Si vous êtes chez EDF et souhaitez passer chez Direct Energie, vous pouvez contacter le service commercial pour particuliers au 30 99. Pour faire votre résiliation définitive chez EDF, vous pouvez joindre son service client au 09 69 32 15 15.
Résilier par téléphone
Pour résilier votre contrat directement par téléphone, appelez le service client de Total Direct Energie au 0 970 80 69 69. Ce service non surtaxé est au prix d'un appel local. Il est donc la plupart du temps compris dans votre abonnement téléphonique.
Revenir au tarif réglementé de l'électricité
Grâce au principe de réversibilité, la démarche est extrêmement simple. Il suffit de contacter le fournisseur historique afin de souscrire un nouveau contrat d'électricité au tarif réglementé. Seule contrainte à respecter : ne pas dépasser une puissance souscrite de 36 kVA.
En effet, le prix du kWh HT de Total Direct énergie étant indexé à la baisse par rapport au tarif réglementé EDF, Total Direct énergie propose des tarifs toujours moins chers au tarif d'EDF de 5%.
? Quelle différence entre EDF et TotalEnergies ? La principale différence reste qu'EDF propose des offres aux tarifs réglementés de vente tandis que TotalEnergie propose des offres avec une réduction jusqu'à - 10% par rapport au tarif réglementé.
En ce qui concerne les offres d'électricité verte, faut-il choisir EDF ou Direct Énergie ? Pour ce qui est du tarif de l'abonnement, c'est EDF qui l'emporte. Toutefois, sur le long terme, Direct Énergie propose un prix du kWh inférieur à l'offre Vert Électrique d'EDF.
L'offre online d'EDF propose un prix du kWh 5% inférieur au tarif réglementé de vente ce qui représente un peu près 3% d'économies sur la facture d'électricité. Digiwatt propose également un prix de l'abonnement inférieur à celui du Tarif Bleu. Cette offre d'électricité est la plus avantageuse proposée par EDF.
Depuis le 1er janvier 2021, les tarifs réglementés de vente de l'électricité sont réservés aux consommateurs résidentiels et aux consommateurs non résidentiels qui emploient moins de 10 personnes, et dont le chiffre d'affaires, les recettes, ou le bilan annuel sont inférieurs à 2 millions d'euros.
En réalité, se tourner vers EDF dépend de votre fournisseur d'énergie. "Si vous faites partie de ces clients ayant reçu un courrier annonçant de prochaines hausses de tarifs, alors il peut être temps de changer d'opérateur", conseille l'expert.
Pour résilier votre contrat Direct Energie (devenu TotalEnergies), contactez le service client au 0 970 80 69 69 ou papernest au 09 77 42 24 39. Vous pouvez également résilier votre contrat Direct Energie par courrier en recommandé avec accusé de réception.
Le client a jusqu'à 14 jours, commençant au lendemain de la signature du contrat, pour se rétracter par téléphone, courrier ou e-mail.
Dès le 1er juin 2021, les fournisseurs d'énergie seront en droit de couper l'électricité ou le gaz aux personnes se trouvant en situation d'impayé. Le fournisseur de gaz ou d'électricité reste dans l'obligation d'informer le consommateur avant toute intervention.
Dans le classement des fournisseurs électricité moins chers 2022, Vattenfall arrive en tête suivi de OHM Energie et TotalEnergies.
INFOGRAPHIE - En France, depuis 2007, le marché particulier de l'énergie est ouvert à la concurrence. Mais dans certaines agglomérations, une exception héritée de la Seconde Guerre mondiale empêche les consommateurs de changer de fournisseur d'électricité ou de gaz naturel.
Ainsi avec l'option heures pleines/heures creuses du Tarif Bleu d'EDF 2022, le prix de l'abonnement annuel TTC varie pour une puissance de 6 kVA de 144,36 € à 494,88 € pour une puissance compteur de 36 kVA. En heures pleines, le prix du kilowattheure est de 0,1841 €/kWh et pour les heures creuses de 0,1470 €/kWh.
Cette mesure évite aux particuliers de subir une hausse de 35,4 % TTC au 1er février 2022. Le bouclier tarifaire pour l'énergie voté dans la loi de finances pour 2022 a plafonné à 4 % TTC la hausse des tarifs réglementés de l'électricité intervenue le 1er février 2022.
L'une des raisons pour lesquelles l'installation du compteur Linky est obligatoire, est que celui-ci ne vous appartient pas. Les compteurs d'électricité et de gaz appartiennent aux collectivités territoriales, qui en confèrent ensuite l'exploitation aux gestionnaires de réseau Enedis (électricité) et GRDF (gaz).
Actuellement, le contrat le moins cher d'EDF est son offre 100% web Digiwatt. Le prix du kWh pour cette offre est de 0,1500 € TTC en 6 kVa. Les contrats d'électricité des fournisseurs alternatifs sont généralement moins chers qu'EDF. Il est possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15.
En France, la production d'électricité est ouverte à la concurrence. L'État a mis en place un tarif régulé afin de permettre aux concurrents d'EDF de bénéficier d'une partie des capacités de production nucléaire construites par EDF avant l'ouverture du marché à la concurrence : l'ARENH.
En 2021, Mega Energie a reçu le prix du Meilleur Fournisseur d'électricité et de gaz naturel, Mint Energie du Meilleur Fournisseur d'électricité et ilek ex æquo avec Planète Oui le titre de Meilleur Fournisseur Vert.
Pour changer de fournisseur d'électricité, il suffit de souscrire à une nouvelle offre. Votre nouveau fournisseur résiliera votre ancien contrat d'électricité. Un changement de fournisseur d'électricité ou de gaz est toujours gratuit : il n'y a pas de frais de résiliation de la part de votre ancien fournisseur.
Évolution des TRV d'électricité au 1er août 2021
Dès le 1er août 2021, les TRV d'électricité augmenteront pour les particuliers comme pour les professionnels, selon l'évolution suivante : + 0,48 % TTC pour les tarifs bleus particuliers ; + 0,38 % TTC pour les tarifs bleus professionnels.
En France, le fournisseur d'électricité le moins cher est actuellement OHM Energie avec une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé.