Pour ce faire, le Client doit adresser sa demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du partenaire ONEY accompagnée de sa Carte b+ coupée en deux morceaux, à l'adresse suivante : ONEY – CS 60006 – 59 895 LILLE Cedex 9.
Pour annuler une transaction enregistrée à crédit par erreur, contactez votre conseiller Oney au (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 20h). Vous pourrez alors enregistrer un remboursement anticipé du montant de la transaction selon les modalités de remboursements qui vous conviennent.
Montant de ma cotisation carte b+ : 10€/an. Ma cotisation annuelle à la carte b+ sera prélevée automatiquement sur mon compte bancaire. Je serais naturellement prévenu par courrier au préalable. La carte b+ est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.
Pour résilier la carte Auchan Banque Accord, il faut contacter le service client au 0825 28 29 30 (Du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le Samedi de 8h30 à 20h00, 0,15 euros TTC/min).
Besoin d'aide pour retrouver votre n° de carte Boulanger ? Sur votre carte B+ (grise avec le logo Banque Accord), votre n° se situe sur le verso de la carte (en-dessous du code barres). Il est nommé comme ceci : A123456789 il se saisit donc sur 10 caractères.
Cas particulier: supprimer mon compte sur Boulanger.com Vous pouvez envoyer email à [email protected] avec la mention « Je souhaite supprimer mon compte Boulanger.com associé à l'adresse email (votre adresse de compte) ».
Contacter le service recouvrement
(accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h). Contacter Oney par courrier à “ Oney - CS 60006 - 59895 Lille Cedex 9 ” en indiquant vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, référence).
Cotisations annuelles : Carte Auchan : 14€/an, carte Visa : 14€/an, carte Visa Premier : 54€/an.
Votre numéro de dossier à 11 chiffres figure sur votre contrat ou la fiche de synthèse produit. Il est également disponible dans chacun des mails que nous vous avons envoyé concernant votre demande de prêt.
C'est un contrat par lequel vous autorisez un créancier à effectuer des virements ou prélèvements sur votre compte bancaire dans des conditions plus sécurisées, pour l'achat d'un bien ou d'un service. Avec SEPA, le mandat de prélèvement est archivé par le créancier (Oney).
Cumulez des € fidélité sur tous vos achats en magasin et sur boulanger.com et recevez des chèques fidélité à dépenser comme il vous plaît. Avec votre carte b+, vous cumulez des € toute l'année ! La Carte b+ est utilisable au comptant ou à crédit selon votre choix lors du paiement.
La carte b+ est associée à un crédit renouvelable d'une durée d'un an éventuellement reconductible. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement. Exemple : pour un achat de 500€ le 02/01/2021 et pour un crédit consenti de 3000€, vous remboursez sur 31 mois : 30 x 20,85€ + 1 x 7,96€.
- faire des retraits au comptant ou à crédit, en France, dans tous les Distributeurs Automatiques de Billets, - faire des retraits au comptant à l'étranger, dans tous les Distributeurs Automatiques de Billets, sans frais dans la zone Euro.
La carte b+ Boulanger et Oney
Elle permet de payer au comptant ou à crédit, en magasin ou sur internet auprès de plus de 100 enseignes partenaires, tel que showroomprive.com, la Fnac ou Décathlon. La Carte b+ n'est pas une carte bancaire : elle n'est pas utilisable sur tous les sites et dans tous les magasins.
Exemple pour un paiement de 150 € fractionné en 3 fois : le jour de l'opération, une 1ère échéance de 50 €, ainsi que les frais de fractionnement de 2,18€ sont prélevés sur votre compte Oney+ ; le mois suivant, une 2ème échéance de 50 € est prélevée, puis une 3ème échéance de 50€ ; le crédit est alors remboursé sur 2 ...
Annuler un règlement en plusieurs fois : le délai de rétractation. En tant que consommateur vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à partir de la réception de votre commande, quel que soit le moyen de paiement utilisé.
En vertu de la règlementation applicable, vous pouvez exercer les droits définis ci-après, sans frais et à tout moment, auprès de Oney, par voie postale ou électronique, aux adresses suivantes : « Oney - service réclamation - CS 60006 - 59895 LILLE CEDEX 9 » / « [email protected] ».
Votre identifiant*, composé de 9 chiffres, est disponible sur vos relevés de compte Oney, au dos de votre carte ou sur le courrier envoyé à l'ouverture. Votre code d'accès, composé de 5 chiffres, est envoyé par courrier, email ou SMS en fonction des coordonnées connues.
Munissez-vous de votre identifiant* à 9 chiffres et du code d'accès envoyés par courrier séparés. Et ensuite ? Enregistrez votre adresse email, qui deviendra votre identifiant de connexion et choisissez un mot de passe personnel (minimum 8 caractères dont au moins 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre).
Quelle banque est derrière Oney ? Oney est le nouveau nom de la banque Accord, du groupe Auchan.
Fondée en 1983, Oney est une banque française à dimension internationale, experte en solutions de paiement et services financiers innovants.
La carte boulanger (carte b+) appartient au réseau de Banque Accord et à ce titre, elle peut être utilisée dans un vaste réseau d'enseignes comme Auchan, Flunch, Kiabi, Pimkie, Alinéa, Tape à l'oeil, générale d'optique, Décathlon…
Votre carte ou votre compte peuvent être bloqués pour de multiples raisons : en cas de blocage suite à la saisie de 3 codes faux avec votre carte, une mise en opposition de votre carte bancaire est nécessaire, vous pouvez le faire directement sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney.
Envoyez votre contrat et vos justificatifs à « Oney – Service Clients Oney – Libre réponse 60166 – 59789 LILLE CEDEX 9 ».
Pourquoi ma demande de financement en plusieurs fois par carte bancaire ou de Pay Later Oney est refusée ? Un refus fait suite à l'analyse de la totalité des informations que vous avez données pour votre demande et de notre politique interne en matière d'octroi de crédit.