Comment refuser nouvelle offre mobile SFR ?

Interrogée par: Audrey Gros  |  Dernière mise à jour: 11. Oktober 2022
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Une action nécessaire pour refuser l'option
Comme cela est précisé à la fin du courrier, les clients qui ne souhaitent pas voir leur forfait augmenter automatiquement doivent l'indiquer via leur espace personnel. Ils peuvent le faire jusqu'à l'édition de la facture de novembre 2022.

Comment refuser l'augmentation de 3 € SFR ?

Le lien pour refuser l'augmentationLe lien pour refuser la hausse de votre forfait RED SFR se situe à la fin du mail envoyé par l'opérateur. Dans ce mail, l'opérateur précise également le délai fourni pour refuser l'évolution de votre offre mobile.

Comment refuser la nouvelle offre mobile SFR 2022 ?

Jusqu'au 31 mai pour refuser l'offre

En effet, les clients qui ont reçu ce courrier ont jusqu'au 31 mai prochain pour refuser ce nouveau service. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site https://www.sfr.fr/nouvelleoffrebox-fevrier-2022-ftme.html et de cliquer sur "Conserver mon offre actuelle".

Comment ne pas accepter la nouvelle offre SFR ?

Dans le menu principal de l'appli, sélectionnez la rubrique « Aide » puis l'option « Nous contacter ». À l'ouverture de la fenêtre pop-up, choisissez l'option « Conserver mon ancienne offre ». Faites défiler l'écran jusqu'en bas et sélectionnez « Refuser cette nouvelle offre ». Tenez bon, vous y êtes presque.

Comment refuser nouvelle offre SFR janvier 2022 ?

Connectez-vous d'abord à votre Espace Client avec la ligne concernée, puis allez sur le site pour cliquer sur le bouton Conserver mon offre actuelle . En cas de souci, vous pouvez contacter un conseiller au 1023. Bonne journée ! Comme indiqué, en cas de souci, vous pouvez contacter un conseiller au 1023.

Faut-il Acheter son Smartphone par son Opérateur ?

Trouvé 37 questions connexes

Comment refuser l'offre SFR de 3 € 2022 ?

Comment refuser l'offre SFR 3 euros 2022 ? Sur le mail envoyé par SFR concernant votre nouvelle offre, cliquez sur le lien en bas de page. Sur la nouvelle page web, cliquez sur "Revenir à mon offre précédente" pour refuser l'augmentation SFR. Connectez-vous à votre Espace Client et confirmez votre refus.

Comment conserver offre actuelle SFR ?

Réponse certifiée par SFR

Pour refuser cette offre et conserver votre forfait actuel, vous devez cliquer sur le bouton Conserver mon offre actuelle en bas de page.

Comment supprimer la nouvelle offre SFR ?

Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l'adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.

Ou refuser augmentation RED SFR ?

Comment refuser cette augmentation de prix de votre forfait RED by SFR ? Dans le mail que vous recevez, il y a un lien à suivre (https://c.sfr.fr/evolutionoffre5g)pour refuser cette évolution/augmentation (tout en bas de la page).

Comment refuser la nouvelle offre SFR 2021 ?

Pour refuser l'augmentation de 36 € par an de l'abonnement SFR, c'est simple : il suffit de se rendre sur l'adresse Internet fournie dans le mail ou le courrier annonçant le changement. Cette adresse est la suivante : https://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme-sept-2021/.

Pourquoi SFR augmentation 3 euros ?

RED by SFR augmente votre forfait de 3 euros

Pour que vous profitiez encore plus de votre offre, l'opérateur vous impose une augmentation mensuelle de 3 euros sur votre facture, avec certains avantages. Pour 3 euros additionnels, vous bénéficierez de plus de gigas et de la 5G.

Comment refuser l'offre 5G SFR ?

