Mettez en position « STOP » la commande filaire du volet concerné. Sur le disjoncteur ; alternez les positions « OFF » et « ON » de la manière suivante : OFF 7 secondes, ON 15 secondes, OFF 7 secondes, ON 15 secondes, OFF 7 secondes et ON. Vous allez constater que le volet descend de quelques centimètres et s'arrête.
D'abord, coupez l'alimentation électrique du volet pendant deux secondes puis remettez-la pendant 8 secondes. Recommencez la manipulation une deuxième fois pour que le volet effectue un mouvement de va-et-vient pendant environ 5 secondes. C'est le signe que le système est prêt à être réinitialisé.
Appuyez 15 fois sur le bouton « Montée » (un appui = 1 sec). Appuyez 1 fois sur le bouton « Descente ». Vous allez constater que le volet descend de quelques centimètres et s'arrête. Appuyez sur « Descente » et laissez le volet se fermer jusqu'à la butée basse.
Il faudra donc dérouler le tablier manuellement après avoir démonté le caisson. Une fois le tablier déroulé et hors des glissières, il faut déclipser la lame endommagée et la faire glisser sur le côté. À sa place, vous remettez une lame neuve et le tour est joué.
Un volet roulant qui ne descend ou ne remonte plus peut être lié à plusieurs causes, un mauvais positionnement du dispositif, télécommande qui ne fonctionne plus, ou bien des lames mal placées. Il faut privilégier la sécurité avant d'ouvrir le coffre du volet roulant pour pouvoir réparer les éléments défectueux.
Effectuez une double coupure en coupant le courant 3 secondes et en le remettant 8 secondes deux fois de suite : le volet roulant motorisé devrait réagir. Remettez à zéro la mémoire de votre volet roulant en pressant 8 secondes sur la touche “prog” de votre télécommande ou de votre émetteur.
La tige est fixée à l'enrouleur du volet roulant par une boucle et un crochet. La manivelle s'actionne simplement depuis l'intérieur de la maison ou de l'appartement pour monter ou descendre le tablier. Si votre volet roulant est doté d'une manivelle de secours, c'est la solution la plus simple et la plus rapide.
Il est possible que ce ne soit plus le cas pour plusieurs raisons : un fusible grillé, un câble endommagé, une connexion abimée ou desserrée. Si tout va bien au niveau électrique, alors il s'agit probablement d'une panne de moteur. Avant toute chose, pensez à vérifier si votre volet est toujours sous garantie.
Ces dysfonctionnements peuvent avoir des explications simples. La manivelle ou la sangle tournent dans le vide : le tablier est peut-être désolidarisé de l'axe d'enroulement du caisson. Le tablier refuse de descendre : il peut s'agir d'une panne du moteur (volet électrique) ou d'une sortie des rails des lames du volet.
Faites descendre le volet jusqu'à la position basse souhaitée en ralentissant vers la fin pour ne pas abîmer votre volet. Puis appuyez sur un des deux boutons de votre moteur. Testez la montée, s'il remonte la fin de course est réglée. Si le volet ne remonte pas, appuyez sur l'autre bouton pour finir le réglage bas.
Étapes - Réglage de la position basse
Si le tablier remonte, la fin de course basse est programmé. Si le tablier ne remonte pas, appuyez sur le deuxième bouton pour terminer le réglage bas. Ensuite, pressez encore le premier bouton pour libérer le réglage de la fin de course haute.
Réglage butée basse :
Faite tourner l'axe du volet roulant dans le sens de la descente jusqu'a ce que le moteur s'arrête, vous êtes en buté basse (le tablier s'arrête à mi-course) Refixez le tablier (tournée la vis de butée basse pour voir les trous de fixation si nécessaire).
Accédez à Paramètres > Système. Appuyez sur Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
Pour savoir si le moteur de votre volet roulant est hors-service, il vous faut premièrement écouter si ce dernier émet un bruit lorsque vous actionnez l'interrupteur. S'il ne monte pas ou ne descend pas, mais qu'il fait du bruit, c'est que le moteur fonctionne et qu'il n'est pas à l'origine de la panne.
Prenez votre télécommande et à l'aide d'un stylo, appuyez durant 8 secondes sur le bouton "Prog" situé au dos de celle-ci, comme indiqué sur l'image ci-dessus. Durant cet appui, le store va refaire un bruit de "clac clac" une première fois, puis une seconde fois. Votre réinitialisation s'est déroulée avec succès.
L'âge de votre moteur, nous estimons la durée de vie d'un moteur à environ 10 ans. Si vous observez un manque de puissance c'est qu'il commence à fatiguer. Des catastrophes naturelles : vents violents, inondations et autres forts intempéries peuvent abimer votre volet, son axe d'enroulement et donc le moteur.
Avec les volets motorisés, mieux vaut prévenir que guérir
Les volets peuvent être livrés avec une manœuvre manuelle de secours, utilisable sur une seule ou plusieurs ouvertures de l'habitation. Il s'agit tout simplement d'une manivelle à fixer avec un crochet en cas de panne de courant.
En achetant des volets roulants motorisés, vous pouvez vous procurer une manivelle de secours. Cette manivelle fonctionne sur le même principe que des volets roulants manuels. Ainsi, en accrochant cette manivelle sur la partie droite ou gauche du tablier du volet, vous pouvez descendre ou montez vos volets à la main.
La fin de course se règle avec deux boutons sur les moteurs avec le réglage mécanique à bouton. Un bouton pour chaque direction du moteur. Il faut simplement appuyer sur le bouton correspondant à la bonne direction quand le tablier se trouve à la hauteur correcte.
Prenez votre télécommande et trouver le bouton « RESET » il se situe généralement au dos ou sur le côté de votre télécommande. Il faut appuyer sur RESET au dos de la télécommande. Sur les télécommandes à écran électronique, appuyez jusqu'à ce qu'un message s'affiche puis suivez les instructions données à l'écran.
Sur l'interrupteur TYXIA 2330, appuyez 3 secondes sur la touche T1, jusqu'à ce que le voyant rouge s'allume. - Appuyez simultanément 3 secondes sur les touches et . Le moteur s'actionne brièvement - Appuyez brièvement sur la touche 1 pour sortir du mode suppression. Tous les moteurs associés au TYXIA 2330 sont effacés.
N'hésitez pas à faire appel à un professionnel Somfy Assistance pour un devis de réparation de volets roulants. Ces artisans installateurs vous proposent une intervention rapide en moins de 72h et s'adaptent à tous les types de volets roulants.