Vous avez juste à vous rendre sur votre espace client en ligne ou sur Orange et moi, d'indiquer le motif du changement puis de choisir la façon de récupérer la carte SIM en choisissant le retrait en borne.
Depuis l'onglet "Services d'urgence" puis le lien "Demander votre nouvelle carte SIM". La première commande depuis l'Espace Client est gratuite quelqu'en soit le motif. Si votre carte SIM est perdue, je vous invite également à suspendre votre ligne pour vous assurer que personne ne puisse l'utiliser.
1/1 Connaître son numéro
Pour connaitre votre numéro, composez *145# puis lancez l'appel.
Trouver le numéro sur son Android
Accédez aux paramètres puis dirigez-vous vers les informations relatives au mobile. Dans la liste affichée, vous trouverez le numéro. Cependant, si vous utilisez un appareil qui contient deux cartes SIM, il faudra accéder aux paramètres de ces cartes afin de retrouver les numéros.
En effet, il existe plusieurs solutions permettant de vérifier si un ancien numéro de téléphone inactif peut être repris et ainsi éviter de repayer des frais de réouverture de ligne. -La 1ere solution est de vérifier sur le site www.numero-inactif.com si un ancien numéro de téléphone est récupérable.
Rendez-vous dans la rubrique “Mobile et Carte SIM”, puis cliquez sur “Gérer ma carte SIM” et sélectionnez “Commander une nouvelle carte SIM”. Vous aurez alors un récapitulatif de votre commande. Pensez à bien vérifier si l'adresse de livraison est correcte.
La carte SIM Orange est facturée 10€ mais peut être gratuite selon le motif du changement. Vous pouvez demander un renouvellement de carte SIM Orange sur votre Espace Client, en boutique ou en contactant le service client. Le délai de livraison de votre nouvelle carte SIM Orange est fixé entre 3 et 5 jours.
La portabilité peut avoir un coût, mais il est généralement supporté par votre nouvel opérateur. Vous recevez ensuite votre nouvel carte SIM rapidement. Elle est envoyée par votre nouvel opérateur et possède désormais le même numéro de téléphone que celui que vous aviez avec votre ancien opérateur.
Les cartes prépayées Orange sont disponibles à l'achat dans les boutiques Orange et autres 50 000 points de vente de l'opérateur (bureaux de tabac, grandes surfaces, kiosques...). La carte SIM prépayée Orange peut aussi être commandée en ligne à partir de 2,99€ avec la Mobicarte Mini.
Pour que cela fonctionne, il faut activer l'option « Localiser mon appareil » quand vous configurez votre appareil. Dans un shop Orange, il y aura toujours quelqu'un pour vous aider à le faire.
Pour les mobiles sous Android, l'application gratuite « Where's my Droid » permet ainsi de tracer votre smartphone en cas de disparition et de vous donner sa position exacte via Google Maps.
Les forces de l'ordre ont aussi la possibilité de géolocaliser un téléphone éteint avec ce même code. Ils se chargeront de retrouver votre mobile. Une fois votre smartphone récupéré, vous pourrez le faire débloquer par votre opérateur, en utilisant à nouveau le code IMEI de l'appareil.
Simple et rapide, le vinaigre blanc possède des propriétés naturelles qui lui permettent de faire fuir et de tuer les puces. Pour confectionner ce petit remède, commencez par diluer 250 ml de vinaigre dans la même quantité d'eau. Vous pouvez ensuite utiliser cette solution en tant qu'après-shampoing.
Si votre animal a souvent des puces, le bicarbonate de soude peut être efficace pour les empêcher de venir s'installer dans son pelage. En effet, les puces détestent le bicarbonate. Pour cela, il vous suffit d'en saupoudrer dans sa fourrure et de bien masser votre animal afin que le bicarbonate pénètre partout.
Les puces vivent-elles sur les humains? En bref, les puces peuvent vous piquer, mais elles ne vivront pas sur vous. Les puces peuvent piquer les humains, mais elles préfèrent les chats et les chiens comme hôte et comme repas.
- Il est impossible de réactiver une ligne résiliée sauf cas extrêments rares.
Demander à son opérateur. Amenez la carte dans le magasin qui vous l'a vendue. Si vous trouvez une vieille carte SIM, mais si vous n'avez pas de téléphone pour la tester, amenez-la chez l'opérateur en question. Un employé du magasin pourra vous aider à retrouver le numéro attaché.
Vous disposez de 40 jours depuis la résiliation du service pour récupérer le RIO associé à votre ancien numéro de téléphone fixe ou téléphone par internet. Contactez votre service clients pour tout RIO concernant l'internet, le téléphone, la fibre ou une offre Open. Un conseiller client prend en compte votre demande.
Comptez 60 à 70 € pour une puce et 50 à 70 € pour un tatouage, le prix de celle-ci pouvant varier selon les cabinets et les conditions d'intervention.
Votre carte SIM semble présenter un dysfonctionnement qui vous empêche d'être joignable. Vous devez d'abord vérifier si votre carte SIM est défectueuse. Si nécessaire, vous pouvez demander le renouvellement de votre carte SIM.