Pour vous aider à refuser l'offre 5G si c'est bien ce que vous voulez, voici un lien direct qui vous permet de souscrire une option nommée "refus nouvelle offre". Lorsque cette option est en place sur votre contrat, elle permet de ne pas être impacté par l'évolution. ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.

Pourquoi mon forfait mobile SFR a augmenté ?

SFR propose souvent des réductions sur ses offres pour la 1ère année d'abonnement. Un an après votre souscription, le tarif de votre offre peut donc augmenter. Il se peut également que le tarif de votre offre SFR augmente, car vous avez consommé des services non inclus dans votre offre SFR.

Est-ce que mon opérateur peut augmenter mon forfait ?

Oui, à condition de vous informer de cette modification au moins 1 mois avant son entrée en vigueur et de vous indiquer que vous disposez d'un délai de 4 mois à compter de la notification pour résilier votre abonnement sans frais ni pénalités.

Comment être contacté par un conseiller RED by SFR ?

Vous pouvez parler à un conseiller RED Box 7j/7 et de 8h à 22h (hors jours fériés) en appelant le 0801 82 00 36 (appel gratuit depuis un fixe). Vous pouvez utiliser ce numéro 48h après la commande de votre RED Box et jusqu'à deux mois après l'activation de votre ligne.

Comment joindre conseiller RED SFR ?

Contact téléphonique

Si vous êtes un tout nouveau client fixe chez RED by SFR, par exemple un abonné fibre, vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant le numéro RED gratuit 08 01 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe). Les horaires d'assistance sont du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00.

Comment supprimer des options sur SFR ?

Pour résilier une option de votre application :

depuis l'accueil, touchez l'onglet Mon offre, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Quels sont les forfaits chez SFR ?

Forfaits mobile
  • Illimité 5G. Prix Client Box 50€/Mois. Pendant 12 mois puis 60€ ...
  • 220 Go 5G. Prix Client Box 40€/Mois. ...
  • Forfait + Téléphone. 150 Go 5G. ...
  • 140 Go 5G. Prix Client Box 17€/Mois. ...
  • 80 Go 4G+ Prix Client Box 12€/Mois. ...
  • 5 Go 4G+ Prix Client Box 9€/Mois. ...
  • 2h 100 Mo. Prix Client Box 0€/Mois. ...
  • Box + Mobile. SFR Fibre + 80 Go 4G+

Quand resilier une option SFR ?

Une offre SFR Box peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre avec engagement de 12 ou 24 mois : si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restant dus vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service d'un montant de 49 €.

Comment résilier un abonnement SFR avec la loi Chatel ?

Le contenu de la Loi Chatel en détails

Dans le cadre d'un contrat souscrit ou renouvellé sur un période de 24 mois, l'abonné peut résilier son contrat mobile de manière anticipée, soit à partir du 13ème mois d'engagement, moyennant en contrepartie le quart des mensualités restantes.

Quels sont les forfaits SFR sans engagement ?

Quels sont les offres SFR mobile sans engagement ? SFR propose 6 forfaits sans engagement : 2H 100Mo, 5Go, 80Go, 140Go, 220Go et Illimité 5G. Les forfaits 90Go et 150Go peuvent uniquement être souscrit avec l'achat d'un nouveau smartphone et engagement 24 mois.

Quelle est la différence entre SFR et RED ?

La différence principale entre les deux est le fait que SFR propose des forfaits avec abonnements et que RED est sans engagement.

Est-il bon d'éteindre sa box SFR ?

Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.

Qu'est-ce-que l'option Topage ?

Procédé permettant de marquer des enregistrements dans le but de ne pas les réutiliser lors d'un prochain test ou d'une campagne future.

Comment refuser l'augmentation Bouygues 2022 ?

S'il souhaite refuser l'augmentation tarif Bouygues, sa seule solution est de résilier son abonnement. Pour résilier une offre Bouygues, il vous suffit de faire une demande de résiliation en contactant le service client ou directement depuis votre Espace client Bouygues Telecom.

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