Jusqu'au 31 mai pour refuser l'offre
En effet, les clients qui ont reçu ce courrier ont jusqu'au 31 mai prochain pour refuser ce nouveau service. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site https://www.sfr.fr/nouvelleoffrebox-fevrier-2022-ftme.html et de cliquer sur "Conserver mon offre actuelle".
Comment refuser l'offre SFR 3 euros 2022 ? Sur le mail envoyé par SFR concernant votre nouvelle offre, cliquez sur le lien en bas de page. Sur la nouvelle page web, cliquez sur "Revenir à mon offre précédente" pour refuser l'augmentation SFR. Connectez-vous à votre Espace Client et confirmez votre refus.
Réponse certifiée par SFR
Vous avez la possibilité de refuser cette augmentation en passant par le lien présent dans le mail ou courrier qui vous a été envoyé.
Réponse certifiée par SFR
La démarche pour refuser l'évolution d'offre proposée se trouve sur la communication que vous avez reçu à ce propos (mail ou courrier).
Dans le menu principal de l'appli, sélectionnez la rubrique « Aide » puis l'option « Nous contacter ». À l'ouverture de la fenêtre pop-up, choisissez l'option « Conserver mon ancienne offre ». Faites défiler l'écran jusqu'en bas et sélectionnez « Refuser cette nouvelle offre ». Tenez bon, vous y êtes presque.
Pour cela, il suffit de se rendre sur son espace client et de suivre la démarche pour annoncer son refus de suivre l'évolution du forfait. Un lien est également disponible à la fin du mail envoyé. En revanche, si aucune revendication n'est faite de vote part, SFR augmentera automatiquement la facture.
Mais refuser la nouvelle option est simple. Effectivement, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel et de la rejeter. Ainsi, nous recommandons aux clients RED by SFR de garder un oeil sur leur boîte de réception.
Vos chances d'obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d'opérateur.
Réponse certifiée par SFR
Pour refuser cette offre et conserver votre forfait actuel, vous devez cliquer sur le bouton Conserver mon offre actuelle en bas de page.
Pour vous aider à refuser l'offre 5G si c'est bien ce que vous voulez, voici un lien direct qui vous permet de souscrire une option nommée "refus nouvelle offre". Lorsque cette option est en place sur votre contrat, elle permet de ne pas être impacté par l'évolution. ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.
La raison invoquée est la même qu'en août 2021 : "Vos usages et besoins évoluent et nous voulons que vous puissiez profiter encore plus de votre Box. C'est pourquoi SFR augmente automatiquement votre facture de trois euros !
Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.
Réponse certifiée par SFR
En cas de souci, il faudra contacter un conseiller du service client au 1023 afin qu'il prenne en compte ta demande de refus de cette offre avec confirmation par mail.
Comment refuser cette augmentation de prix de votre forfait RED by SFR ? Dans le mail que vous recevez, il y a un lien à suivre (https://c.sfr.fr/evolutionoffre5g)pour refuser cette évolution/augmentation (tout en bas de la page).
Les abonnés peuvent changer de forfait SFR depuis l'espace client et l'application SFR & Moi, ou en contactant le service client. Il est possible de changer de forfait SFR avant la fin de son engagement, y compris pour un forfait à la baisse ou pour passer chez RED.
Si vous souhaitez changer de forfait SFR vers une offre à la baisse, vous devez attendre un minimum de 6 mois avec votre offre actuelle. Une fois ce délai passé, vous pouvez changer de forfait SFR Mobile pour une offre moins chère.
RED By SFR est une marque développée par le géant numérique SFR. C'est la marque sans engagement de l'opérateur au carré rouge. Elle propose des abonnements en ligne à petit prix, sans engagement avec possibilité d'ajout d'options supplémentaires sans pour autant bénéficier de tous les avantages que propose SFR.
Pour résilier une option de votre application :
depuis l'accueil, touchez l'onglet Mon offre, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».
Vous pouvez contacter directement RED by SFR pour qu'un conseiller vous communique votre code RIO. Vous pouvez composer le "3179" depuis votre ligne fixe (celle que vous voulez résilier) toujours active, puisque vous n'avez pas encore résilié.
repérage des fiches ou des contacts utilisés lors d'une campagne de marketing direct. L'intérêt du topage est de faciliter le dédoublonnage des cibles lors d'opérations successives et le rapprochement entre les ventes et le fichier de contacts.
Pour certains clients, un lien de refus est dorénavant directement disponible dans l'e-mail qui a été envoyé et ils peuvent refuser l'augmentation en indiquant leur choix depuis leur Espace Client.
La différence principale entre les deux est le fait que SFR propose des forfaits avec abonnements et que RED est sans engagement.