Comment puis-je obtenir mon code RIO depuis une autre ligne ?

Interrogée par: Danielle Guilbert-Marty  |  Dernière mise à jour: 17. Januar 2026
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Voici comment retrouver votre RIO fixe :

  1. Par téléphone depuis la ligne concernée en appelant le 3179. Le serveur vocal vous délivrera votre RIO.
  2. Par téléphone depuis une autre ligne en appelant le 0800 00 3179 depuis le téléphone de votre choix. Le serveur vocal vous communiquera le RIO.

Comment puis-je récupérer mon numéro RIO depuis une autre ligne ?

Voici une liste non exhaustive des numéros pour obtenir un RIO depuis une autre ligne : ACN Communications : 0800 71 3179. Afone : 0805 16 3179. Akeo Telecom : 0800 71 3179.

Comment puis-je obtenir mon numéro RIO sans téléphone fixe ?

Vous n'avez pas de téléphone fixe mais détenez votre numéro de ligne fixe : appelez le 08 00 97 31 79 avec un mobile. Le service de SFR vous donnera votre RIO lorsque vous aurez renseigné votre numéro de ligne fixe.

Comment puis-je obtenir mon numéro RIO La Poste Mobile sans appeler le numéro ?

Code RIO La Poste mobile : comment l'obtenir par Internet, sans téléphoner ?

  1. se rendre sur l'espace client La Poste Mobile, plus précisément dans la rubrique « Assistance » ;
  2. contacter directement le service client de La Poste Mobile.

Comment puis-je obtenir mon RIO par SMS ?

Pour obtenir le RIO de votre smartphone, il suffit de composer le 3179 (pour n'importe quel opérateur). Le numéro RIO du téléphone depuis lequel vous passez l'appel vous est alors dicté par une messagerie automatique, puis envoyé par SMS sur le même téléphone.

Opérateur Mobile (Free) : Comment obtenir le RIO de sa ligne téléphonique ?

Trouvé 40 questions connexes

Comment puis-je obtenir le code RIO par mail ?

Il faut vous rendre dans la rubrique "mobile" puis tout en bas dans la rubrique " carte Sim et mobile" et "obtenir votre RIO".

Pourquoi je ne peux pas appeler le 3179 ?

Il est possible que vous ne puissiez pas appeler le 3179 depuis le mobile correspondant à votre numéro. C'est par exemple le cas s'il a été détruit, si votre carte SIM ne fonctionne plus ou si vous l'avez déjà restituée à l'opérateur que vous résiliez.

Comment puis-je récupérer mon ancien numéro de téléphone ?

Si vous souhaitez récupérer votre ancien numéro de téléphone, il est possible de le récupérer auprès de votre ancien opérateur en demandant une "portabilité du numéro". Cela signifie que vous pouvez conserver votre ancien numéro de téléphone lorsque vous changez d'opérateur.

Est-ce que le 3634 est gratuit ?

Par téléphone depuis la France au 3634

Service Gratuit dédié aux professionnels + prix d'appel. Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés).

Comment puis-je obtenir mon code RIO pour mon numéro SFR mobile ?

Récupération facile de votre code RIO

Pas de lettre en recommandé, c'est simple et rapide ! Pour obtenir gratuitement votre RIO mobile, vous pouvez le demander : en contactant votre opérateur actuel, en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro.

Comment puis-je récupérer mon identifiant RIO ?

2Récupérer l'identifiant Rio

Le RIO est un numéro à 12 chiffres ou lettres. Vous devez le récupérer avant de signer votre contrat avec un nouvel opérateur. Vous devez appeler le 3179. Un serveur vocal vous donnera alors votre RIO.

Comment puis-je récupérer le numéro de ma ligne téléphonique ?

Comment connaître le numéro de sa ligne fixe ? Grâce à la méthode REX, vous pouvez brancher un téléphone sur la prise téléphonique murale et composer le 01 23 45 67 89. Un serveur vocal intéractif (SVI) vous communiquera alors le numéro de ligne fixe du logement (si la ligne n'est pas inactive depuis plus de six mois).

Pourquoi le numéro RIO ne fonctionne pas ?

