Comment payer une facture impayée chez Free ?

Interrogée par: William Garcia  |  Dernière mise à jour: 14. Oktober 2022
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Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants hotline. Le serveur vocal interactif vous propose le règlement par carte bleue afin de régler la ou les facture(s). La réactivation peut prendre jusqu'à 24 heures.

Comment régulariser ma facture Free Mobile ?

En contactant le 3244, vous vous verrez proposer la possibilité de régler votre facture via un système automatisé. Votre numéro de téléphone sera demandé, puis votre identifiant mobile pour s'assurer de la ligne concernée par le règlement.

Comment payer sa facture Free par carte bancaire ?

Sélectionnez Régulariser. Renseignez vos informations de carte bancaire puis cliquez sur Régulariser cette facture. Afin d'éviter toute fraude sur votre compte, vous êtes redirigé sur le site 3D Secure pour finaliser le paiement. Vous serez invité à saisir un code de sécurité qui vous sera transmis par SMS.

Comment payer Free Mobile par carte bancaire ?

Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l'étape du paiement, l'utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l'option « Payer par carte bancaire ».

Comment payer une facture par téléphone ?

En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d'une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d'une facture de la ligne fixe ou internet.

Cash Mail System : je paie une facture de téléphone free mobile en retard ! :D

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Comment effectuer un paiement par carte bancaire ?

Pour payer, vous devez insérer votre carte dans un boîtier spécial appelé terminal de paiement électronique (TPE). Vous devez ensuite composer votre code confidentiel. En cas d'achat supérieur à 1 500 €, le commerçant vous demandera de signer le ticket de caisse ou la facturette.

Comment régler une facture ?

Pour régler votre facture par chèque, la personne chargée du règlement doit simplement le remplir. Pour la signature, c'est à l'entreprise de décider. Par principe, c'est le représentant légal qui signe les chèques pour le compte de la société. Il est important de prendre en compte le délai postal.

Quand Free coupe la ligne ?

Votre abonnement peut faire l'objet d'une suspension suite à un défaut de paiement, dans les 2 cas suivants : Après le rejet d'un premier prélèvement. Votre service téléphonie et votre accès à Internet seront suspendus. Si la somme due en fin de mois est supérieure à 60 euros ou si deux impayés sont cumulés.

Comment contacter Free pour un problème de facture ?

Pour appeler Free et son service client en cas de problème ou de question sur votre abonnement, votre facture ou vos équipements, le numéro de l'assistance Freebox est le 3244.

Comment payer ses factures en ligne ?

Sans carte bancaire

Lorsque vous avez effectué votre inscription, vous pouvez vous connecter sur le site internet de l'organisme à qui vous devez régler la facture. Vous devez vous identifier et confirmer votre accord pour le paiement de la facture. Le montant est prélevé directement sur votre compte.

Quel est mon identifiant Free ?

Votre identifiant Free Mobile se présente sous la forme d'une série de 8 chiffres, par exemple : 876543210.
...
Vous le retrouverez :
  1. sur votre courrier papier reçu avec votre carte SIM.
  2. sur l'e-mail de confirmation de votre inscription.
  3. sur votre facture mensuelle.

Comment savoir si ma ligne est suspendu Free ?

Il suffit de contacter l'opérateur au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et s'identifier l'aide de vos identifiants hotline.

Comment payer une facture Free en ligne ?

Comment payer ma facture Freebox depuis l'Espace Abonné ?
  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Free, puis cliquez sur « Mon abonnement » à gauche.
  2. Sélectionnez la rubrique « Consulter mes factures », et cliquez sur la croix rouge de la facture à régulariser.

Comment payer une facture Free Mobile en espèce ?

Peut-on régler sa facture Free en espèces ou en chèque ? Le paiement en espèces (billets ou pièces) ne fait partie des modes de règlement acceptés par Free car l'entreprise ne possède pas de bureau attitré. Comme l'espèce, les chèques ne sont pas admis par Free pour régler sa facture mobile.

Comment avoir un conseiller Free rapidement ?

Pour joindre le service client Free par téléphone, il faut composer le 3244. Le temps d'attente est gratuit depuis une Freebox ou un mobile Free, puis le prix est celui d'un appel local. Les conseillers en charge de répondre sont joignables de 7h à minuit, 7j/7.

Est-ce que le 32 44 est gratuit ?

Rassurez-vous, ce numéro est gratuit depuis une ligne Free (à la fois fixe et mobile). Lorsque vous appelez depuis un téléphone enregistré chez un autre opérateur, le 3244 est facturé au prix d'un appel local, soit environ 0,078€.

Comment se passe la resiliation chez Free ?

Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse qui vous a été indiquée. Vous recevrez un SMS de confirmation.

Pourquoi aucun service Free ?

Si vous êtes en France, vérifiez que l'antenne dont vous dépendez n'est pas en panne ou en maintenance. Si vous êtes à l'étranger ou en métropole avec un Forfait Free, vérifiez que vous n'avez pas bloqué votre forfait.

Comment faire pour payer une facture par virement bancaire ?

Pour être réglé par virement, vous devez remettre un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) avec les codes BIC/IBAN de votre compte professionnel, pour recevoir directement les fonds correspondants à la vente réalisée. Le règlement sera rapide et vous serez assuré de la provision de votre client.

Quel est le délai de paiement d'une facture ?

Le délai de paiement est fixé, par principe, au 30e jour suivant la réception des marchandises ou l'exécution de la prestation. Mais ce délai peut aller au-delà des 30 jours, sans dépasser 60 jours à partir de la facturation (ou 45 jours fin de mois) s'il est précisé au contrat.

Comment faire pour payer par IBAN ?

Comment payer une facture par IBAN ?
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Lorsque vous recevez un RIB de votre fournisseur, vérifiez qu'il contient bien :
  1. Le nom de la banque, de l'agence et de la ville teneur du compte,
  2. Le code banque.
  3. Le code guichet.
  4. Le numéro du compte.
  5. La clé RIB.
  6. Le nom et l'adresse du titulaire du compte,
  7. L'IBAN.
  8. Le BIC.

Pourquoi mes paiement sont refuse alors que j'ai de l'argent ?

Votre carte bancaire est périmée.

Sur le recto de votre carte figure une date d'expiration. Si vous dépassez cette date, votre carte bancaire est refusée : elle ne fonctionne plus, ni chez un commerçant, ni au distributeur. Pour pouvoir à nouveau payer, vous devez récupérer votre nouvelle carte auprès de votre banque.

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