Vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits ? Nous reprenons tous les articles non-alimentaires dans les 30 jours suivants votre achat à la caisse de votre magasin Lidl, avec le ticket de caisse et le produit concerné.
Ces informations se trouvent sur votre facture et sur le manuel du produit. Puis, une fois informé de la panne, Parkside enverra par mail un coupon colissimo qu'il faudra coller sur le colis à renvoyer. Avant l'envoi, l'utilisateur devra joindre au colis un descriptif bref de la panne et du moment de son apparition.
La garantie Silvercrest
La garantie accordée sur les produits Silvercrest est de 3 ans. La période de garantie commence à la date d'achat, pour cela veilliez à conserver soigneusement le ticket de caisse d'origine. Il vous sera demandé comme preuve d'achat.
Pour faire valoir une garantie Lidl
En cas d'article défectueux ou en panne, il faut se munir du ticket de caisse ou utiliser l'email de confirmation de la commande afin de faire valoir sa garantie auprès du SAV Lidl et espérer obtenir un remplacement.
Si vous ne voulez pas envoyer un message à Parkside, il est aussi possible de téléphoner au service client Parkside afin d'entrer directement en contact avec un conseiller client. Pour cela, il suffit d'appeler le numéro 0 800 90 03 43, l'appel étant gratuit depuis la France métropolitaine.
Conformément au règlement général relatif à la protection des données (RGPD), toute personne dont les données personnelles sont traitées par Lidl dispose de multiples droits qu'elle peut exercer auprès du service clients de la société en écrivant à [email protected] avec justificatif d'identité.
Silvercrest est une marque allemande. Elle fabrique et commercialise des appareils pour la maison et la cuisine. Elle propose aussi des appareils multimédia et des appareils pour le soin corporel. Les produits Silvercrest sont vendus dans tous les pays où Lidl a des magasins.
Vous pouvez vous rendre dans tous les magasins de France avec votre ticket de caisse.
Derrière les produits de cette marque se trouvent les enseignes comme Einhell, Grizzly Tools et Kompernass. Compte tenu de la ressemblance de certains outils Parkside avec ceux de Bosch, certains spécialistes estiment que derrière Parkside se cache aussi Bosch.
Contacter LIDL par téléphone
Pour joindre Lidl par téléphone, il vous suffit de composer le 0800 00 54 25. Ce numéro gratuit (voir coût de votre opérateur) vous permettra d'obtenir l'aide des conseillers du SAV de Lidl.
Comment faire quand un produit non alimentaire n'est pas disponible en magasin ? Le Service Client Lidl se tient à votre disposition par téléphone au 0 800 900 343 (services et appel gratuits), du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.
La marque allemande s'est illustrée comme l'enseigne qui casse les prix des produits proposés aux consommateurs. Le principe de fonctionnement de Lidl repose sur une gamme de 1500 produits de marque propre, via ses propres centrales d'achat, vendus à des prix défiants toute concurrence.
Lidl est une chaîne allemande de supermarchés discount dont le siège est situé à Neckarsulm, dans le Bade-Wurtemberg, en Allemagne.
Notre service clientèle est disponible par téléphone au numéro 0800 73 520 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00.
Voici une nouvelle qui va vous ravir : le produit sera à nouveau disponible dans l'enseigne à partir du mercredi 13 juillet 2022 et il sera commercialisé au prix de 27.99€. On adore cette machine de 125 Watts car elle nous permet de mettre sous vide et fermer hermétiquement des sacs en une seule étape.
Les produits Silvercrest sont a priori conçus en Allemagne et fabriqués en Chine puis commercialisés dans les magasins Lidl en France, Belgique, Allemagne, Suisse et Grande-Bretagne.
Comme l'ensemble de l'industrie, Lidl s'approvisionne - pour sa gamme de produits non alimentaires - en majeure partie auprès de fabricants indépendants dans des pays asiatiques comme le Bangladesh ou la Chine.
Contacter le service client de Lidl
Pour cela, il vous suffit de composer le 0800 900 343. Ce numéro est gratuit et joignable du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.
Pour pouvoir utiliser «Mon Compte Lidl» avec un service cible connecté à SSO, l'utilisateur doit s'inscrire et créer un mot de passe. Il est utilisé avec l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable de l'utilisateur pour accéder à « Mon Compte Lidl ».
Le numéro de modèle ou numéro IAN à 6 caractères, composé de chiffres et de lettres, se trouve sur l'étiquette à l'arrière ou sur le bas de votre appareil. Sur l'emballage, vous pouvez également trouver le code EAN, comme les indications de numéro de modèle ou de numéro IAN.
Parkside est un fabricant allemand d'appareils électriques, d'outils et d'accessoires destinés à être utilisés aussi bien par les particuliers que les professionnels. La marque commercialise ses produits dans plusieurs pays du monde.