accédez à votre Webmail SFR, puis cliquez sur « Mot de passe oublié » sous la zone de saisie de vos identifiants, saisissez votre identifiant, puis le code de sécurité qui s'affiche (en majuscules) et cliquez sur « Continuer ». Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre boîte mail.
La meilleure façon de retrouver les comptes oubliés depuis longtemps est d'utiliser la fonction de recherche de votre fournisseur de messagerie. Vous retrouverez également vos autres comptes e-mails.
Et pour continuer à utiliser votre adresse mail SFR après résiliation, rien de spécial à faire. Même lorsque vous ne serez plus client de l'opérateur au carré rouge, il vous suffira de vous rendre sur webmail.sfr.fr et d'y renseigner vos identifiants et mots de passe habituels.
Réactiver une adresse inactive
Faites défiler l'écran jusqu'au bas de la liste, puis sélectionnez une adresse sous « [nombre] adresse(s) e-mail inactive(s) ». Cliquez sur « Réactiver l'adresse e-mail », puis suivez les instructions à l'écran.
Le compte pourrait avoir été fermé, accidentellement par vous-même ou par une personne qui a eu accès à votre compte. Le compte peut avoir été renommé et l'ancien alias primaire supprimé.
Lorsqu'on souhaite changer d'opérateur internet et garder son adresse e mail, la loi oblige le fournisseur a laissé l'adresse à fonctionner pendant 6 mois. Vous pouvez donc être rassuré, vous n'allez pas perdre votre messagerie avec tous les mails et les contacts en résiliant votre abonnement internet.
Je réactive ma ligne. Pour réactiver votre ligne, rendez-vous sur votre Espace Client SFR. Dans certains cas, la remise en service ne sera pas possible sur votre Espace Client : vous devrez alors contacter le Service Client SFR.
Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Ce lien est également disponible sur la page d'authentification à votre Espace Client SFR.
Pour tester qu'un email est valide, il faut procéder au contrôle de l'existence de la boîte mail correspondante. C'est un test effectué par un serveur comme Deltadromeus, capable de se connecter à ces serveurs de mail et de communiquer avec eux de la même façon qu'un logiciel envoie concrètement un véritable email.
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Connectez-vous à Archivage d'emails. Dans la liste des boîtes de réception, sélectionnez la boîte que vous voulez restaurer. Cliquez sur le bouton Restaurer. Définissez la période de réception/d'envoi des emails à restaurer.
Pour vous assurer que ce n'est pas l'origine du problème, désactivez les règles de gestion et filtres de messages, et cliquez sur « Actualiser ». Si un e-mail que vous attendiez arrive cette fois, corrigez vos règles de gestion avant de les réactiver.
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.
soit sur votre Espace Client SFR, soit via le Serveur vocal SFR au 06 1000 1963 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR).
Depuis le site sfr.fr, cliquez sur l'icône Enveloppe en haut de l'écran pour accéder à votre boîte mail. Renseignez vos identifiants d'accès au Webmail SFR. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici.
(Ce délai varie selon les opérateurs : SFR : 5 jours, Free : 7 jours, Bouygues Telecoms : 10 jours, Orange 15 jours….). Ce délai court à compter de la suspension de vos services. Il vous appartiendra de régler votre impayé avant l'expiration de ce délai. Dans le cas contraire, vous vous exposez à certains risques.
Quand on supprime une boite mail elle est vidée irrémédiablement et l'adresse mail est bloquée pour 6 mois. Au bout de 6 mois l'adresse est alors de nouveau utilisable par n'importe quel client Orange. En cas de résiliation de compte la/les boite(s) est/mail sont supprimée(s) au bout de 6 mois (disposition légale).
Vous n'avez jamais été client SFR : vous allez pouvoir créer vos identifiants en cliquant sur « Créer un compte pour vous inscrire ».
Vous ne pouvez pas supprimer votre compte SFR. Vous pouvez cependant demander à SFR de supprimer vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur votre Espace client ou envoyer une lettre postale à l'opérateur.