Un code RIO valide ne doit pas contenir d'espaces ; si c'est le cas, vous devez effacer ces espaces avant de soumettre votre code. La validité de votre numéro RIO peut être limitée dans le temps. Vérifiez alors qu'il n'a pas été modifié depuis votre première demande.

Comment puis-je récupérer un numéro RIO sans téléphone ?

Numéro RIO Orange : comment l'obtenir sans téléphone ?

  1. Connectez-vous avec vos identifiants Orange habituels.
  2. Cliquez sur "Vous souhaitez conserver votre numéro chez un autre opérateur".
  3. Cliquez sur "Obtenir votre RIO".
  4. Vérifiez que le numéro indiqué est bien le vôtre.
  5. Cliquez sur le bouton "Obtenir votre RIO".

Comment puis-je obtenir mon code RIO par internet ?

Rendez-vous sur le site web de votre opérateur actuel et recherchez la section dédiée au code RIO. Vous devrez généralement fournir des informations personnelles telles que votre numéro de téléphone et votre date de naissance pour vous identifier. Une fois votre identité vérifiée, votre code RIO s'affichera à l'écran.

C'est quoi le 3179 ?

Serveur dédié aux demandes de relevé d'identité opérateur (RIO) - 3179. Serveur vocal permettant de demander son relevé d'identité opérateur (RIO) dans le cadre d'une demande de conservation de son numéro de téléphone mobile.

Comment parler à un conseiller au 3631 ?

Via le téléphone, contactez le 3631 (appel gratuit depuis un poste fixe). C'est un service qui fonctionne du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h et qui vous permet de joindre directement un conseiller. Il faudra vous munir de votre numéro de réclamation ou de votre numéro d'envoi.

Est-ce que le 3631 est gratuit ?

https://aide.laposte.fr/contact/colissimo si elle est relative à un Colissimo, soit par téléphone en composant le 3631 (service gratuit + prix d'un appel) ; soit par écrit à l'adresse suivante : Service consommateurs - 99999 La Poste ; soit, finalement, auprès d'un point de contact postal.

Où le 09 69 399 111 sel ?

Par téléphone depuis la France au 09 69 399 111

Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h00 à 16h00.

Comment puis-je réactiver mon ancien numéro ?

Si ce numéro vous a été attribué par un autre opérateur, vous devrez contacter votre ancien opérateur pour le réactiver.

Est-ce qu'il existe un annuaire des téléphones portables ?

L'annuaire le plus connu et le plus utilisé pour trouver le numéro de portable ou de fixe d'un particulier ou d'une entreprise est celui des PagesJaunes. Celui-ci intègre tous les numéros des abonnés, particuliers et professionnels, qui ne sont pas inscrits sur la Liste Rouge.

Comment puis-je récupérer mon numéro de téléphone résilié ?

Il est possible de porter votre numéro jusqu'à 40 jours calendaires après la résiliation du contrat. Vous pouvez récupérer le RIO de votre numéro qui doit rester disponible auprès du service client et via le serveur vocal d'information de votre ancien opérateur jusqu'à 40 jours après la résiliation.

Comment puis-je obtenir mon code RIO depuis un autre téléphone ?

Avant de souscrire à votre nouvel opérateur, vous pouvez appeler gratuitement, 7j/7 et 24h/24 le 3179 avec la ligne dont vous voulez récupérer le RIO. Si vous émettez votre appel depuis un autre téléphone, vous n'obtiendrez pas le vôtre, mais bien celui du poste avec lequel vous appelez.

Comment puis-je obtenir le code RIO par SMS ?

Si vous êtes titulaire d'une ligne mobile grand public et que vous souhaitez rejoindre Free Pro en conservant votre numéro de mobile, pour trouver votre numéro RIO, appelez le 3179 depuis votre ligne mobile. Il vous sera ensuite envoyé par SMS.

Comment puis-je vérifier mon code RIO ?

Le 3179 est un serveur vocal entièrement dédié à la portabilité des numéros mobiles. Il est commun à tous les opérateurs et permet donc d'obtenir facilement votre RIO. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24, 7j/7.