Pour réarmer le compteur, le client doit se servir de son affichage : Il doit d'abord débrancher ses appareils électriques afin de réduire la consommation. Il faut ensuite appuyer longuement sur le bouton + afin de rallumer le compteur Linky et remettre le courant.
Que faire ? Le compteur Linky se réarme automatiquement dès lors que l'affichage indique « PUISS DEPASSEE ». Il suffit ainsi d'appuyer plus de 2 secondes sur le bouton + du boitier Linky. Vous n'avez donc pas besoin de vous charger du réarmement manuel et gagnez ainsi du temps.
Il peut arriver que votre compteur Linky ne réagisse plus à vos sollicitations, qu'il apparaisse totalement éteint. Celui-ci peut tout simplement avoir disjoncté, à cause d'un pic de consommation inhabituel, ou faire face à une panne interne majeure.
Pour réinitialiser le compteur, vous devez simplement appuyer quelques secondes sur le bouton “+”. Un petit bruit vous confirmera le redémarrage de votre compteur. Pour éviter de réarmer le compteur Linky, il est important de limiter le nombre d'appareils de consommation qui fonctionnent en même temps.
Un seul organisme en France s'occupe de la gestion des compteurs électriques, il s'agit d'Enedis, nouveau nom de ERDF. Quel que soit le fournisseur que vous avez choisi lors de votre souscription à l'électricité, c'est Enedis qui enverra un technicien pour activer votre compteur.
Pour activer le compteur Linky, le consommateur n'a aucune démarche spécifique à réaliser. Si un abonnement électrique a déjà été souscrit, le compteur est activé automatiquement par le fournisseur dans un délai de 24 heures maximum.
Vous disposez d'un compteur Linky ? Nous vous invitons à vérifier le fusible à l'intérieur du compteur en partie basse (il faut retirer le capot vert).
Pour mettre en service l'électricité dans son appartement suite à un déménagement ou un changement de fournisseur, il suffit de souscrire un contrat d'électricité et de demander à son fournisseur la mise en service. La demande est ensuite transmise au gestionnaire de réseau, Enedis.
Le compteur Linky communique avec Enedis en utilisant le Courant Porteur en Ligne (CPL). Le CPL est une technologie qui fait circuler les informations dans les câbles du réseau électrique sous forme de signal.
Pour rétablir votre ligne d'électricité, nous vous conseillons de contacter votre Conseiller EDF Entreprises qui se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 17h30. S'il s'agit d'un problème d'impayé, vous devrez régler votre facture avant 15h pour que l'électricité soit rétablie le jour-même.
Pour savoir en direct si cette panne est liée au réseau ERDF, il suffit de se rendre sur le site Info Coupure Enedis pour les particuliers ou via l'outil ci-dessous. Ensuite, il faut saisir son adresse ou son code postal dans la barre de recherche, puis cliquer sur le bouton bleu "Rechercher".
Dès le règlement de l'intégralité des sommes dues à votre fournisseur d'énergie, sur simple appel de votre part, celui-ci pourra effectuer la demande d'annulation de la coupure auprès du distributeur (GRDF pour le gaz naturel et Enedis pour l'électricité).
Pour localiser un disjoncteur qui a sauté dans le tableau électrique, il suffit de repérer celui dont la manette est abaissée. Pour le remettre en fonctionnement, il faut au préalable éliminer le défaut, puis le réarmer en remontant sa manette vers le haut.
Où se trouve-t-on le disjoncteur de branchement ? Situé dans un espace appelé « gaine technique du logement » il est placé en amont du tableau électrique qui réunit l'ensemble des circuits.
Appeler un conseiller directement au 09 69 32 15 15 (du lundi au dimanche, entre 8h et 20h). Par le biais de ce numéro, vous pouvez activer votre ligne EDF par téléphone depuis chez vous. Procéder à la mise en service online directement sur le site d'EDF.
Le contacteur jour/nuit est un module qui s'installe directement sur le tableau électrique d'un logement individuel, en étant relié aux bornes C1 et C2 du compteur électrique, Linky ou non. Couplé à l'option heures creuses, il permet de réaliser d'importantes économies d'énergie.
Branchement du fils pilote pour le compteur linky
Pour cela il vous faudra l'ouvrir. Si vous avez du monophasé en 230 volt alors il faudra vous servir de la vis du capot qui se trouve en dessous de l'afficheur. une fois ouvert il faudra trouver ces fameuses bornes C1 et C2.
Clips d'ouverture du capot: L'ouverture du capot vous permet d'accéder au contact sec du compteur linky, à son fusible et à la télé-information client. Voyant lumineux: Ce voyant s'allume lorsque le compteur est coupé et que vous êtes autorisé à le remettre en service.
Pour suivre votre consommation avec Linky, vous pouvez utiliser l'application "À mes côtés" d'Enedis ou celle de votre fournisseur d'énergie s'il propose ce service. Hello Watt propose une application gratuite et accessible quel que soit votre fournisseur pour vous aider à suivre et à maîtriser votre consommation.
Qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre prestataire, aucun fournisseur d'électricité ne peut couper le courant de votre foyer sans vous avoir averti préalablement. Des délais doivent notamment être respectés afin que vous ayez la possibilité de trouver une solution.
Lorsqu'une coupure de courant se produit sur le réseau, c'est donc Enedis qui intervient pour rétablir le courant dans les meilleurs délais. Un outil est également mis à disposition des clients Enedis afin de savoir si la panne est générale ou non.
EDF peut-il couper le courant à distance ? EDF est un fournisseur. C'est Enedis, le gestionnaire de distribution, qui s'occupe des mises en services et des coupures d'électricité. Il est impossible que le courant soit coupé par distance, sauf si vous êtes détenteur d'un compteur Linky.
Lorsque l'origine de la coupure de courant n'est pas identifiée, le dépannage sera toujours du ressort d'Enedis. Dans le cas inverse, il faudra contacter EDF, gestionnaire du réseau de distribution nationale. Lors d'une panne de courant individuelle, vous pouvez contacter EDF au 09 72 67 50 XX.