Insérez votre Pass Navigo : Insérez votre Pass Navigo dans la fente prévue à cet effet sur la borne. Assurez-vous de l'insérer dans le bon sens, en suivant les indications sur la borne. Suivez les instructions à l'écran : La borne vous guidera tout au long du processus de mise à jour.
Munissez-vous de votre passe Navigo, rendez-vous à un automate de vente RATP ou SNCF (dans toutes les gares et stations de métro) : Placez le passe à l'emplacement indiqué Automates RATP : Choisissez "Recharger une carte Navigo", puis, "Livraison de ma commande"
Pour recharger votre passe Navigo, allez dans la rubrique "Billets" depuis l'appli SNCF Connect puis appuyez sur "Paris et sa région" et laissez-vous guider. Pour le paiement, vous devez disposer d'une carte bancaire et saisir une adresse e-mail à laquelle un justificatif d'achat vous sera envoyé.
Le NFC activé sur votre smartphone, Un titre de transport valide pour le trajet que vous souhaitez effectuer, L'écran de votre téléphone allumé et déverrouillé (pas besoin d'ouvrir votre application Île-de-France Mobilités). À noter : si vous avez une coque sur votre téléphone, cela peut perturber la validation.
Un délai maximal de 21 jours est à prévoir entre la date de réception de votre dossier complet et la date d'expédition du passe Navigo imagine R pour une première souscription ou la date d'envoi du courrier de rechargement pour un renouvellement de forfait.
Depuis l'onglet "Titres", sélectionnez "Sur mon passe Navigo" > "Lire mon passe". Il suffit alors de poser le passe au dos ou sur votre téléphone (en fonction du téléphone), le solde s'affichera sur votre écran. Le service fourni par IDFM permet de consulter uniquement les trois dernières validations.
Concrètement, cela représente une augmentation de 2 € sur les forfaits Navigo. L'abonnement mensuel passe par exemple de 88,80 € en 2025 à 90,80 € en 2026.
La validation est obligatoire sur le réseau quel que soit votre titre de transport, y compris pour les abonnements. Il vous faudra le présenter en cas de contrôle. Auquel cas vous encourrez une amende.
Depuis la page d'accueil de votre espace, cliquez sur « Gérer mes informations ». Là, vérifiez que le nom, le prénom et la date de naissance enregistrés dans votre compte Île-de-France Mobilités Connect (anciennement Navigo Connect) sont bien identiques aux informations de votre contrat ou de votre passe Navigo.
Dès lors que vous avez reçu la confirmation de votre souscription, vous pouvez mettre à jour votre passe :
En ligne
Vous voulez valider vos trajets avec votre téléphone ? Les titres suivants sont disponibles à l'achat et donc à la validation, directement depuis l'application Île-de-France Mobilités : Navigo Liberté + Ticket Métro Train RER.
Un passe Navigo Easy peut contenir jusqu'à deux forfaits Navigo Jour. Vous pouvez acheter jusqu'à 9 titres Roissybus en un unique acte d'achat. Un passe Navigo Easy peut contenir au maximum 30 titres RoissyBus.
- Dans le menu Achat, choisissez > Sur mon passe Navigo puis placez votre passe contre le dos du téléphone pour en consulter le contenu. A noter : sur les iPhones, vous devez cliquer sur "Lire mon passe" avant de présenter le passe en haut du téléphone.
Cliquez sur ''Sur mon Pass Navigo'' ; Cliquez ensuite sur ''Lire mon passe'', et approchez votre Navigo vers le haut de votre smartphone ; Choisissez votre forfait (carnet, week-end, semaine, mois) et procédez au paiement ; Passez une nouvelle fois votre Navigo vers le haut de votre smartphone.
Pour demander ou renouveler votre droit à la Solidarité Gratuité :
et station Aéroport d'Orly (sur la ligne 14 du métro)). Le forfait Navigo Jour est valable pour un jour déterminé à l'achat par le client.
À la vibration, votre passe est détecté et prêt à être rechargé : la lecture/écriture se poursuit, il ne faut donc pas bouger le passe et attendre la confirmation visuelle de l'application avant de retirer votre passe.
Avec une amende désormais fixée à 70 €, la sanction pour un simple oubli de validation représente près de 80 % du coût de l'abonnement mensuel. Un signal fort adressé aux usagers, mais qui pourrait aussi pénaliser les distraits ou les victimes de dysfonctionnements techniques.
Un passe Navigo a une durée de vie de 10 ans. Vous avez reçu l'information sur votre espace personnel en ligne, sur un automate de vente de la RATP ou de la SNCF que votre passe Navigo Annuel est périmé ou arrive à expiration.
L'amende pour un passe Navigo non validé va être doublée
Jusqu'à présent, les personnes qui n'avaient pas validé leur passe Navigo dans le métro ou le RER s'exposaient à une amende de 35 euros (ou 5 euros dans les bus et les trams) contre 50 euros pour ceux qui n'avaient pas de ticket valide.
Seul le détenteur du passe Navigo peut l'utiliser pour voyager. Vous ne pouvez pas le prêter à un proche. Il est délivré gratuitement la première fois. Chaque voyageur peut posséder 1 seul passe Navigo.
Le forfait coûte 45,40€ par Mois soit : 50% du tarif du forfait Navigo Mois. 454€ de moins qu'un forfait Navigo Annuel toutes zones.
La Réduction 50% est pour les bénéficiaires de l'Aide Médicale d'Etat. Elle s'applique aux forfaits Navigo Semaine et Mois et elle est valable sur les ticket Métro-Train-RER et Bus-Tram. Elle s'applique à Navigo Liberté+.
Le prix du forfait Navigo Jour est de 12,30 euros pour un forfait valable dans les 5 zones. Depuis le 1er janvier 2025, il n'y a plus qu'un seul tarif, quelle que soit la zone. Ce forfait couvre tous les trajets métro, train, RER, tramway et bus (hors aéroport).