Vos identifiants Bouygues sont indiqué sur votre contrat et vos factures. Il s'agit de : Votre numéro de mobile, pour les clients mobiles. Votre numéro de ligne Internet indiqué dans vos emails Bouygues Telecom, pour les clients Hotspot, clé internet et tablette.
Il n'est pas possible de réactiver cette adresse mail ou d'en créer une autre. En effet l'adresse mail Bouygues est liée à votre abonnement Bbox et non à votre abonnement mobile.
Dans la rubrique "Configuration", je clique sur "Gérer mes adresses email". Je clique ensuite sur "Créer un compte". Je saisis le nom et le prénom du nouvel utilisateur ainsi que le mot de passe souhaité. Pour finir je reclique sur "Créer le compte" et le tour est joué !
Le numéro court de Bouygues Telecom est le 1064. Le service est ouvert de 8h à 20h, du lundi au samedi et l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe ou décompté de votre forfait depuis un mobile. Le temps d'attente en ligne est toujours gratuit.
Pour accéder directement à son espace client personnel de Bouygues Telecom, il faut simplement se connecter sur le site de l'opérateur et cliquer sur l'onglet en haut à droite de l'écran pour entrer ses identifiants. Il est aussi tout à fait possible de suivre ce lien : https://www.mon-compte.bouyguestelecom.fr.
Chaque code de désimlockage est individuel et correspond au numéro IMEI de votre téléphone mobile. Il n'est pas recommandé d'utiliser des codes trouvés sur des forums sur internet : ceux-ci peuvent bloquer définitivement votre téléphone.
Dans la première case, renseignez votre numéro de téléphone en 06 ou 07 (si vous possédez un forfait mobile), ou votre adresse mail @bbox.fr (si vous avez uniquement une Bbox). Il vous servira d'identifiant pour toutes vos prochaines visites. Dans la deuxième case, renseignez votre nom de famille.
Je me rends dans mon espace client, dans la rubrique "J'accède à mes factures et paiements". Dans la rubrique "Mes factures" je clique sur "Télécharger ma facture électronique certifiée".
Afin de changer votre mot de passe, vous devez vous aller sur la page Bouygues Telecom puis mon compte. Après avoir saisi votre identifiant, vous pourrez passer par le parcours mot de passe oublié afin de personnaliser ce dernier.
– Depuis un mobile pour les clients détenant un forfait Bouygues Telecom : appel au 1064. Attente gratuite puis mise en relation avec un conseiller décomptée du forfait ou du crédit de communication, – Depuis un poste fixe ou depuis une ligne mobile d'un autre opérateur : appel au 1064.
Le 1064 gratuit de Bouygues depuis un fixe. Si vous êtes déjà client Bbox ou mobile et que vous souhaitez obtenir des informations ou de l'aide sur votre offre d'abonnement actuelle, vous pouvez composer gratuitement le 614 depuis votre ligne mobile Bouygues Telecom ou bien, le 1064 depuis votre téléphone fixe.
Bouygues Telecom et B&You : Les smartphones sont désimlockés, iPhone y compris. SFR et RED : Depuis le début de l'année, les smartphones Android sont désimlockés. Orange et Sosh : L'opérateur indique « Tous nos mobiles sont non simlockés ou désimlockables ».
Accédez au site de votre opérateur, puis à votre compte client. Dans la rubrique « mon mobile », ou équivalent, l'option « déverrouiller mon mobile » s'affiche sans se cacher. Cliquez, puis entrez le code IMEI, ou numéro de série de votre portable, inscrit sur sa batterie ou son emballage.
Téléchargez et installez le programme Dr. Fone sur votre ordinateur. Ensuite, de l'écran d'accueil, choisissez la fonctionnalité Déverrouillage de l'écran, connectez votre téléphone Android à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Puis cliquez sur Déverrouiller l'écran Android sur le programme.
Contacter Bouygues par email est impossible. L'espace client Bouygues permet toutefois d'effectuer de nombreuses opérations en ligne comme consulter ses factures ou changer de forfait. Il est aussi possible de contacter Bouygues par chat, forum ou sur les réseaux sociaux.
Vous souhaitez souscrire une offre Free ou obtenir des informations sur l'opérateur ? Composez le 1044, qui est numéro Free service client gratuit, pour joindre le service commercial. Ce numéro Free est joignable 24h/24 7j/7. Cette hotline Free est ouverte pendant les fêtes et les jours fériés.
Le service client est joignable au 1064 du Lundi au Samedi de 8h à 20h. Depuis un mobile ou un fixe Bouygues Telecom : le serveur vocal et le temps d'attente sont gratuits.
Le 3900 est le numéro du service client Orange, un service qui est gratuit en France métropolitaine.
Contactez le service client au 1064 ou au +33 660 614 614 depuis l'étranger.
Pour les problèmes techniques, composez le 1064 et suivez les indications. - Votre numéro peut ne pas être reconnu si vous êtes équipé d'une 4G Box , vous devez alors indiquer le numéro lié à la SIM de votre 4G box et non celle de votre téléphone portable.
Les horaires du 1061 Bouygues ne sont pas limités, sauf si vous cherchez à parler à un conseiller. Le tarif Bouygues 1061 est gratuit depuis un poste fixe ou un mobile de l'opérateur. Vous pouvez aussi résoudre des problèmes techniques liés à votre Bbox au 1061.
Connectez-vous à votre Espace client. Sélectionnez un contrat. Cliquez sur "Factures". Cliquez sur "Voir la factures" pour l'enregistrer au format PDF ou l'imprimer.