Récupérer son colis chez un particulier, c'est désormais possible avec Chronopost. Pickup (groupe La Poste) s'est associée avec la plateforme Welco pour mettre en place un service de récupération et de renvoi de colis Chronopost entre voisins.
Sur le site du transporteur, vous pouvez ensuite demander le ramassage du colis à votre domicile. Si vous préférez le déposer en Point Relais Chronopost (Relais Pickup), c'est également une possibilité. Attention, si vous optez pour le ramassage de colis chez vous, vous devrez choisir un créneau horaire.
Être un relais particulier est une grande responsabilité. Cela dit, il est important que vous respectiez certaines règles d'usage afin de fournir un bon service. En effet, en tant que keeper sur Pickme, vous devez donner de vraies informations sur votre personnalité (nom, prénom et photo authentique).
Après avoir présenté une pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) ou communiqué votre code PIN, reçu par e-mail ou SMS, au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis. Votre code pin pourra être communiqué à un tiers afin qu'il puisse récupérer le colis à votre place.
Oui, en tant que particulier, vous pouvez tout à fait avoir une activité de point relais colis.
Le relais particulier, aussi appelé voisin relais (mais nous préférons dire un Welcoeur) est la personne que vous avez sélectionné au moment de votre commande sur le site e-commerce ou bien auprès de notre transporteur partenaire afin que ce super voisin puisse réceptionner votre colis en votre absence.
Renseignez l'adresse postale de votre destinataire pour trouver le Point Relais® ou le Locker à colis le plus proche. Une fois que votre bon de transport de colis est validée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre récapitulatif de commande, l'étiquette à imprimer et le QR code à télécharger.
Lorsque les marchandises ne sont pas envoyées à partir d'un pays européen, vous êtes susceptible de payer tous les droits de douanes et taxes d'importation que les autorités européennes jugent applicables à vos biens.
Et si vous ne pouvez vous déplacer, une autre personne peut tout à fait venir récupérer votre colis. Vous pouvez aussi retirer un colis pour quelqu'un ! Pas besoin de signature ou de procuration spéciales, juste d'une pièce d'identité valable.
Le ramassage, ou l'enlèvement, consiste à venir récupérer vos colis ou documents, à l'adresse de votre choix, le jour qui vous convient. Le passage du chauffeur peut être régulier ou ponctuel, selon votre convenance.
Pour vous inscrire, il suffit de créer un profil et de fournir des justificatifs (pièce d'identité, justificatif de domicile…) sur le site welco.io. Il faudra alors indiquer vos disponibilités ainsi que le nombre, la taille et le poids des colis que vous souhaitez réceptionner chaque semaine.
Les commerçants sont rémunérés au poids du colis à remettre au client, entre 15 centimes et un euro, pour Relais Colis, et entre 30 centimes et un euro, pour Mondial Relay. Ils touchent aussi 15 centimes par colis envoyé.
En effet, la rémunération accordée aux dépositaires de colis varie selon les réseaux de 0,30 à 0,50 euro par colis, ou sensiblement plus pour les colis très encombrants. Le complément de revenus s'avère donc faible, même dans le cas d'une activité relais colis soutenue.
Les aliments qui doivent rester frais ou réfrigérés nécessitent un traitement particulier, pour qu'ils ne se détériorent pas ni ne deviennent impropres à la consommation. Si vous optez pour un transport classique, vous devez impérativement ajouter une source de froid comme de la glace sèche ou des sacs réfrigérants.
Il suffit en effet d'aller sur le site de la Poste, de choisir son prestataire et suivre les instructions. De manière générale, vous obtenez une étiquette d'envoi à imprimer et coller sur votre colis préalablement préparé. Vous mettez ce dernier dans votre boîte aux lettres et laissez faire le service.
Le retrait en magasin est un autre moyen de supprimer les transporteurs du processus de livraison. Si vos clients optent pour le retrait en magasin, vous n'aurez aucuns frais de livraison. Vous n'aurez pas besoin d'envoyer vos articles, ce qui signifie qu'il n'y a pas de carton à emballer ni de camion à louer.
une lettre de procuration écrite et signée par vous-même ; votre pièce d'identité ; sa propre pièce d'identité ; le numéro du colis, si vous êtes en sa possession.
Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait. Pour cela, reportez-vous au verso de l'avis de passage que le facteur a déposé dans votre boîte aux lettres ou au mail de mise à disposition en point de retrait.
Je ne suis pas le destinataire du colis, puis-je le récupérer à sa place ? Oui, vous devez vous présenter dans votre Relais Colis muni d'une procuration que le destinataire aura préalablement signé avec sa carte d'identité et la vôtre.
Le paiement à la livraison signifie que le client paie pour les marchandises commandées au moment de leur livraison. Le règlement se fait en espèces ou par chèque entre les mains du transporteur.
Vous pouvez choisir de refuser un colis ou de refuser le paiement des droits et taxes de douane. Dans ce cas, La Poste ne sera pas en mesure de vous remettre votre objet et celui-ci sera retourné à son expéditeur.
Bien souvent les offres de livraison en point relais/dépôt sont très souvent économiques et permettent plus de flexibilité de livraison pour ses clients. C'est une option de livraison ouverte aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.
Relais Colis est un réseau de points relais partenaires en France, où les utilisateurs peuvent déposer et retirer leurs colis. Le service est moins cher que Mondial Relay, mais les délais de livraison sont plus longs. Mondial Relay, quant à lui, est un service de livraison en France et dans toute l'Europe.
Les relais ne se limitent pas à transformer des entrées uniques en sorties uniques à des points uniques du circuit. Dans d'autres applications, un seul relais peut activer plusieurs circuits, permettant à une entrée d'initier de nombreux autres effets.