Eteignez le décodeur, enlevez la carte, rallumez le décodeur, insérer la carte attention au sens, attendre un moment, la carte doit s'initialiser toute seule, une chaine doit apparaître ensuite.
Tous les 4 ans, les foyers concernés doivent demander à TNT Sat (groupe Canal Plus) qui assure ce service de renouvellement de la carte à intégrer dans le décodeur. Une fois la date de validité de l'ancienne carte passée, et sans la nouvelle, plus possible de recevoir les chaînes.
Bonjour . pour la date de validation de la carte : Menu, carte à puce, consultation, choisir TNTSAT (02) , puis appuyer sur le bouton rouge en bas à gauche de la télécommande. La date s'affiche alors.
Vérifiez votre parabole qui a peut-être subi un dérèglement (pluie, tempête, vent etc.) puis renseignez-vous soit auprès du fabricant de votre décodeur, soit auprès du revendeur installateur qui vous a vendu le décodeur ou a installé votre parabole.
Eteignez le décodeur, enlevez la carte, rallumez le décodeur, insérer la carte attention au sens, attendre un moment, la carte doit s'initialiser toute seule, une chaine doit apparaître ensuite.
Ce message s'affiche lorsque le téléviseur ne reçoit pas de signal d'antenne. Vous pouvez utiliser la liste de contrôle suivante lorsque " Aucun signal " s'affiche pour obtenir à nouveau une image TV: Assurez-vous que le téléviseur est correctement connecté à l'antenne.
La parabole doit être équipée d'une tête universelle ("LNB"), elle permet de capter les signaux. Pour capter les chaînes TNT par satellite gratuites, la parabole peut être orientée : sur le satellite Astra à 19.2° Est (TNTSat) sur le satellite Eutelsat 5 West B (Atlantic Bird 3) à 5° Ouest (Fransat).
Si votre carte n'est pas insérée dans un décodeur FRANSAT, il n'est pas compatible pour la réception du bouquet FRANSAT, et cela génère un message du type « carte invalide » ou « carte insérée dans un décodeur non FRANSAT ».
Deux grands opérateurs proposent de recevoir la TNT HD via satellite : Fransat et TNT Sat. Tous deux permettent de recevoir gratuitement les chaînes de la TNT, sans abonnement ni frais autres que l'achat du décodeur et de l'antenne parabolique.
Amazon.fr : carte tntsat seule.
Par appel téléphonique : La TNT Sat est joignable au 0 805 806 100. Ce numéro peut être utilisé dans tous les cas.
La différence des deux terminaux réside dans la durée de validité de la carte d'accès. Avec Fransat, la carte fournie est illimitée, alors que celle de TNTSAT nécessite un renouvellement tous les quatre ans.
Sélectionnez "Installation", qui peut aussi être appelé "Installation des chaînes", "Scan" ou "Rescan". Choisissez la fonction "Réinstaller / rechercher toutes les chaînes", qui peut aussi être appelé "Recherche automatique", "Effacement des chaînes", "Réinitialisation des chaînes", ou "Installation des services.
Vérifiez que les branchements de votre matériel sont bien effectués et que l'état de vos câbles est correct : pas de câble sectionné, comprimé, trop courbé, etc. Si vous utilisez un adaptateur ou un enregistreur, vérifiez également le raccordement avec le téléviseur.
Un code d'erreur vous sert à identifier quel type de problème est en train de se produire de façon à pouvoir le régler. En effet, le code d'erreur sert à identifier la panne et surtout à mettre un « nom » sur cette dernière.
Les cartes FRANSAT PC6. 4 et FRANSAT HD PC7 4 ans ont une durée de vie de 4 ans à partir de leur date d'insertion dans votre Décodeur ou Module TV. Cette date d'insertion est visible via votre décodeur dans la rubrique consultation des droits de votre carte.
Insérez votre carte dans votre équipement. Les droits sont activés pour 4 ans à partir de la date d'insertion. Cette date d'insertion est visible via votre décodeur dans la rubrique de consultation des droits de votre carte.
Le plus simple est d'utiliser l'application Molotov.tv disponible pour Windows, macOS et même Linux !
Les points à vérifier :
> Assurez-vous que votre cordon antenne ne s'est pas débranché de la TV, de façon inopinée ; > Vérifiez aussi les autres branchements et l'état de vos câbles ; Si tout est ok, vous pouvez lancer une recherche et mémorisation des chaînes.
Généralement, une mauvaise antenne, une mauvaise position de la parabole ou des interférences causées par d'autres appareils peuvent en être à l'origine. Pour améliorer le signal de diffusion, vous devez modifier la configuration de votre équipement.
Débranchez le téléviseur de l'antenne et connectez à nouveau le câble de l'antenne à l'amplificateur. Un témoin lumineux doit s'éclairer. Connectez le câble de l'amplificateur sur le téléviseur et faites une recherche de signal.
Avec l'application « Ma couverture TNT » : vérifiez que la zone de votre résidence est couverte et que votre installation est orientée vers le bon émetteur TNT. Si le problème persiste, vous pouvez : Remplir le formulaire de réclamation de l'Agence nationale des fréquences (ANFR) : assistance.recevoirlatnt.fr.