Dans l'écran Comptes de l'application Authenticator, appuyez sur le compte que vous souhaitez récupérer pour ouvrir la vue plein écran du compte. Appuyez sur la vignette du compte que vous récupérez, puis appuyez sur l'option pour vous connecter pour récupérer.
Accédez à Récupérer votre compte et tapez l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le pseudo Skype que vous utilisez pour vous connecter. Sélectionnez ensuite Suivant. Ensuite, sélectionnez Suivant. Nous vous demanderons d'où vous souhaitez obtenir votre code de sécurité.
Dans Chrome sur votre appareil mobile, allez dans Paramètres > Mots de passe. Sélectionnez l'option Exporter les mots de passe. Appuyez sur le bouton pour Exporter les mots de passe. Sur l'écran de partage iOS ou Android, choisissez Authenticator comme destination.
Si vous avez égaré vos codes de secours, vous pouvez les révoquer et en obtenir de nouveaux. Accédez à la section Validation en deux étapes de votre compte Google. Sélectionnez Afficher les codes. Sélectionnez Obtenir de nouveaux codes.
Si vous avez précédemment configuré des informations de sécurité sur votre compte Microsoft, vous pouvez utiliser cette option pour récupérer votre nom d'utilisateur. Recherchez votre nom d'utilisateur à l'aide du numéro de téléphone ou de l'adresse e-mail de votre contact de sécurité.
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet en sélectionnant Réseau sur l'écran de verrouillage de votre appareil. Si vous rencontrez des problèmes de connexion au Wi-Fi ou que le signal est faible, essayez de connecter votre appareil directement au routeur ou modem avec un câble Ethernet.
Si vous avez un problème avec l'installation, l'activation ou même de la gestion d'un produit, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 09 70 01 90 90 et cela, gratuitement depuis la France métropolitaine, sur un fixe ou une ligne mobile.
Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de passe que vous utilisez avec Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox et Windows. Lorsque vous créez un compte Microsoft, vous pouvez utiliser n'importe quelle adresse e-mail comme nom d'utilisateur, y compris des adresses Outlook.com, Yahoo! et Gmail.
Vous pouvez réactiver votre compte Facebook à tout moment en vous connectant à nouveau à Facebook ou en utilisant votre compte Facebook pour vous connecter ailleurs. N'oubliez pas que vous devez avoir accès à l'adresse e-mail ou au numéro de mobile que vous utilisez pour vous connecter.
Si un compte est désactivé ou supprimé, cela peut être dû au fait qu'un propriétaire ou gestionnaire l'a fermé, ou qu'il a été désactivé conformément à la stratégie Microsoft Advertising en raison d'une longue période d'inactivité.
Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de passe que vous utilisez avec Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox et Windows. Lorsque vous créez un compte Microsoft, vous pouvez utiliser n'importe quelle adresse e-mail comme nom d'utilisateur, y compris des adresses Outlook.com, Yahoo! et Gmail.
Créer et envoyer un courrier
Sélectionnez Accueil > Nouveau message. Ajoutez des destinataires, un objet et un message dans le corps de l'e-mail. Sélectionnez Envoyer.
En appelant au 09 70 01 90 90, numéro de Microsoft accessible depuis la France, les services d'assistance téléphonique de Microsoft vous aiguilleront pour résoudre au téléphone vos problèmes rencontrés sur Hotmail.
Les services d'Hotmail par téléphone
Le service assistance de Microsoft est joignable en France par la ligne 09 70 01 90 90 joignable pendant les heures de bureau.
Un compte Microsoft est généralement nécessaire pour installer et activer office versions 2013 ou ultérieures, et Microsoft 365 Famille ou Personnel.
Accédez à la Centre d'administration Microsoft 365. Dans l'en-tête, sélectionnez l'icône > de profil Mes informations de sécurité de compte>. Sous l'onglet Informations de sécurité, sélectionnez Ajouter une méthode > Téléphone > autre Téléphone ou e-mail pour ajouter des détails.
C'est une filiale de la société Alphabet depuis août 2015 .
Sélectionnez Fichier > Ajouter un compte. Entrez votre adresse de courrier, puis cliquez sur Connexion. Outlook lance une fenêtre Gmail qui vous demande votre mot de passe. Entrez le mot de passe, puis sélectionnez Se connectez.
C'est plus du double comparé à Google, mais en plus de l'espace de stockage, il y a quand même Office. Les deux services offrent ainsi un bon rapport qualité-prix mais pour des raisons différentes. Gagnant pour la valeur : Microsoft. Gagnant pour le montant de stockage pur : Google.