Guide de dépannage général
2 Réinitialisez la télévision
Une panne récurrente liée à l'usure ou la conception des téléviseurs LCD est le défaut de rétroéclairage. Si votre image devient noire après quelques secondes de fonctionnement ou que vous pouvez vaguement distinguer l'image sur la dalle de la télévision, le problème est sûrement lié à ce rétroéclairage.
Allumez votre téléviseur normalement, même si l'écran ne s'allume pas. Approchez une source lumineuse près de votre téléviseur : un flash de téléphone ou une lampe torche. Si vous distinguez une image en rapprochant la source lumineuse de l'écran de votre téléviseur, alors vous pourrez incriminer le rétroéclairage.
Si vous remarquez des lignes horizontales ou verticales sur l'écran, des images floues ou des couleurs anormales, il est probable que l'écran ou la carte graphique soit défectueux. Ces anomalies peuvent également provenir de dommages internes à l'écran, dus à un choc ou une usure prolongée.
Dans certains cas, le téléviseur peut ne répondre à aucune commande de la télécommande , tandis que dans d'autres, il peut s'allumer, mais l'écran peut rester noir. Si vous constatez que votre téléviseur refuse de s'allumer, il est fort probable qu'il soit en fin de vie.
La durée de vie d'un téléviseur dépend avant tout de sa technologie. En moyenne, un téléviseur LED peut tenir entre 10 et 15 ans, soit environ 60 000 à 100 000 heures d'utilisation.
📺 Réinitialisation de votre téléviseur intelligent : Si votre téléviseur présente des problèmes d'affichage (écran noir, bugs, etc.), éteignez-le et débranchez-le. Maintenez ensuite le bouton d'alimentation (généralement situé à l'avant, sur le côté ou à l'arrière) enfoncé pendant 60 secondes . Rebranchez-le, rallumez-le, et le tour est joué !
Mauvaises connexions de câbles
Une fois que vous avez vérifié que la source d'entrée fonctionne correctement et que les paramètres d'entrée sont corrects, contrôlez les connexions des câbles. Souvent, lorsque l'écran du téléviseur est noir mais que le son fonctionne, le problème peut provenir de connexions de câbles défectueuses ou mal branchées.
Causes fréquentes d'un écran noir avec son sur un téléviseur
Vérifiez que le câble HDMI est correctement branché à la fois au téléviseur et à l'appareil source . Un problème d'alimentation peut également être en cause. Si l'alimentation est défectueuse, le téléviseur risque de ne pas s'allumer correctement. Essayez de le débrancher de la prise électrique pendant quelques minutes, puis rebranchez-le.
Dans la plupart des cas, remplacer un téléviseur à écran plat cassé est la décision la plus rentable, la plus pratique et la plus durable .
Cela se produit parce que le téléviseur passe en mode veille pour effectuer l'étalonnage de l'écran. L'écran revient à l'affichage normal après environ dix minutes une fois l'étalonnage terminé. Appuyez sur la touche Quick settings (Réglages rapides) de la télécommande.
Utilisez Ctrl + Alt + Suppr : Si vous voyez l'écran de sécurité, essayez de lancer le Gestionnaire des tâches et de redémarrer Windows Explorer. Forcer le redémarrage : Libérez le bouton Marche/Arrêt pendant 20 secondes.
Si vous avez un téléviseur flambant neuf et que l'écran est sombre, il se peut que la haute tension ait provoqué une surtension. Dans ce cas, vérifiez si votre prise de courant fonctionne correctement. Si c'est le cas, vérifiez si le fusible de votre téléviseur doit être remplacé.
Si l'écran de la télé affiche une image visible seulement de très près ou en pointant de la lumière dessus, ce sont symptômes typiques d'une défaillance de LED.
Écran noir
Si l'image de votre téléviseur devient noire lorsque vous l'allumez, il est probable que l'onduleur, la carte de contrôle ou le rétroéclairage soient défectueux. Pour réparer un onduleur, un technicien peut être amené à remplacer les condensateurs ou l'onduleur entier, une opération qui coûte en moyenne entre 100 et 2 000 $ .
Vérifiez les connexions : assurez-vous que votre appareil est complètement chargé et/ou branché. Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez qu’il est connecté, branché et allumé. Réactivez l’écran : appuyez sur Windows + Ctrl + Maj + B pour réinitialiser le pilote graphique . Vous devriez entendre un bip ou voir l’écran clignoter en cas de succès.
Vérifiez les connexions et les câbles .
À l'arrière du téléviseur et de l'appareil connecté, vérifiez qu'aucun câble n'est mal branché ou desserré. Si un câble est endommagé ou défectueux, remplacez-le.
Réinitialiser la télé
L'écran peut rester noir à cause d'un pilote graphique corrompu ou d'un problème de rétroéclairage de l'écran LCD. Pour tester l'affichage, branchez un moniteur externe et redémarrez l'ordinateur. Ce test est utile si l'écran est noir, mais que vous entendez l'ordinateur fonctionner.
Éteignez votre téléviseur et débranchez-le pendant au moins 60 secondes . Rebranchez-le et rallumez-le pour vérifier si le problème de rétroéclairage est résolu.
Réparer une TV qui ne s'allume plus dépend de l'origine du problème. Si c'est un souci de branchement ou de câble, agir vous-même reste une option envisageable. En revanche, si l'alimentation interne est en cause, il vaut mieux confier la réparation à un professionnel.
Q : Est-ce que ça vaut la peine de réparer un téléviseur de 5 ans ? R : Oui, surtout si le problème est mineur et que l'écran n'est pas fissuré . La réparation peut permettre d'économiser des centaines d'euros par rapport à l'achat d'un téléviseur neuf.
Quels sont les marques les plus fiables pour une télévision durable ? Le baromètre Fnac-Darty établit une liste des télévisions les plus durables en fonction de leur réparabilité et fiabilité. Sony se positionne en haut du classement suivi par Sharp et plus loin apparaît LG.