période d'essai et la seconde de jouir de la plateforme grâce à un compte partagé.
Vous devez envoyer une demande au service résiliation Bouygues en précisant vos coordonnées et le motif de résiliation. Attention, vous devez impérativement joindre les pièces justificatives correspondant à votre situation. Le service client évaluera alors la conformité de votre demande de résiliation.
Je dépose mon colis dans un Point Relais (via Relais Colis), gratuitement et en toute simplicité. Il scanne mon QR code, colle l'étiquette et procède au renvoi de mes équipements. Quels sont les délais pour rendre mes équipements Bbox ? Vous devez restituer vos équipements dans un délai de 30 jours.
Une deuxième solution consiste à le faire directement depuis la chaîne concernée. Après appuyé sur le bouton OK de la télécommande, cliquez sur “Se désabonner”. Là encore, il faudra saisir le code d'achat et choisir le moment d'arrêt.
Bonjour, Les options de votre offre Bbox sont activables et résiliables via votre Espace Client, rubrique "Mes options et services".
+ 80 Go d'internet mobile en France métropolitaine (en plus de votre enveloppe internet actuelle). Profitez gratuitement de cet avantage le 1er mois et ensuite pour seulement 3€* de plus par mois.
En cas de question ou pour connaître le suivi de votre commande passée par téléphone, vous pouvez appeler le 614 ou le 1064 pour une offre Bbox, mobile ou 4G Box. Vous pouvez aussi téléphoner de l'étranger afin de souscrire une offre. Le numéro est alors le +336 60 614 614.
Vous pouvez donc mettre fin à votre abonnement SALTO à tout moment. Pour cela, rendez vous simplement dans Mon Compte, puis Abonnement et facturation et enfin Résilier. Votre abonnement prendra fin à l'issue de votre mois en cours, et vous ne serez pas facturé.
Le service Salto streaming permet de visionner vos émissions et séries préférées 2 jours avant leur date de diffusion. Vous pouvez profiter de l'abonnement Salto à partir de 6,99€/mois et le premier mois est offert.
Côté fonctionnalités, si vous consultez des vidéos de manière classique en streaming (et non en direct via les chaînes), Salto propose le minimum que l'on est en droit d'attendre d'un tel service en 2021. En revanche, on regrettera fortement l'absence de téléchargement en local pour profiter de son contenu hors-ligne.
Le remboursement des frais de résiliation se fait pour toute souscription d'une offre internet Bbox et Bbox Pro. Bouygues Telecom prend en charge vos frais de résiliation jusqu'à 100€. Vous pouvez participer à l'offre de remboursement frais de résiliation Bouygues par courrier ou directement en ligne.
Votre bon de retour est disponible sur votre Espace Client > rubrique "Synthèse conso" > bloc "Mes évènements". 2. Remettre le colis non fermé dans une boutique Bouygues Telecom, qui scannera les équipements et créera le bon de restitution directement.
La restitution Bbox en magasin est aussi une possibilité pour rendre son matériel Bouygues. Pour ce faire, il suffit de se rendre dans une des boutiques Bouygues proche de son domicile avec tout l'équipement Bbox demandé. À noter que pour une restitution Bbox en boutique, des frais de 10€ sont à régler.
Les frais fixes de résiliation d'une Bbox Bouygues s'élèvent à 49€, qui pourront être remboursé par votre futur opérateur. La résiliation d'un abonnement pendant la période d'engagement entraîne des frais de résiliation supplémentaires.
Pour ne pas payer de frais de résiliation, il faut pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, à condition que la résiliation soit accompagnée d'un justificatif, de ne pas payer de frais.
Salto est disponible sur la TNT sur le canal 51, depuis avril 2021, « pendant 6 mois à titre expérimental », peut-on lire sur le site officiel de Salto.
Vous pouvez gagner un code partenaire en suivant Salto sur Facebook, Twitter ou Instagram puis en participant à un de nos nombreux jeux-concours !
Cela revient à donc à 2,91 € par mois pour la formule avec un seul écran. Pour en profiter, il faudra vous inscrire sur Showroomprivé et vous rendre sur la page de la vente. Une fois l'achat fait, vous recevrez alors un coupon par mail vous permettant d'activer votre offre.