RÉCUPÉRATION DES DONNÉES VIA VOTRE COMPTE GOOGLE
Rendez-vous dans un atelier de réparation : Vous pouvez confier votre téléphone à un réparateur professionnel. Il pourra peut-être le réparer et récupérer les données d'un téléphone qui ne s'allume plus. Utilisez un logiciel de récupération de données : Si l'atelier de réparation ne parvient pas à réparer votre téléphone ou si le coût de la réparation vous semble trop élevé, vous pouvez essayer d'utiliser un logiciel de récupération de données.
La récupération de fichiers sur un téléphone éteint nécessite une intervention professionnelle en laboratoire, souvent via l'extraction directe de la mémoire dans des conditions sécurisées, en salle blanche, par des spécialistes équipés.
Les principales méthodes incluent l'utilisation de logiciels de récupération spécialisés, l'extraction directe du stockage interne par un professionnel, la récupération via un ordinateur si l'appareil est détecté, ou l'accès aux sauvegardes cloud. Le choix dépend du type de dommage (écran, carte mère, etc.)
Sur votre ordinateur, dans un navigateur comme Chrome ou Safari, ouvrez Google Messages pour le Web. Connectez-vous à Google Messages pour le Web avec le même compte Google que celui utilisé sur votre téléphone .
Accédez à Messages sur votre téléphone Android. Appuyez sur les trois points ou lignes horizontales (selon votre appareil) pour accéder aux paramètres. Appuyez sur Archivé pour retrouver tous vos messages et conversations archivés. Choisissez les messages que vous souhaitez récupérer et appuyez sur Désarchiver.
Réinitialiser un smartphone Android : simple comme bonjour
Une autre méthode pour récupérer des données sur un téléphone qui ne s'allume plus consiste à utiliser sa sauvegarde . Vous pouvez utiliser plusieurs services de stockage cloud, comme Google Drive, pour sauvegarder les données de la mémoire interne de votre appareil Android hors service.
Les SMS sont-ils délivrés à un téléphone éteint ? Non, ils sont stockés sur les serveurs de l’opérateur jusqu’à ce que le numéro de téléphone soit connecté à une antenne-relais locale et enregistré . Les données du message sont ensuite transférées vers l’appareil dans lequel la carte SIM est insérée.
Sauvegarde Google : Android intègre un service de sauvegarde automatique qui synchronise vos SMS avec votre compte Google. Pour l'utiliser, il suffit d'activer la sauvegarde dans les paramètres de votre ancien téléphone et, lors de la configuration du nouvel appareil, de restaurer la sauvegarde.
Utilisez Google Drive
Google Drive synchronise vos données entre les appareils connectés au même compte Google. Vos SMS sauvegardés seront restaurés si vous réinitialisez votre téléphone ou si vous vous connectez à un nouveau.
Réinitialiser manuellement votre téléphone (facultatif)
Branchez votre téléphone à un câble, un chargeur et une prise en bon état de fonctionnement, puis patientez une minute. Si l'icône de la batterie s'affiche, cela signifie que votre appareil est éteint et en charge. Vous pouvez le redémarrer immédiatement.
La synchronisation cloud garantit la sauvegarde automatique de vos fichiers importants, ce qui en fait la méthode la plus simple pour récupérer des données depuis un téléphone cassé. Si votre téléphone s'allume mais que son écran ou son écran tactile est cassé, un ordinateur peut tout de même vous aider.
Utilisez un câble USB
Si l'écran de votre téléphone est cassé, mais que le téléphone s'allume toujours, vous pouvez utiliser un câble USB et connecter le téléphone à un ordinateur. Si vous avez déjà configuré le téléphone en mode transfert de fichiers, vous pouvez accéder aux fichiers et les transférer directement.
RÉCUPÉRATION DES DONNÉES VIA VOTRE COMPTE GOOGLE
Méthode n° 1 – Ajouter une carte SD à un autre appareil
Presque tous les smartphones Android peuvent accueillir une carte mémoire permettant de stocker des vidéos et des photos. Vous pouvez retirer cette carte du téléphone cassé et consulter ses données sur un autre appareil fonctionnel ou sur un ordinateur.
Le premier réflexe que vous devez avoir si votre téléphone ne s'allume plus est de vérifier si la batterie n'est pas déchargée. Pour ce faire, il vous suffit de brancher le téléphone à son chargeur et le laisser pendant cinq minutes. Si l'écran ne s'allume pas, il se peut que le chargeur soit endommagé.
Que faire si votre téléphone mobile ne fonctionne plus ?
Si le message n'y figure pas, vérifiez si la sauvegarde Google était activée dans les paramètres. S'il n'y a vraiment aucune sauvegarde, la meilleure solution consiste à connecter votre téléphone à votre ordinateur et à l'analyser avec une application de récupération de données capable de retrouver les messages supprimés sur Android.
Connectez votre appareil Android cassé via USB. Sélectionnez "Récupération de données", puis sélectionnez "Récupérer de téléphone endommagé". Sélectionnez "Messages" pour récupérer les messages texte à partir d'un téléphone Android cassé.
Récupérer des messages supprimés sur Google Messages