Procédure de dépannage
Pour récupérer les données d'une application ou d'un smartphone spécifique, utilisez un logiciel de récupération compatible avec le système d'exploitation (Android ou iOS). Sauvegardez régulièrement vos données. Si l'appareil fonctionne, connectez-le à un ordinateur pour récupérer les fichiers.
sur votre ancien smartphone, rendez-vous dans les « Paramètres » puis dans « Google » ; ouvrez le menu « Sauvegarde » et cochez l'option « Sauvegarde Google One » ; sur votre nouveau smartphone, connectez-vous à votre compte Google et activez la même option afin de restaurer les applis.
Utilisez un câble
De nombreuses applications stockeront leurs données en interne dans l'application elle-même ou dans d'autres dossiers de ton appareil. Si elles utilisent le dossier Android/Data, ces données seront généralement dans le stockage interne de ton appareil.
Cliquez sur « Stockage interne » et recherchez le dossier nommé « Data ». Il est également possible qu'il se trouve dans un autre dossier, comme « /Android/ ». Vous y trouverez plusieurs dossiers nommés par exemple « com.android.app ». Cliquez sur le dossier correspondant au nom de votre application pour accéder à toutes ses données.
Utiliser Google Drive pour transférer les données
Google Drive est l'une des méthodes les plus simples pour transférer des données entre deux appareils Android. Effectuer une sauvegarde sur Google Drive permet de restaurer toutes vos données sur votre nouveau smartphone Android.
La plus directe reste celle proposée par Google. Dès le démarrage de votre nouveau smartphone, il vous sera proposé de copier vos applications et données depuis l'ancien téléphone. Pour cela, il suffit de connecter les deux appareils à un réseau Wi-Fi, de se connecter à son compte Google, et de suivre les instructions.
Pour déplacer des applications vers la carte mémoire
Assurez-vous que la carte mémoire est insérée dans votre appareil. Dans l'écran d'accueil, touchez l'icône de l'écran des applications. Touchez Réglages > Applications. Appuyez sur une application à transférer vers la carte mémoire.
Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Paramètres. Tous les services. Sous "Sauvegarde et restauration", appuyez sur Sauvegarde. Vous êtes alors invité à vous connecter au compte, si ce n'est pas déjà fait.
Pour copier les applications et les données sur votre nouvel appareil Android, appuyez sur « Copier ». Suivez les instructions à l'écran pour connecter les deux appareils à l'aide d'un câble. Important : si vous ne possédez pas de câble compatible, vous devrez peut-être utiliser un adaptateur ou la connexion sans fil. Sur votre ancien appareil, appuyez sur « Copier ».
Cliquez sur « Gérer les applications et l'appareil ». Cliquez ensuite sur l'onglet « Gérer ». Cliquez ensuite sur « Applications installées » pour faire dérouler le menu et choisissez « Applications non installées ». Vous tomberez sur la liste de toutes les applications précédemment téléchargées et installées.
Lors de la configuration, ignorez l'option « Configurer à l'aide d'un autre appareil » et choisissez de restaurer les données d'un ancien appareil . Assurez-vous de vous connecter à un réseau Wi-Fi et à votre compte Google pendant la configuration de l'appareil afin de consulter et de sélectionner vos sauvegardes disponibles.
Réinstaller ou réactiver des applications
Voici comment restaurer les données d'une application supprimée sur Android. Étape 1 : Ouvrez les paramètres de votre appareil Android et accédez à « Sauvegarde et réinitialisation ». Étape 2 : Activez l'option « Restauration automatique ». Étape 3 : Rendez-vous sur Google Play et installez l'application dont vous souhaitez récupérer les données.
Étapes de base
Appuyez sur la touche Windows, saisissez « Récupération de fichiers Windows » dans la zone de recherche, puis sélectionnez « Récupération de fichiers Windows » . Lorsque l’application vous invite à l’autoriser à apporter des modifications à votre appareil, sélectionnez « Oui ». Deux modes de récupération de fichiers sont disponibles : Standard et Approfondi.
Réinstaller ou réactiver des applications
Oui, sur la plupart des systèmes d'exploitation de bureau comme Windows ou Linux®, vous pouvez utiliser des raccourcis clavier pour passer d'une application ouverte à une autre. Par exemple, sous Windows, vous pouvez appuyer sur « alt + tab » pour passer d'une application à l'autre.
Grâce à l'application Samsung Smart Switch™ Mobile, vous pouvez transférer différents contenus à partir d'un appareil Android, iOS ou BlackBerry vers mon téléphone intelligent Samsung.
Depuis Android 10, c'est-à-dire la version du système d'exploitation disponible depuis 2019, il suffit en réalité de se connecter à un réseau wifi pour retrouver ses données. Celles-ci étant enregistrées dans les serveurs de Google, elles sont tout simplement rapatriées sur le nouvel appareil de votre choix.
Vous avez besoin d'une connexion Internet pour copier des données d'un appareil à l'autre . Nous vous recommandons de connecter vos deux appareils en Wi-Fi. Vous pouvez utiliser un câble ou une connexion sans fil pour transférer les données. Les deux méthodes prennent en charge les mêmes types de données.
Mi Mover est une nouvelle application de migration de données qui transfère des éléments d'anciens appareils Android et iOS vers de nouveaux téléphones Mi. Tous les transferts dans Mi Mover sont sans fil, car l'application permet à deux appareils de se connecter directement via un point d'accès portable.
Vous pouvez transférer les données d'un ancien téléphone Android vers un nouvel appareil de trois manières: en utilisant Google Drive, par câble USB ou à l'aide d'une application de transfert dédiée. Sauvegarder votre ancien téléphone: a. Rendez-vous dans Paramètres > Systèmes > Google > Sauvegarde.
Recuva. Recuva, de l'éditeur Piriform, est déjà connu pour son mondialement célèbre Ccleaner. Disponible uniquement pour Windows, Recuva est très simple à utiliser puisqu'il vous guide pas à pas dans les différentes étapes de récupération de vos fichiers.
RÉCUPÉRATION DES DONNÉES VIA VOTRE COMPTE GOOGLE