Bonjour [Nom du contact ou fonction occupée dans l'entreprise], Je me permets de vous écrire pour faire suite à mon précédent message, envoyé le [date], concernant […] Il ne me semble pas avoir eu de retour de votre part. Si vous le souhaitez toujours, je vous propose de continuer nos échanges.
#1 En début d'email, contextualisez le message
Exemples : “Je voulais vous relancer concernant l'email que je vous avais envoyé [Date] à propos de [Sujet du premier email]”. “Je voulais revenir vers vous concernant l'email que je vous avais envoyé [Date] à propos de [Sujet du premier email]”.
Exemple mail de relance candidature sans réponse
Je me permets de vous contacter concernant mon dossier de candidature que je vous ai transmis par mail le (date : XX/XX/XXXX). Je viens ainsi par le présent mail vous témoigner de nouveau mon intérêt pour le poste de (précisez l'intitulé du poste) dans votre entreprise.
Comment formuler un mail de relance ? Votre mail de relance doit attiser la curiosité de votre futur collaborateur. Il doit impérativement être personnalisé, avec une formule de politesse, le contexte du projet, la solution que vous souhaitez y apporter et une question ouverte afin de lui proposer un échange.
– Je me permets de vous relancer. – Je voulais savoir si vous aviez des nouvelles. – J'aimerais savoir où en est votre décision. – Je voulais suivre l'évolution de notre dossier.
Bonjour [Nom du contact ou fonction occupée dans l'entreprise], Je me permets de vous écrire pour faire suite à mon précédent message, envoyé le [date], concernant […] Il ne me semble pas avoir eu de retour de votre part. Si vous le souhaitez toujours, je vous propose de continuer nos échanges.
Lors de la rédaction du mail, résumez rapidement pourquoi et quand vous aviez candidaté et ce que vous avez compris des enjeux sur le poste. Soyez subtil et courtois, mais efficace dans votre discours. Ne devenez pas intrusif, ni impatient mais laissez du temps et donnez envie !
Bonjour [Nom du contact], Je me permets de vous écrire pour faire suite à mon précédent mail, envoyé le [date], concernant [rappeler le sujet du message]. Sauf erreur de ma part, il ne me semble pas avoir reçu votre réponse. Je vous propose de continuer nos échanges si vous le souhaitez toujours.
Quand envoyer un mail de relance ? Entre 10 et 15 jours après avoir postulé. Si vous avez déjà passé un entretien, entre une semaine et une dizaine de jours est également un bon délai pour relancer un recruteur. Il n'y a pas de règles précises et fiez-vous aux informations qu'on a pu vous communiquer.
Généralement, il est conseillé de faire une relance après 5 à 7 jours ouvrés à compter de l'envoi de la candidature, afin que celle-ci ne tombe pas dans l'oubli. Une relance trop rapide serait préjudiciable, tandis qu'une relance trop tardive serait contre-productive.
Le contact téléphonique permet d'avoir un retour immédiat et de réaffirmer sa motivation et son intérêt pour le poste. Si le recruteur ne décroche pas, laissez un message vocal plutôt que d'insister plusieurs fois dans la journée. Par email, l'essentiel est de rester synthétique et positif.
Un email de relance est une tentative de conversion d'un client n'ayant pas réagi à une action mailing ou qui est devenu inactif.
A vouloir prioriser vos mails en les qualifiant systématiquement d'urgents, vous risquez de lasser vos interlocuteurs, qui à la longue, ne prêteront plus attention à vos demandes. Réservez la mention « urgent » pour du contenu hautement prioritaire. Vous serez certain qu'il sera traité dans l'immédiat.
Modèle de rappel d'événement simple
Bonjour [nom], Un petit message rapide pour vous rappeler que [nom de l'événement] est dans une semaine. N'oubliez pas de vérifier que vous l'avez bien saisi sur votre calendrier, si vous ne voulez pas risquer de manquer cet événement qui promet d'être passionnant !
Modèle de rappel d'e-mail occasionnel
Bonjour [NOM DU CLIENT], Ceci est un petit message pour vous rappeler votre prochain rendez-vous le [DATE & HEURE]. Veuillez répondre pour confirmer ce rendez-vous.
Vous pouvez demander à l'Assistant Google de définir un rappel pour vous. Par exemple, vous pouvez énoncer les commandes suivantes : "Hey Google, définis un rappel." "Hey Google, rappelle-moi d'appeler maman demain midi."
Il est trop timide
Entre manque de confiance et peur du rejet, il laisse passer sa chance. Résultat, il n'envoie jamais les SMS en premier, il ne sait pas comment répondre ou il répond mais ne relance pas la conversation. Vous ne saurez pas au départ si c'est bien une grande timidité ou un manque d'intérêt.
Pour le neutraliser, évitez surtout de le recadrer, de vous soumettre ou de fuir. Les auteurs du livre vous préconisent d'abord le calme. « Face à une attitude résolument sereine, le harceleur pourra prendre conscience de son comportement inadapté », explique Laurent Combalbert.